דפדפן האינטרנט הנפוץ ביותר בעולם, Chrome, הוא בדרך כלל יישום יציב ואמין. עם זאת, הוא יכול לפעמים להיתקל בבעיות, לעתים קרובות מציג הודעות שגיאה רחוקות מלהיות אינטואיטיביות.
אחד מהם הוא ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR, שיכול להופיע בעת גישה לאתר באמצעות פרוטוקול התחבורה של Google QUIC. זה כולל דפים רבים בבעלות Google.
סיבות ל-Google ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR
למרות שהפרוטוקול הניסיוני הזה נוצר כדי להאיץ את החוויה המקוונת שלך, הוא עלול לפעמים להיכשל ולגרום להודעה זו להופיע במקום דף האינטרנט שאתה מנסה לטעון.
יש מאמינים שיש סיבות מרובות ל-ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR. ללא קלט מפורט מצוות הפיתוח של Google, מה שתמצא ברחבי האינטרנט בנושא זה הוא בעיקר ספקולציות.
איך לתקן ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR
אין תיקון בטוח לקוד ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR. עם זאת, ידוע על מספר שיטות לפתרון בעיות כדי לפתור את הבעיה.
ביצוע השלבים המומלצים להלן יפתור את הבעיה ברוב המצבים.
-
טען את הדף בדפדפן אחר. הדבר הראשון שצריך לעשות כאשר רואים את ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR ב-Google Chrome הוא לטעון את אותו דף אינטרנט בדפדפן אחר, כגון Edge, Firefox או Safari. אם הדף אינו מוצג כצפוי באחד מהדפדפנים הללו, כנראה שהבעיה היא לא בכרום אלא בחיבור לאינטרנט. אם הדף נטען כראוי בדפדפן אחר, הבעיה היא ספציפית לכרום, וכדאי להמשיך לסעיף הבא.
- השבת את פרוטוקול QUIC הניסיוני. מכיוון שפרוטוקול QUIC עשוי להיות הגורם לבעיה, השבת אותו ולאחר מכן טען מחדש את דף האינטרנט הרלוונטי.
-
השבת תוספי Chrome. תוספי Chrome מוסיפים תכונות חדשות לדפדפן ומשפרים את הפונקציונליות הקיימת, ברוב המקרים ללא תשלום. מכיוון שתוספים נוצרים על ידי מפתחים של צד שלישי, הקוד יכול לפעמים לגרום לתוצאות לא מכוונות, וכתוצאה מכך Chrome מתנהג בצורה לא סדירה.
במקרים שבהם שללת את הסיבות הסבירות ואינך בטוח מדוע אתה עדיין מקבל הודעת שגיאה מסוימת, השבת תוספים כדי לקבוע אם אחד מהם הוא האשם או לא.
אנו ממליצים להשבית את כל ההרחבות במכה אחת. אם זה פותר את הבעיה, הפעל תוספים אחד בכל פעם עד שתמצא את התוסף הספציפי שאחראי לבעיה.
-
אפס את Chrome להגדרות ברירת המחדל שלו. כאשר כל השאר נכשל, אפס את Chrome להגדרות המקוריות שלו.
דף הבית שלך, דף הכרטיסייה החדשה, הגדרות מנוע החיפוש והכרטיסיות המוצמדות נמחקים בשלב זה, יחד עם קבצים זמניים, כולל מטמון וקובצי Cookie. כל תוספי הדפדפן מושבתים גם כן. היסטוריה, סימניות וסיסמאות שמורות לא יוסרו.
- צור קשר עם התמיכה של Google. אם אתה עדיין תקוע אחרי שניסית את כל השיטות האלה, צור קשר עם תמיכת הלקוחות של Google לקבלת עזרה.
