מיקרופון הזום לא עובד? בעיות שמע זום יכולות להתבטא בכמה דרכים:
- אתה לא יכול לשמוע אנשים אחרים, והם לא יכולים לשמוע אותך.
- אתה לא יכול לשמוע אנשים אחרים, אבל הם יכולים לשמוע אותך.
- השמע מעוות, או שאתה שומע הד כשאתה מדבר.
בהתאם לסיבה הבסיסית, ייתכן שיש כמה דברים שתוכלו לנסות כדי לגרום למיקרופון הזום שלכם לעבוד כך שתוכלו להשתתף בפגישות.
ההוראות במאמר זה חלות על גרסאות שולחן העבודה והאינטרנט של Zoom ואפליקציות Zoom לנייד עבור אנדרואיד ו-iOS.
סיבות לכך שמיקרופון זום לא עובד
אם המיקרופון שלך לא מזהה אודיו בזום, יכול להיות שזה נובע מכמה סיבות:
- המיקרופון שלך מושתק.
- המיקרופון שלך מושבת בהגדרות המכשיר שלך.
- המיקרופון או הרמקולים הלא נכונים נבחרו בזום.
- מארגן הפגישה השתיק את כל השאר.
- התערבות מתוכניות אחרות.
- בעיות עם החומרה של המיקרופון שלך.
- מנהלי התקנים מיושנים.
בצע תמיד בדיקת מיקרופון והשמעה בזום לפני שאתה מצטרף לפגישה כדי לוודא שאחרים יוכלו לשמוע אותך.
איך לתקן מיקרופון שלא עובד בזום
נסה את התיקונים האלה לפי הסדר עד שתוכל להשתמש במיקרופון שלך בזום:
- ודא שהמיקרופון שלך מחובר ומופעל. אם אתה משתמש במיקרופון חיצוני, בדוק את כבל החיבור, או בדוק את הגדרות ה-Bluetooth שלך אם אתה משתמש במיקרופון אלחוטי. עבור מיקרופונים קוויים, נסה לחבר אותו ליציאת USB אחרת. עבור מכשירי Bluetooth, ודא שהסוללה טעונה.
- בחר הצטרף לאודיו. זום בדרך כלל מבקשת גישה למיקרופון שלך לפני שאתה מצטרף לפגישה, אבל במקרה שהחמצת אותה, תוכל לבחור Join Audio בתחתית חלון הזום.
- ודא שאינך מושתק בזום. אם לסמל המיקרופון יש קו בחלון הזום שלך, בחר בסמל Sound כדי לבטל את ההשתקה.
-
ודא שהמיקרופון שלך נבחר בזום. במהלך פגישה, בחר את החץ למעלה ליד הסמל Microphone וודא שהמיקרופון הרצוי נבחר.
Image אם אנשים אחרים יכולים לשמוע אותך, אבל אתה לא יכול לשמוע אותם, ודא שהרמקול הנכון נבחר תחת Select a Speaker.
-
בקש ממארגן הפגישה לבטל את השתקתך. אם אתה חושב שהאדם שמנחה את הפגישה השתיק אותך, שלח לו הודעה בצ'אט ובקש לבטל את ההשתקה.
- בדוק את הגדרות המכשיר שלך. עבור להגדרות המכשיר כדי לראות אם המיקרופון שלך מופעל. ודא שאתה מגדיר כהלכה את המיקרופון שלך ב-Windows ובחר את קלט האודיו הרצוי ב-Mac.
- סגור תוכניות אחרות שמשתמשות במיקרופון שלך. ודא שתוכנות אחרות לא מתחרות על הגישה למיקרופון שלך.
- בדוק את הרשאות האפליקציה שלך. היכנס להגדרות האפליקציה של המכשיר שלך וודא של-Zoom יש הרשאה לגשת למיקרופון שלך.
- עדכן את מנהלי ההתקן של המכשיר שלך. אם אתה משתמש ב-Windows, היכנס למנהל ההתקנים כדי לוודא שמנהלי ההתקן של המיקרופון שלך מעודכנים.
- אתחל את המכשיר שלך. הסיבה שבגללה אתחול מחדש פותר בעיות במחשב היא שהיא סוגרת כל תהליכים שעלולים להפריע לחומרה או לתוכנה.
-
השתקת מכשירי שמע אחרים בקרבת מקום. אם אתה שומע הד, ייתכן שהמיקרופון שלך קולט את האודיו ממקור אחר, כמו טלוויזיה או רמקול.
כדי להימנע משמיעת הד בזום, כל אחד צריך להשתיק את המיקרופון כאשר אינו מדבר. מארגני הפגישה יכולים להשתיק את כל השאר בפגישה.
-
Adjust Advanced Audio Settings זום מציע כלים מתקדמים לשיפור השמעת אודיו, אבל לפעמים הם יכולים להשפיע בצורה הפוכה. אם יש לך בעיות שמע מתמשכות עם המיקרופון שלך, פתח את Zoom בזמן שאתה לא בפגישה ובחר את Settings gear, ולאחר מכן בחר בכרטיסייה Audio ובחר Advanced כדי לשנות את האפשרויות האלה.
Image -
התקן מחדש את זום. אם אתה משתמש בגרסאות לנייד או למחשב שולחני, הסר את התקנת Zoom והורד אותו מחדש מ-Apple App Store, Google Play או אתר Zoom.
אם המיקרופון שלך עדיין לא עובד, אתה יכול להצטרף לפגישת זום בטלפון. אם אתה מחייג לשיחת ועידה, השתק את המחשב כדי שלא יפריע לשמע.
שאלות נפוצות
איך אני משתיק את המיקרופון בזום?
כדי להשתיק ב-Zoom אם אתה על Mac, בחר Mute בחלק השמאלי התחתון של המסך או השתמש ב- Command +Shift +A קיצור מקשים. ב-Windows, בחר Mute או השתמש במקשי הקיצור ALT+A . בנייד, הקש על המסך > Mute
איך אני מאפשר לזום לגשת למיקרופון?
במכשירי iOS, עבור אל Settings > Privacy > הפעל Microphone באנדרואיד, עבור אל Settings > אפליקציות והתראות > הפעל את App Permissions ב-Mac, עבור אלהעדפות מערכת > פרטיות > Microphone ובדוק Zoom ב-Windows, עבור אל Start > Settings > פרטיות > Microphone, בחר אפשר לאפליקציות לגשת למיקרופון, וודא ש- Zoom קיים.
איך אני מתקן את המצלמה ב-Zoom?
כדי לתקן את מצלמת הזום, תחילה ודא שהיא מחוברת ומופעלת. כדי לוודא שבחרת במצלמה, בחר את החץ למעלה לצד סמל המצלמה. ייתכן שתצטרך גם לעדכן את הרשאות האפליקציה.
