רשתות חברתיות היו קיימות הרבה לפני שרשת המחשבים עלתה למקום. עם זאת, כיום, כמעט כולם מקשרים את הרשת החברתית לאינטרנט.
מה הופך רשת לחברתית?
כשאנשים חושבים על רשתות חברתיות, הם רואים לעתים קרובות את האתרים והאפליקציות הציבוריים הגדולים ביותר, כולל טוויטר, פייסבוק ולינקדאין. עם זאת, קיימים סוגים שונים של רשתות חברתיות. לדוגמה, רשתות אינטראנט ארגוניות מתפקדות בדומה לרשתות חברתיות ציבוריות, אלא שיש קהילה פרטית קטנה יותר.
לרשתות אלה יש כמה מאפיינים משותפים:
- חברות: רשתות חברתיות בדרך כלל מחייבות משתמשים לרשום שמות וחשבונות.בעוד שרשתות ציבוריות רבות מציעות רישום חינם, חלקן גובות עמלות עבור שירותי הפרימיום שלהן. רשתות פרטיות (כגון קבוצות בוגרי אוניברסיטאות) מגבילות את הרישום לאנשים שעומדים בקריטריונים ספציפיים לזכאות.
- תרומת תוכן: רשתות אלו מאפשרות לחברים לשתף תמונות, סרטונים ותגובות עם אחרים בקלות.
- ביקורים חוזרים תכופים: רשת חברתית בריאה מתרכזת סביב בסיס של חברים שבודקים בקביעות אם יש עדכונים חדשים ותורמים את העדכונים שלהם.
- בניית מערכת יחסים אנושית: המטרה המשותפת של רוב הרשתות החברתיות היא לאפשר אינטראקציות הבונות קשרים בין קהילות של אנשים.
השימושיות של רשתות חברתיות
מלבד היותו מקום מהנה להירגע בו ולהיפגש עם אנשים, הרשתות החברתיות מביאות יתרונות לאנשים ולקהילות:
- שיתוף מידע קבוצתי למרחקים ארוכים: למרות שחברים ובני משפחה יכולים לשמור על קשר באמצעות הודעות טקסט או שיחות טלפון, רשתות חברתיות מציעות סביבה עשירה יותר לשמירה על קשר. תרחישים רבים, כגון שיתוף אלבומי תמונות, או איחולי יום הולדת שמח למישהו, עובדים טוב יותר ברשתות הללו מכיוון שקבוצה שלמה יכולה להשתתף. בסך הכל, דיונים קבוצתיים הופכים נוחים יותר מכיוון שכולם לא צריכים להיות מקוונים באותו רגע כדי לפרסם תגובות.
- הודעות שידור: חנויות ומקומות מקומיים יכולים לפרסם אירועים קרובים ברשתות חברתיות. ערים יכולות להפיץ את בשורת חירום. עסקים יכולים לשווק את המוצרים שלהם ללקוחות (וגם לקבל משוב).
- טיפוח גיוון מחשבתי: כמה מבקרי רשתות חברתיות מציינים שקהילות מקוונות נוטות למשוך אנשים עם תחומי עניין ורקע דומים. כשאנשים בעלי דעות שונות מתכנסים באינטרנט, נראה כי דיונים רבים מידרדרים להתקפות אישיות.עם זאת, ניתן לטעון כי דיונים מקוונים בריאים בטווח הארוך. למרות שאנשים עשויים להתחיל עם דעות קיצוניות, לאורך זמן, החשיבה שלהם מושפעת מהערות של אחרים, במידה מסוימת.
טכנולוגיית רשתות מחשבים לרשתות חברתיות
רשתות חברתיות בקנה מידה גדול מסתמכת על שרתים ומערכות אחסון רבי עוצמה כדי לתמוך במסדי הנתונים הגדולים של התוכן ובנפח התנועה הרב שהאתרים האלה מייצרים.
רשתות חברתיות נוטה לייצר נפח גדול של תעבורת רשת בשל רמת האינטראקטיביות הגבוהה שהיא מטפחת. שיתוף תמונות וסרטונים, במיוחד, גוזל רוחב פס משמעותי של הרשת.
מכיוון שנגישות ונוחות חיוניות לקהילות מקוונות, רשתות חברתיות חייבות לתמוך ביעילות בכל מיני מכשירים קבועים וניידים.
שמירה על אבטחת רשתות חברתיות
אופי הרשתות החברתיות גורם לאנשים להיות פתוחים יותר ולשתף עם זרים יחסית באינטרנט.סביבה זו נוטה לחשוף מידע אישי. זה גם מושך פושעים והאקרים המחפשים לגנוב כסף של אדם ונתונים יקרי ערך אחרים. ילדים צעירים ומבוגרים יותר רגישים במיוחד לחשוף יותר ממה שהם צריכים.
כאשר נכנסים לרשת חברתית כלשהי, כלל אצבע טוב הוא להניח שהעולם יכול לראות כל מה שנעשה. הורים צריכים לעקוב מקרוב אחר הרגלי השימוש המקוונים של ילדיהם.
למה כמה רשתות חברתיות נכשלות
שתי רשתות חברתיות פופולריות שאינן קיימות עוד בצורתן המקורית הן Orkut ו-MySpace. מותם ממחיש את האתגרים האופייניים איתם מתמודדת כל רשת חברתית, ציבורית או פרטית, כשהיא מחפשת להתבסס:
- הגדלת קהילה ייעודית של חברים: גם אם מיליוני אנשים מבקרים באתר חברתי, הרשת מועילה רק אם מספיק מהאנשים האלה הופכים לחברים ולתורמים קבועים.
- להרוויח כסף עבור יוצריה: כל רשת חברתית דורשת השקעה של זמן וכסף כדי לבנות אותה. הרשתות הציבוריות הגדולות יותר, במיוחד, כוללות חוות שרתים במרכזי נתונים, מערכות פרסום ואנשים שיהיו מנהלים את זה. אם החברות או הפרטים שבונים רשת אינם רואים תשואה מספקת על השקעתם, הם עשויים לשנות את המיקוד שלהם. זה גורם לרשת להתקלקל ולהפוך ללא מעניינת לקהילה.
- להישאר רענן: זה הטבע האנושי לרצות להיות חלק ממשהו חדש וצומח. גורם הקרירות של רשת חברתית מתפוגג באופן טבעי עם הזמן אלא אם הוא משתנה כל הזמן ומסתגל לטרנדים חברתיים מודרניים.
