מה צריך לדעת
- צור גיבוי על ידי מעבר אל Settings > Chats > Chat Backup. מחק WhatsApp במכשיר הישן.
- במכשיר החדש, הורד את WhatsApp ופעל לפי ההנחיות. הזן את מספר הטלפון שלך > Done.
- הבא, הקש על שחזור היסטוריה. הנתונים יורדו משירות הענן המשויך לסמארטפון שלך.
מאמר זה מסביר כיצד לשחזר הודעות WhatsApp ופרטי חשבון אם אתה צריך להתקין מחדש את האפליקציה או אם אתה עובר למכשיר חדש. ההוראות מכסות WhatsApp עבור iOS ו-Android.
איך לשחזר הודעות WhatsApp
לפני שתוכלו לשחזר הודעות באפליקציית WhatsApp, תצטרכו לבדוק תחילה כמה דברים:
- בדוק שעשית גיבוי לחשבון WhatsApp שלך.
- ודא שלחשבון שלך והמכשיר שלך יש את אותו מספר טלפון. לא ניתן לשחזר גיבויים של WhatsApp מחשבון או מספר טלפון אחר.
- וודא שלחשבון ולמכשיר יש אותו חשבון iCloud או Google Drive.
לאחר שתהיה מוכן, בצע את השלבים הבאים.
- בדוק שיש לך גיבוי שמור ב-iCloud או ב-Google Drive על ידי מעבר אל Settings > Chats > גיבוי צ'אט.
-
אם לא ביצעת גיבוי של היסטוריית הצ'אט שלך ב-WhatsApp, או שאתה צריך לעשות גיבוי עדכני יותר, עשה זאת עכשיו.
ייתכן שתרצה להתחבר לרשת Wi-Fi כדי להאיץ את התהליך ולהפחית את השימוש בנתונים.
- מחק את WhatsApp מהאייפון שלך או הסר אם ממכשיר האנדרואיד שלך.
-
בטלפון החכם הקיים שלך, או בסמארטפון החדש שלך, הורד את אפליקציית WhatsApp מחנות האפליקציות המתאימה.
התקנת האפליקציה מחדש חשובה מכיוון שאי אפשר לשחזר את נתוני החשבון לאחר הגדרה מלאה של אפליקציית WhatsApp במכשיר.
-
פתח את WhatsApp ולאחר מכן הקש על Agree & Continue.
Image - אפליקציית WhatsApp תשאל אותך אם אתה רוצה לתת לה לשלוח לך התראות. הקש על אל תאפשר או Allow. הבחירה היא שלך.
-
הזן את מספר הטלפון שלך והקש בוצע.
זכור שזה חייב להיות אותו מספר המשויך לחשבון WhatsApp הקיים שלך.
-
הקש על שחזור היסטוריה. הנתונים שלך יתחילו להוריד משירות הענן המשויך לסמארטפון שלך. זה עשוי להימשך מספר דקות, בהתאם למספר הודעות הצ'אט של WhatsApp בגיבוי ולחיבור האינטרנט שלך.
Image - הקש על הבא.
-
הזן את שמך, הוסף תמונת פרופיל ולאחר מכן הקש על בוצע.
Image יתכן שהתמונה והשם שלך יושלמו אוטומטית מהגיבוי שלך, אך תוכל לשנות אותם כאן ובכל עת בעתיד אם תרצה.
-
חשבון WhatsApp שלך ישוחזר במלואו.
אם הטלפון החכם של ה-iPhone או ה-Android שלך מבקש ממך רשות לגשת לאנשי הקשר או לפנקס הכתובות שלך, הקש על Allow. זה נחוץ כדי להתחבר שוב לאנשי הקשר שלך ב-WhatsApp לאחר השלמת השחזור.
איך לשחזר שיחות WhatsApp למספר טלפון אחר
אם אתה רוצה לשחזר הודעות WhatsApp בסמארטפון לאחר שינוי למספר טלפון אחר, למעשה אינך צריך לשחזר מגיבוי. במקום זאת, פשוט פתח את אפליקציית WhatsApp ועבור אל Settings > Account > Change Number כדי להעביר את כל נתוני חשבון WhatsApp שלך למספר החדש שלך.
תכונת שינוי המספר פועלת רק אם אתה משתמש באותו סמארטפון. אינך יכול להעביר את החשבון שלך למכשיר אחר עם מספר טלפון אחר. בנוסף, תזדקק ל-SMS כדי להיות פונקציונלי במספר הטלפון החדש שלך כדי להעביר אליו את חשבון WhatsApp שלך.
האם אתה יכול לשחזר הודעות WhatsApp בעת החלפת טלפון?
ניהול חשבונות WhatsApp עם חומרה ומספרים שונים יכול להיות מעט מבלבל. הנה סקירה קצרה של כל מצב אפשרי שאתה עלול להיתקל בו וכיצד מטופלים בהודעות וחשבונות WhatsApp שלך.
- מעבר מאייפון לאייפון או אנדרואיד לאנדרואיד עם אותו מספר: פשוט הורד את האפליקציה לטלפון החדש שלך והיכנס. כל הנתונים וההודעות שלך יועברו בצורה חלקה.
- מעבר מאייפון לאנדרואיד או אנדרואיד לאייפון עם אותו מספר: הורדת האפליקציה תעביר את נתוני החשבון ואנשי הקשר שלך, אבל ההודעות והיסטוריית הצ'אט שלך יישארו בטלפון הישן שלך.
- מעבר לטלפון חדש עם מספר חדש: לא תוכל להעביר את הנתונים או ההודעות של חשבון WhatsApp שלך ותצטרך ליצור חשבון חדש עבור הטלפון החדש שלך מספר.
