מה צריך לדעת
- פתח את Gmail והזן את שם המשתמש שלך. לחץ על שכחת סיסמה? Gmail ישאל אותך סדרה של שאלות וייכנס אותך לאחר שתענה.
- כדי לאפס, כבר אמורה להיות לך כתובת דוא"ל משנית רשומה או שלא התחברת לחשבון שלך במשך 5 ימים.
- Gmail משתמש בתהליך אימות כדי להגדיר סיסמה חדשה, הכוללת מגוון שאלות שרק אתה יכול לענות עליהן.
מאמר זה מסביר כיצד לשחזר סיסמה שנשכחה ומשתף שאלות סטנדרטיות ש-Gmail ישאל במהלך התהליך. השלבים האלה מיועדים לכל חשבונות Gmail ויפעלו אותו דבר בכל דפדפני המחשב.
שחזר סיסמת Gmail שנשכחה
בצע את השלבים הבאים כדי לאפס את סיסמת Gmail שנשכחת ולשחזר את הגישה לחשבון שלך.
- ראשית, ודא ש(1) יש לך כתובת דוא"ל משנית שצוינה עבור חשבון Gmail שלך או (2) שלא נכנסת לחשבון Gmail שלך במשך חמישה ימים.
- פתח את Gmail והזן את כתובת הדוא"ל שלך במקום המיועד לכך. הקש הבא.
-
במסך ההתחברות של Gmail בחר שכחת סיסמה?.
Image -
Gmail ישאל כעת מספר שאלות כדי לנסות לבסס אותך כבעלים של החשבון.
Image עבור כל שאלה, הזן את התשובה שלך ובחר Next. לחלופין, אם אינך יודע את התשובה לשאלה, בחר נסה דרך אחרת.
ראה להלן רשימה של השאלות ש-Google עשויה לשאול.
-
לאחר שתקבע את עצמך כבעלים של חשבונך באמצעות השלבים שלמעלה, Gmail יחבר אותך לחשבון. אם, מטעמי אבטחה, אתה רוצה לשנות את הסיסמה שלך, עקוב אחר הקישור Change password.
כדי למנוע צורך לזכור סיסמאות בכלל, נסה מנהל סיסמאות כמו Dashlane, שהוא בחינם עבור חשבון בסיסי.
שאלות ש-Google תשאל במהלך שחזור חשבון Gmail
השאלות ש-Gmail שואל כדי לסייע באימות חשבון Gmail שלך עשויות לכלול את הדברים הבאים, לא בהכרח בסדר הזה.
- סיסמה קודמת: אם שינית את סיסמת Gmail שלך ואתה זוכר רק סיסמה ישנה יותר, תוכל להזין אותה.
- אימות באמצעות קוד: בהתאם לשיטות האימות שהגדרת בעבר עבור אימות דו-שלבי, תוכל לקבל קוד מ:An הודעת טקסט התקבלה מ-Google
- הודעת אימייל התקבלה מ-Google
- שיחת טלפון התקבלה מ-Google.
- אפליקציה (למשל, Google Authenticator)
- קודי גיבוי מודפסים
- כתובת דוא"ל משנית לשחזור חשבון Gmail: כדי לאפס את הסיסמה בחשבון Google שלך, לחץ על הקישור בהודעה ש-Google שולחת לכתובת הדוא"ל החלופית שלך. ייתכן שתוכל גם להזין כל כתובת דוא"ל נוכחית כדי לקבל קוד אימות.
- שאלת אבטחה לשחזור סיסמת Gmail: כאשר תתבקש, הקלד את התשובה לשאלת השחזור שלך.
- כאשר אתה מגדיר את החשבון: הזן את החודש והשנה שבהם יצרת את חשבון Gmail (או Google).
- חלון קופץ בטלפון שלך: בהתאם לאופן הגדרת החשבון שלך ואם הטלפון שלך מחובר לאותו חשבון Gmail, ייתכן שתוכל לקבל הודעה בטלפון שלך שאתה יכול לקבל כדי לאמת שזה אתה שמבקש איפוס סיסמה.
אם השתמשת בחשבון Gmail שלך בחמשת הימים האחרונים אך לא ציינת כתובת דוא ל משנית, תצטרך להמתין חמישה ימים לפני שתוכל לנסות לקבל גישה לחשבון.
