למרות שמחשבי Mac פגיעים פחות לווירוסים מאשר מחשבים אישיים, הם אינם חסינים מפני תוכנות זדוניות, תוכנות פרסום ומכות אחרות. אם אתה חושד שתוכנית זדונית כלשהי הדביקה את המערכת שלך, הנה כיצד לזהות את הבעיה ולנקות כל מחשב OS X או macOS.
איך לדעת אם המערכת שלך נגועה
ההתנהגות של ה-Mac שלך מציעה רמזים לכך שהוא נגוע. לדוגמה, המכונה פועלת לאט מהרגיל, המאווררים שלה פועלים ללא הרף, היא מפסיקה להגיב, או שהיא מופעלת לפתע מחדש.
אם אתה מוצא הרחבות לדפדפן, סרגלי כלים או יישומי פלאגין שלא התקנת, שם לב ליישומי צד שלישי שמעולם לא ביקשת, או שהגדרות הדפדפן שלך השתנו בצורה מסתורית, תוכנה זדונית היא כנראה האשם.
הדבקה בתוכנת פרסום מתגלה עם מודעות וחלונות קופצים בלתי צפויים בשולחן העבודה, בדף הבית של הדפדפן או באתרים אחרים שבהם אתה מבקר.
באופן כללי, התנהגות מוזרה ובלתי מוסברת באופן עקבי, במיוחד ביחס לפעילות באינטרנט, מצביעה על הדבקה בתוכנה זדונית.
סוגי זיהומים
מגוון של באגים ותוכנות זדוניות עלולים להדביק את ה-Mac שלך, אבל תהליך ההסרה הוא בדרך כלל זהה. הבנת התנאים יכולה לעזור.
Malware
Malware, קיצור של תוכנה זדונית, היא כל תוכנה שפוגעת בכוונה במחשב או מבצעת פעולות עוינות למשתמש. זהו מונח מקיף הכולל:
- תוכנת פרסום, המציגה מודעות לא רצויות.
- תוכנת ריגול, שעוקבת אחר ההתנהגות שלך.
- תוכנת כופר, המצפינה את קובצי המשתמש שלך ודורשת תשלום כדי לפענח אותם.
- טרויאנים, שנראים על פני השטח תמימים אך מכילים צרות נסתרות.
תוכנה לא רצויה בפוטנציה (PUPs)
תוכנית שעלולה להיות לא רצויה עשויה לבצע פונקציה חשובה כלשהי, אבל היא מגיעה עם תופעות לוואי לא רצויות. גור עשוי לשנות את דף הבית ואת מנוע החיפוש שלך, להוסיף תוכנה זדונית למחשב שלך, או לגנוב את פרטי כרטיס האשראי שלך כאשר אתה משלם עבור ה"שירות" המפוקפק של האפליקציה.
לעתים קרובות, אנשים מתקינים PUPs כי הם הונו על ידי מודעות לא ישרות או לחצו על שלבי ההתקנה מבלי לקרוא אותם. PUPs הם הסוג הנפוץ ביותר של תוכנות זדוניות שנמצאות במחשבי Mac.
Viruses
וירוס מתפשט ממחשב למחשב כמו מחלה, ומתחבר לקבצים אחרים כדי להדביק עוד ועוד מכשירים. וירוסים משתמשים באינטרנט, בחיבורי רשת מקומיים או בכונני USB כדי להפיץ אותם. יש כמה צעדים שצריך לנקוט כדי לנקות את המערכת ולהסיר תוכנות זדוניות לא רצויות לתמיד.
וירוסי Mac כמעט ולא מוכרים, אבל המונח הפך למילה כללית לתיאור כל סוג של הדבקה בתוכנה זדונית.
להרוג תהליכים פועלים
השלב הראשון במעקב וחיסול שחקן גרוע במערכת שלך הוא סגירת אפליקציות ותהליכים. כך:
- פתח את מעקב הפעילות.
-
חפש יישומים לא מוכרים.
אם אינך בטוח מה אתה מחפש, עיין ברשימת הווירוסים והתוכנות הזדוניות הנוכחיות של Malwarebytes עבור ה-Mac, או עיין ברשימה של באגים ישנים יותר.
-
אם אתה מוצא תוכנה זדונית ברשימה ב-Activity Monitor, בחר את האפליקציה ובחר בסמל Quit Process בצד שמאל של התפריט העליון (זה נראה כמו תמרור עצור עם X).
- כאשר תישאל אם אתה בטוח שברצונך לצאת מהתהליך הזה, בחר Quit.
מצא והסר את התוכנית הזדונית
הבא, הגיע הזמן למצוא ולהסיר את ההתקנה של התוכנית הלא רצויה. גם אם לא ראית תוכנה זדונית ב-Activity Monitor, עדיין תעבור את התהליך הזה.
- פתח את התיקיה Applications.
-
אם אתה יודע את שם התוכנה הזדונית, מצא את היישום ברשימה. אם אינך בטוח בשמה, חפש כל תוכנית חשודה שאינך זוכר שהתקנת.
שימו לב לתיקיות חדשות ולאפליקציות שהותקנו לאחרונה.
