מזונות חשובים
- ToxMod, מאת חברת Modulate מבוסטון, טוענת לזהות ולפעול נגד דיבור משבש באופן אוטומטי, בזמן אמת.
- במקום להיות מוגבל על ידי שפה פשוטה, ToxMod משתמש בלמידת מכונה כדי להבין דברים לא מוחשיים כמו רגש, נפח וקצב.
- ToxMod מיועד כרגע לשימוש עם חדרי צ'אט במשחק, אבל אין סיבה שהוא לא יגיע לערוץ Twitch שלך.
חברה מבוססת בוסטון משתמשת בלמידה חישובית כדי ליצור את מה שהיא מחייבת בתור שירות הניהול הקולי הראשון בעולם, שיכול להבדיל בין מה שנאמר למשמעות.
ToxMod הוא ניסיון לפתור את הפרדוקס של ניהול כל שטח פתוח באינטרנט; אין מספיק בני אדם כדי לעמוד בקצב הביקוש, אבל אלגוריתמים, מסננים ומערכת דוחות לא מבינים ניואנסים.
עם מסד הנתונים של ToxMod, הוא יכול לעקוב אחר גורמים בדיבור של שחקנים כמו רגש ונפח, מה שעוזר לו להבחין בין הפסקה רגעית לבין דפוס התנהגות. זה הוכרז לאחרונה כתוספת למשחק הפוטבול האמריקאי 7v7 Gridiron, כרגע ב-Steam Early Access.
"כולם יודעים שהטרדה, דברי שטנה ורעילות בצ'אט קולי ובמשחקים הם בעיה מסיבית. נהוג להבין זאת", אמר קרטר האפמן, מנהל טכנולוגיה ראשי ומייסד שותף של Modulate, בפגישה עם Google עם Lifewire. "יכולנו לקחת את התכונות שחילצנו דרך המגוון הזה של מערכות למידת מכונה ולאחד אותן למערכת שלקחה בחשבון את כל הידע המומחה הזה שלמדנו מהקהילה."
כל שלום למנחי הרובוט החדשים שלנו
Modulate עובד על ToxMod מאז הסתיו האחרון, ושילבה אותו כאחד משלושת שירותי הליבה של החברה. הוא מציע גם VoiceWear, מסווה קול המופעל על ידי למידת מכונה, ו-VoiceVibe, שירות אגרגטור המאפשר למשתמשים לגלות על מה האנשים בקהילות שלהם דנים.
כאשר ToxMod פועל בצ'אט, ניתן לתכנת אותו דרך פאנל הניהול של Modulate לבצע מגוון פעולות אוטומטיות, כגון הוצאת אזהרות, השתקת שחקנים או התאמה אישית של עוצמת הקול.
זה משתמש במערכת של טריאז' שבה המופע המקומי שלו הוא הראשון לנקוט פעולה, לפני בדיקה עם השרתים של Modulate לאישור. ואז זה סוף סוף מסלים עד לנקודה שבה זה עשוי לדרוש התערבות אנושית. על ידי ריצה של כל בדיקה בתורה, ש-Modulate מכנה "שערי טריאז'", הרעיון הוא ש-ToxMod נותן לצוות קטן של מנחים את הכלים שבאמצעותם ניתן למתן ביעילות קהילה גדולה בהרבה.
"האמת העצובה היא שכולם חוו את החוויה הזו, של ניסיון להשתמש בצ'אט קולי בכל פלטפורמה שבה היית, ולגלות שזה, ילד, זה היה רעיון רע", אמר מנכ"ל Modulate, מייק פאפאס. שיחת וידאו עם Lifewire. "להיות מסוגל להיכנס ולהגיד, 'זה לא המערב הפרוע. יש חוקים'. אני חושב שזה באמת חשוב."
שובר המערכת
כמובן, השאלה השנייה או השלישית שיש לשאול לגבי ToxMod היא איך לשבור אותו.
עם מערכות ניהול אוטומטיות רבות, כמו האלגוריתמים השולטים בטוויטר, קל לשחק אותם נגד אנשים שאתה לא אוהב. פשוט דווח המוני על היעד שלך עם כמה חשבונות של בובות גרב והם יאכלו באופן מהימן איסור.
"ברמת הבסיס, ToxMod לא צריך להסתמך על דיווחי השחקנים הנוספים האלה", אמר פאפאס. "זה עדיין מסוגל לייצר הערכות מוצקות לגבי העבירות שעלינו לשים לב אליהן.אתה לא צריך לדאוג ששחקנים ינסו לשחק במערכת, מכיוון שאין באמת מה לשחק.
כולם יודעים שהטרדה, דברי שטנה ורעילות בצ'אט קולי ובמשחקים הם בעיה ענקית.
"כל מה שיש לך שליטה עליו בתור נגן זה האודיו שלך", המשיך Pappas. "הדבר הגרוע ביותר שאתה יכול לעשות הוא להיות פחות רע מאדם כדי שלא נסמן אותך כשחקן רע, מה שהייתי אומר שזה משהו שקרוב להצלחת המשימה."
באופן כללי, אם כן, הרעיון מאחורי ToxMod הוא ניסיון הטבה אקטיבי. שחקנים רבים בנקודה זו חוו צורה כלשהי של הטרדה מצד זרים אקראיים בערוצי קול פתוחים, החל מעלבונות אקראיים ועד איומים אקטיביים. כתוצאה מכך, גיימרים נוטים להירתע מצ'אט קולי באופן כללי, ומעדיפים לוותר על הנוחות שלו בתמורה לשקט הנפשי שלהם.
"מה שאנחנו מצפים לראות [זה ששחקנים גרועים מבלים] הרבה פחות זמן בצ'אט קולי לפני שימצאו ויסירו אותם", אמר פאפאס."יש לזה יותר מסתם השפעה ליניארית. כשכולם רואים בצ'אט הקולי מקום בטוח יותר, יותר שחקנים טובים מוכנים לחזור לצ'אט הקולי ולנסות אותו. אני חושב שהכל יכול להסתחרר בכיוון חיובי."
