מזונות חשובים
- הזמנות ליום ההשקה של PS5 באינטרנט בלבד יסירו את התורים הארוכים שרואים בדרך כלל מהדורות קונסולות חדשות.
- הסרת הזמנות בחנות מראה שסוני לוקחת ברצינות את מגיפת קוביד-19.
- למרות שהמעריצים לא מרוצים, מומחים מאמינים שהשינוי המקוון בלבד הוא הצעד הטוב ביותר שסוני יכולה לעשות כרגע.
התוכניות של סוני להורות ליום ההשקה של פלייסטיישן 5 באופן מקוון רק עוררו לא מעט מהומה בקהילה, אבל מומחים מאמינים שזה הצעד הטוב ביותר לעזור למזער את התפשטות קוביד-19.
Sony הודיעה לאחרונה על תוכניות להציע רכישות ביום השקה מקוון בלבד עבור ה-PlayStation 5 המצופה בפוסט בבלוג ה-PlayStation. ההודעה גרמה מיד לא מעט תגובה בתגובות, כאשר חלק מהמעריצים אפילו פנו לטוויטר כדי לחלוק את הסלידה שלהם מההחלטה. משתמשי טוויטר כמו @Mfant13 הגיבו לציוץ המקורי על תוכניות יום ההשקה בחששות לגבי זמינות.
"בשנים עברו, מעריצי פלייסטיישן להוטים למצוא את האיטרציה החדשה ביותר של הקונסולה בתאריך השחרור חנו בקמעונאים מחוץ לאלפים", כתב לנו ד"ר ג'ף טול, מומחה ל-COVID-19, בדוא"ל..
דעות שונות
Dr. טול התייחס למאמר מ-Market Watch המפרט את התורים הארוכים שראינו בשנת 2013 כאשר ה-PlayStation 4 יצא, משהו שהוא מאמין שהיינו רואים שוב עם ה-PS5. תורים אישיים ארוכים אינם תואמים ריחוק חברתי.
לא כולם מרגישים כמוהו. למעשה, צרכנים רבים פרסמו תגובות להכרזה המקורית של סוני על תוכניות יום ההשקה הן בטוויטר והן בפוסט הרשמי בבלוג.
בפוסט ההודעה הרשמית משתמשים כמו neostorm1369theg כתבו, "אני לא אקנה PS5 בגלל ההחלטה הזו. זה הקש האחרון עבורי." משתמש אחר בשם bosslap כתב, "סוני! זה הצעד הכי מטופש אי פעם. אנחנו יודעים איך להיות בטוחים ולא צריכים את הידיים שלנו כדי לרכוש קונסולה מטורפת."
מעריצי פלייסטיישן אחרים הגנו על המהלך, כמו DemonBlueWolf, שכתב, "זה מבאס למי שאוהב אינטראקציות אישיות, אולם זו החלטה מדהימה ובטוחה!" הקהילה עצמה אולי חלוקה בדעתה לגבי המהלך, אבל אנשי מקצוע רפואיים כמו טול רואים בזה את הצעד החכם ביותר שסוני יכלה לעשות עם יציאת ה-PS5.
"כאשר אנשי מקצוע בתחום הבריאות כבר המומים מהמספר המוגדל של האשפוזים, ההחלטה של סוני למנוע את ההתכנסויות ההמוניות המובטחות של אלפי חשובה מאוד", אמר לנו טול.
הימנעות מ-Scalpers
לבד חששות קוביד-19, משתמשים רבים מודאגים מ-scalpers ובוטים שיקנו את כל ה-PS5s כשהם יהיו זמינים ביום ההשקה. הסנטימנט הזה השתקף פעמים רבות לאורך התגובות בבלוג ההכרזה המקורי.
בוטים וסקלפרים היו בעיה ענקית בספטמבר, כאשר הזמנות מוקדמות של פלייסטיישן 5 עלו לאוויר, כשהטוויטר הרשמי של פלייסטיישן אפילו הגיב על מידת הבלגן של ההזמנות המוקדמות. עדיין ניתן למצוא כמה הזמנות מוקדמות ל-PS5 באתרים כמו Ebay, הנמכרות עבור יותר מ-$700 או יותר לקונסולה.
למרות שהאחריות למנוע מבוטים לקנות את כל המלאי נופלת מבחינה טכנית על קמעונאים של צד שלישי כמו Best Buy ו-Gamestop, סוני לוקחת לא מעט מהתגובה לגבי אופן הטיפול במכירות עד כה. להיות מסוגל לסבול את החום הזה ועדיין לקבל את ההחלטה לשמור על הנחיות הבטיחות ולעזור למזער מפגשים חברתיים זה מה שטול מכנה "החלטה מלבבת" והוכחה לכך שהחברה לוקחת את המגיפה ברצינות.
כל צעד חשוב
למרות החששות שעשויים להיות לצרכנים לגבי הזמנות ליום ההשקה המקוון בלבד, טול מאמין שהמהלך מצביע על מידת הרצינות של החברה למגפת COVID-19. מכיוון שארצות הברית דיווחה לאחרונה על למעלה מ-10 מיליון מקרים של הנגיף, חשוב שכל אחד יעשה את חלקו בסיוע למזער את התפשטות הנגיף. אפילו עם החדשות האחרונות על חיסוני Covid-19, האיום עדיין אמיתי מאוד, ועל הצרכנים לעשות כל שביכולתם כדי לעזור במידת האפשר.
"המעבר לרכישות מקוונות בלבד ביום השחרור הוא מהלך יזום בתבונה מצד סוני, שלא רק יגן על הבריאות והבטיחות של המעריצים שלהם, אלא גם על עובדי החנות החיוניים שהיו נחשפים למאות יותר לקוחות מהרגיל ביום אחד", כתב טול.
למרות שאינן מציעות רכישות בחנות, עם זאת, חנויות רבות עדיין יאפשרו לצרכנים לאסוף את הקונסולות שלהם על ידי הגעה לחנות. רבים, כמו Target, יציעו רק איסוף בחנות, או באמצעות הזמנות נסיעה, כפי שמפורט בחשבון הטוויטר של AskTarget.
זה אולי לא יסיר את רכיב החנות לחלוטין, אבל מומחים מאמינים שזה לפחות יעזור למזער את התפשטות הנגיף על ידי הסרת התורים הארוכים של אנשים שמחכים להזמין את ה-PlayStation 5.