-
מצא את תיקיית היישומים של התוכנה הזדונית. לחץ לחיצה ימנית על התיקיה ובחר העבר לאשפה, או גרור אותה לפח האשפה.
- רוקן את פח האשפה.
הסר פריטי התחברות
פריטי התחברות הם תוכניות המופעלות אוטומטית כשהמחשב שלך מאתחל.אם אתה רואה חלון של יישום ברגע שאתה נכנס ל-Mac שלך, זה פריט התחברות. תוכנה זדונית מגדירה את עצמה לעתים קרובות כפריט התחברות כך שהיא יכולה להפעיל מחדש בכל פעם שהמחשב שלך מאתחל. הנה איך למצוא ולמחוק אותם:
-
מהתפריט Apple, בחר העדפות מערכת.
-
בחר משתמשים וקבוצות.
-
בחר בכרטיסייה פריטי התחברות.
- אם אתה רואה משהו ברשימה הזו שאתה לא מזהה, או שאתה רואה תוכנה זדונית ידועה, בחר את הפריט ובחר בסמל הסר (סימן חיסור) בתחתית.
נקה את הדפדפנים שלך
צורות רבות של תוכנות פרסום ותוכנות זדוניות מתקינות סוג של הרחבת דפדפן או משנים את הגדרות הדפדפן שלך בדרך כלשהי. לרוב, הם משנים את דף הבית, מנוע החיפוש או דף הכרטיסייה החדשה שלך. הנה איך לוודא שהדפדפנים שלך נקיים.
-
ב-Chrome, בחר בסמל More (שלוש נקודות אנכיות).
-
בחר הגדרות.
-
לחץ על תוספים.
-
בדוק את התוספים שלך וודא שאתה יודע מה כל אחד מהם עושה.
- אם אתה מוצא תוסף שלא אמור להיות שם, בחר הסר.
-
לאחר מכן, עיין בהעדפות הדפדפן והאינטרנט שלך. בכרום, עבור אל Settings > Search Engine וודא שהגדרות מנוע החיפוש והדפדפן הן מה שאתה רוצה. אם לא, בחר ניהול מנועי חיפוש והסר מנועי חיפוש לא רצויים.
ב-Chrome, עבור גם אל Settings > דפדפן ברירת מחדל וודא שהדפדפן המועדף עליך נבחר.
- חזור על תהליך זה עבור כל דפדפן אינטרנט המותקן במחשב שלך.
הפעל סריקת תוכנה זדונית
כדי לוודא שהסרת כל פיסת תוכנה זדונית, הפעל סורק תוכנות זדוניות מהימן כגון Malwarebytes. Malwarebytes סורק את המערכת שלך לאיתור תוכנות זדוניות ידועות. אם נמצאו קבצים מסוכנים, הם מועברים לקטע Carantine, שם ניתן למחוק אותם בהצלחה.
-
בקר באתר Malwarebytes ובחר הורדה בחינם.
בגרסת Malwarebytes החינמית, עליך להפעיל את התוכנה באופן ידני כדי להסיר תוכנות פרסום ותוכנות זדוניות. הגרסה בתשלום חוסמת אוטומטית תוכנה זדונית שמנסה לגשת למכשיר שלך.
- מתיקיית Downloads, בחר את הקובץ PKG.
-
נפתח חלון התקן Malwarebytes עבור Mac. בחר Continue כמה פעמים כדי להתקדם.
- בחר Agree כדי להסכים לתנאי הרישיון.
-
בחר התקן, הזן את אישורי המנהל המקומי ובחר שוב התקן.
- בחר סגור בסיום ההתקנה.
-
בחר התחל בעבודה.
- בחר מחשב אישי ולאחר מכן בחר Use Malwarebytes Free.
- הזן את כתובת הדוא"ל שלך אם ברצונך לקבל עדכונים, ולאחר מכן בחר Open Malwarebytes Free.
-
בחר סריקה כדי להתחיל בסריקה לאיתור תוכנות זדוניות.
- כשהסריקה תסתיים, תראה רשימה של תוכנות זדוניות שנמצאו או הודעה המציינת שה-Mac שלך נקי מתוכנות זדוניות.
-
בחר הסגר.
-
Malwarebytes מסיר את הקבצים הבעייתיים. ייתכן שיהיה עליך להפעיל מחדש את המחשב.
תוספת: טיפים כדי להישאר ללא תוכנות זדוניות
למרות ש-macOS מגיע עם כמה תכונות אבטחה מובנות, שינוי הרגלי הגלישה שלך הוא מרכיב חשוב בשמירה על נקיון תוכנות זדוניות. הנה כמה טיפים:
- הימנע מהורדות לא מהימנות, במיוחד טורנטים מאתרים כמו BitTorrent.
- היה תמיד מודע למה שאתה מתקין. קרא כל מילה בתוכנית ההתקנה כדי להימנע מהסכמה בטעות להתקנת תוכנה לא רצויה.
- שמור על התוכנה שלך מעודכנת. בפרט, הורד תמיד את הגרסאות החדשות של macOS, במיוחד את עדכוני האבטחה.