מזונות חשובים
- Netflix מאפשר כעת למשתמשי אנדרואיד להאט או להאיץ את ההפעלה.
- כמה במאים ועורכים בולטים התבטאו נגד המהלך.
- האגודה הלאומית של החירשים והפדרציה הלאומית של העיוורים משבחת את Netflix.
בסתיו שעבר, נטפליקס הכריזה על בדיקה של אפשרות בקרת מהירות ההשמעה החדשה שלה, המאפשרת לצרכנים להאיץ או להאט תוכן בעת צפייה במכשירי Android ניידים.
הקהילה היצירתית בהוליווד מחאה כפיים חזקה. הבמאי ג'אד אפאטו פנה לטוויטר כדי להוקיע את הרעיון.
“לא. לא ככה זה עובד. מפיצים לא יכולים לשנות את אופן הצגת התוכן. פעולה זו היא שבירת אמון ואינה נסבלת על ידי האנשים המספקים אותו. תנו לאנשים שלא אכפת להם לרשום בחוזים שלהם שלא אכפת להם. רוב כולם עושים זאת , צייץ בטוויטר באוקטובר האחרון.
תכונת השמעה לראשונה של Netflix
ב-1 באוגוסט, Netflix הוציאה את הפיצ'ר. החברה שקלה את התכונה במשך שנים והכריזה על מבחן בטא באוקטובר 2019. מנויים שרוצים לבדוק את התכונה החדשה יצטרכו להפעיל אותה ידנית עם כל כותר שיבחרו.
כדי להשתמש בתכונה באנדרואיד, פתח את אפליקציית Netflix ולאחר מכן בחר משהו לצפייה. כשההשמעה מתחילה, הקש על המסך כדי להעלות את פקדי ההשמעה, הקש על Speedometer ולאחר מכן בחר את מהירות ההשמעה המועדפת עליך.
למשתמשים שניגשים לנטפליקס דרך האינטרנט, יש הרחבות דפדפן כגון בקר מהירות וידאו זמינים ב-Chrome ו-Firefox.
"זה לא מכבד לחלוטין את השחקנים, הצוותים, הכותבים והבמאים שמספקים את התוכן שלך @netflix. בבקשה אל תעשה את זה", צייץ בראדלי ויטפורד יום לפני השקת הפיצ'ר.
קייט סנפורד, עורכת של The Marvelous Mrs. Maisel, צייצה בטוויטר את התנגדותה לפיצ'ר, ואמרה: "אני עורכת שעובדת קשה מאוד בשיתוף פעולה עם יוצרי סרטים כדי לקבוע את הקצב המיועד. אני 100% נגד התכונה הזו. יש לשפוט את העבודה כמתוכנן."
קהילה לקויי ראייה שוקל
הן האגודה הלאומית של החירשים והן הפדרציה הלאומית של העיוורים שקלו את העניין בהצהרות שנשלחו באימייל אל Lifewire.
"במשך שנים רבות, יוצרי תוכן התנגדו לכיתוב בהנחה המפוקפקת שזה מפריע לחזון האמנותי", אמר מנכ"ל NAD, הווארד רוזנבלום. "הגישה הזו נמשכת היום, למרבה הצער. ההתנגדות למהירות צפייה מתכווננת בפלטפורמה כמו נטפליקס אינה הגיונית כאשר לוקחים בחשבון שלמכשירי השמעה רבים יש תכונות כאלה במשך שנים."
אוורט בייקון, חברת מועצת המנהלים של הפדרציה הלאומית של העיוורים (NFB), הסכימה.
"אנשים רבים אינם מודעים לכך שאנשים עיוורים או בעלי ראייה לקויה נהנים מסרטונים כמו נטפליקס, ושאנשים רבים בקהילה הזו יכולים להבין ולהעריך אודיו המושמע בקצב מהיר הרבה יותר ממה שעשוי להיות נוח עבור רוב האנשים הרואים", אמר בייקון.
Bacon אמר ש-NFB רואה ערך בלאפשר בקרת מהירות ההשמעה לעיוורים או לאנשים שיש להם ליקויים אחרים מכיוון שהוא הופך תוכן לזמין לקהל רחב יותר.
"אנו מברכים את נטפליקס על היותה מובילה בתחום הנגישות ועל העבודה איתנו בנושא זה, ובמיוחד על מתן תיאורי אודיו לעיוורים עבור כל כך הרבה מה-Netflix Originals שלה."
YouTube, Hulu ואמזון פריים כבר כוללים כמה בקרות מהירות השמעה.
Netflix מטפל בבעיה
Netflix, בבלוג שלה, התייחסה להשקה ב-1 באוגוסט.
"בעקבות הבדיקה של השנה שעברה, שהתקבלה היטב על ידי החברים שלנו, אנו משיקים את התכונה הזו במכשירי Android ניידים, ונתחיל לבדוק אותה ב-iOS ובאינטרנט. בקרת מהירות השמעה מאפשרת לחברים לבחור בין מהירויות צפייה רגילות לאיטיות יותר (0.5X או 0.75X) או מהירה יותר (1.25X ו-1.5X) בטלפונים, בטאבלטים ובמחשבים הניידים שלהם", כתבה החברה.
פונקציונליות דומה זמינה בנגני DVD ובמכשירי DVR במשך שנים והחברים בה ביקשו את התכונה. החברה אמרה שבדיקות גילו שצרכנים מעריכים את הגמישות שמציעה בקרות מהירות ההשמעה.
Netflix גם התייחס ישירות לחששות מהקהילה היצירתית.
"היינו מודעים גם לדאגות של כמה יוצרים. זו הסיבה שהגבנו את טווח מהירויות ההשמעה ודורשים מחברים לשנות את המהירות בכל פעם שהם צופים במשהו חדש - לעומת תיקון ההגדרות שלהם על סמך המהירות האחרונה שבה השתמשו", אמרה החברה.
"כדאי גם לציין שסקרים נרחבים של חברים במספר מדינות שצפו באותם כותרים עם או בלי התכונה הראו שזה לא השפיע על התפיסה שלהם לגבי איכות התוכן."
Netflix התגלתה כמובילה בשירותי וידיאו גלובליים למנויים, הוסיפה 15.7 מיליון מנויים חדשים ברבעון הראשון של 2020 והדיחה 183 מיליון לקוחות גלובליים, לפי CNBC.
לעת עתה, נטפליקס נקטה בצעד לספק בקרת מהירות השמעה למספר העצום של מנויים ברחבי העולם. חלק מהקהילה היצירתית נשבעו להילחם בפיתוח בקרות מהירות ההשמעה.
מה שיבוא אחר כך יכול להיקרא כמו מותחן הוליוודי, אבל מי שמלוהק לתפקיד הגיבור ומיהו הנבל נמצאים שניהם באוויר.
