ככל שדגמי Samsung Galaxy Note הופכים למתקדמים יותר, צצות בעיות נוספות עם ה-S Pen, שהוא חרט מיוחד המשולב במכשירי Galaxy Note. ה-S Pen יכול להיות שביר ורגיש לתקלות. הנה כמה בעיות נפוצות שעלולות להתעורר עם S Pen בטלפונים של Galaxy Note וכיצד לפתור בעיות אלה.
טיפים לפתרון בעיות אלה חלים על ה-S Pen עבור Samsung Galaxy Note 10, 9, 8 וגירסאות קודמות.
סיבות לתקלות עט Samsung Galaxy Note S
דברים רבים עלולים לגרום ל-S Pen לא לפעול כראוי. לדוגמה, כיסויים פגומים או מגיני מסך של צדדים שלישיים לא רשמיים עשויים להשפיע על אופן פעולתו של החרט. לפעמים, אביזרים המיוצרים ללא מחשבה על תקני האיכות של סמסונג עשויים שלא לעבוד כמצופה.
ייתכן גם שה-S Pen מזדקן, ויש בלאי בקצה החרט. זה קורה כאשר נעשה שימוש תכוף ב-S Pen. בנוסף, מכשירי Galaxy Note מקבלים לפעמים באגי מערכת שיכולים להשפיע על הפונקציונליות של S Pen.
איך לתקן עט Galaxy Note S שלא עובד
אם ה-S Pen שלך אינו תקין, נסה כל אחד משלבי פתרון הבעיות האלה בסדר המוצג עד שתחזיר את ה-S Pen שלך לפעול כראוי.
- אתחל את המכשיר. לפעמים אתחול פשוט הוא כל מה שאתה צריך כדי לפתור את הבעיה.
-
הסר כיסויים או כיסויים של צד שלישי. מארזי מגן רבים של צד שלישי כוללים מתכות ומגנטים המפריעים לחיבור בין סמארטפון Galaxy Note ל-S Pen שלו. זה יכול להשאיר כתמים ריקים על המסך בעת ציור עם הסטיילוס.
- הסר מגני מסך. חלק ממגני המסך עשויים להיות עבים מדי כדי לזהות את ה-Galaxy Note S Pen בצורה נכונה. מגנים אלה עשויים להיות רגישים גם למשטחים קשים, גומיים ולא אחידים המשפיעים על האופן שבו ה-S Pen נגרר על המסך.
- בדוק אם יש עדכון תוכנה. האופן שבו תעשה זאת תלוי בספק האלחוט שלך, בגרסת התוכנה או בדגם הטלפון שלך, אז עיין בתיעוד. לאחר עדכון מכשיר ה-Galaxy Note, הפעל מחדש את הטלפון החכם לפני בדיקת ה-S Pen.
- אפס את ה-S Pen. ייתכן ש-S pen התנתק מהמכשיר שלך. חיבור מחדש הוא תיקון פשוט.
- הפעל מחדש את הטלפון במצב בטוח. בדומה למצב בטוח במחשב Windows, זוהי דרך מינימלית לאתחל את הטלפון מבלי שיישומים או תוספות אחרות יפריעו. זה יעזור לך לשלול בעיה ברמה נמוכה ולהבין מה מפריע.לאחר אתחול המכשיר במצב בטוח, נסה שוב את ה-S Pen.
- החלף את קצה ה-S Pen. אם מכשיר ה-Galaxy Note לא מצליח לרשום את ה-S Pen שלו או שמשיכות העט אינן עקביות, ייתכן שהגיע הזמן לקצה S Pen חדש. סמסונג כוללת חמישה טיפים חלופיים וכלי להסרת קצה S Pen עם כל מכשיר Galaxy Note. החלפת החוד היא תהליך פשוט.
-
בצע איפוס להגדרות היצרן של ה-Galaxy Note. תהליך זה מחזיר את הטלפון להגדרות היצרן שלו. למדידה בטוחה, אפס את ה-S Pen על ידי לחיצה על לחצן האיפוס שלו.
גבה את המידע בטלפון החכם שלך לפני ביצוע איפוס כדי שלא תאבד מידע יקר ערך.
- החלף את ה-S Pen. לפעמים העט אשם. סמסונג מוכרת S Pens חלופיים, ותוכלו למצוא גם S Pens באתרים כמו אמזון. הקפד לקנות את ה-S Pen הנכון עבור גרסת ה-Galaxy Note שלך.
- צור קשר עם שירות הלקוחות של סמסונג. אם ה-S Pen שלך אינו מגיב לאף אחת מהשיטות הללו, צור קשר עם Samsung לקבלת אפשרויות התיקון שלך. סמסונג מציעה שירותי כניסה, דואר ושירותים בבית.
