מה צריך לדעת
- בטל מנוי Zoho: עבור אל הפרופיל שלי > מנוי > שנה תוכנית > בטל מנוי > לחץ כאן כדי לבטל את המנוי.
- סגור חשבון Zoho: עבור אל הפרופיל שלי > My Account > Preferences > סגור חשבון. הזן פרטי התחברות ובחר סגור חשבון > OK.
- ניתן לשחזר חשבונות עם כל הנתונים שלמים תוך 30 יום מהסגירה.
אם יצרת לאחרונה שם משתמש חדש של Zoho Mail, או אם עברת לשירות דוא ל אחר, ייתכן שתרצה לסגור את חשבון Zoho הישן שלך. למד כיצד למחוק את חשבונך באמצעות גרסת האינטרנט של Zoho Mail בכל דפדפן.
איך לבטל את מנוי ה-Zoho שלך
אם יש לך מנוי Zoho Mail פעיל בתשלום, עליך לבטל אותו לפני מחיקת חשבון Zoho Mail שלך. אם יש לך חשבון Zoho Mail בחינם, אינך צריך לבטל שום דבר.
- התחבר ל-Zoho Mail.
-
בחר בסמל הפרופיל שלי בפינה השמאלית העליונה של Zoho Mail ובחר Subscription.
- בחר Change Plan בקטע ניהול הרשמה.
- בחר בקישור ביטול מנוי.
- בחר לחץ כאן כדי לבטל את המנוי שלך בתחתית העמוד.
איך לסגור את חשבון Zoho Mail שלך
כדי למחוק לצמיתות את חשבון Zoho שלך:
אם האימייל שלך משויך לשירות ניהול משאבי האנוש של Zoho People, עליך לפנות למחלקת משאבי האנוש של החברה שלך כדי לסגור את חשבונך.
-
בחר בסמל הפרופיל שלי בפינה השמאלית העליונה של Zoho Mail.
-
בחר החשבון שלי.
-
בחר העדפות.
-
בחר סגור חשבון.
-
הזן את סיסמת Zoho Mail שלך תחת Current Password ובחר סגור חשבון.
אופציונלי, בחר סיבה לפרישה של Zoho והזן הערות נוספות בשדה Comments.
-
בחר OK כדי לאשר שאתה רוצה למחוק את החשבון.
Zoho היא כניסה יחידה. משמעות הדבר היא שמחיקת חשבון הדוא ל שלך תמנע ממך גם גישה לכל מוצר אחר של Zoho באמצעות שם המשתמש והסיסמה שלך ב-Zoho.
האם אתה בטוח שאתה רוצה למחוק את חשבון Zoho Mail שלך?
סגירת חשבון Zoho Mail שלך תסגור גם את יומן Zoho המשויך. בנוסף להודעות שלך, אתה גם תאבד את רשימות אנשי הקשר שלך ומסמכים או נתונים אחרים המאוחסנים ביישומי Zoho. לא ניתן לשחזר חשבונות לאחר סגירה, אז ודא שאתה מוכן להיפרד מכל המידע הזה.
במקום למחוק את חשבונך, תוכל להעביר את הודעות Zoho Mail שלך לחשבון החדש שלך. לכל הפחות, מומלץ לגבות את הודעות האימייל שלך למקרה שתצטרך למצוא הודעה ישנה.
האם אתה יכול לשחזר חשבון Zoho Mail סגור?
כחלק ממדיניות שמירת הנתונים שהסכמת לה בעת יצירת חשבונך, Zoho Mail מוחק את כל הנתונים מחשבונות סגורים לאחר 30 יום. אם סגרת את חשבונך במהלך החודש האחרון, ייתכן שתוכל לשחזר את הגישה על ידי פנייה לתמיכה הטכנית של Zoho Mail.