מזונות חשובים
- Spotify בוחנת תוכנית "פלוס" חדשה בכמה נקודות מחיר שונות.
- Spotify Plus מגיע עם דילוגים ללא הגבלה ויכולת להאזין לכל שיר שתרצו מתוך אלבומים ורשימות השמעה.
- מומחים טוענים שהעלות הנמוכה יותר יכולה לפתות מאזינים חדשים שרוצים גישה לתכונות של Premium מבלי שהעלות המלאה תאכל את התקציב החודשי שלהם.
Spotify בוחנת מנוי חדש שנתמך בפרסומות עם כמה תכונות נוספות, ומומחים אומרים שזה יכול לעזור למשוך משתמשים חדשים שרוצים תכונות פרימיום ללא העלות המלאה של יציאה ללא פרסומות.
כאחד השמות הגדולים ביותר במשחק הזרמת המוזיקה, Spotify בנתה בסיס מוצק על אפשרויות התוכנית החינמית והתשלום שלה. עם זאת, כעת הוא בודק גם מנוי זול יותר הנתמך בפרסומות. בעבר, Spotify הציעה רק אפשרות חינמית, נתמכת מודעות, וגרסת פרימיום - המעניקה דילוגים בלתי מוגבלים ותכונות אחרות. Spotify Plus יכלול חלק מתכונות הפרימיום הללו בלבד, אך עדיין יהיה נתמך על ידי מודעות. אם Spotify תוכל למצוא דרך להפוך את התוכנית הזו לאטרקטיבית לצרכנים, היא תוכל להציע למאזינים יותר מבלי לעלות להם יותר מדי.
"המהלך של Spotify לא רק מגדיל את בסיס המשתמשים המשלמים של החברה, אלא גם עוזר לחשוף את המשתמשים ליתרונות של מנוי בתשלום", אמר שחר אייזנברג, סמנכ"ל השיווק ב-Artlist, במייל ל-Lifewire.
Casting a Net
במהלך השנה האחרונה, Spotify הביאה יותר תוכן לפלטפורמה שלה, במיוחד בצורה של תוכן בלעדי. דוגמה טובה לדחיפה הזו היא כיצד Spotify הגדילה את כמות הפודקאסטים המובחרים הזמינים בשירות שלה, כולל כמה עם מפורסמים כמו ברק אובמה, ג'ו רוגן ועוד.
כל זה היה חלק מהתוכנית של שירות הסטרימינג להגדיל את בסיס המשתמשים שלו. Spotify כבר משרתת 345 מיליון משתמשים, כאשר 155 מיליון מהם רשומים לתוכנית פרימיום בתשלום.
אבל Spotify היא לא אפשרות הסטרימינג היחידה בחוץ. היא צריכה להתחרות ישירות עם חברות כמו אפל וגוגל, שמציעות שירותי הזרמת מוזיקה משלהן בצורה של Apple Music ו-YouTube Music. לאמזון יש גם שירות סטרימינג משלה, כלומר Spotify צריכה למצוא דרכים אחרות לבלוט.
התנדנדות של כמה תכונות פרימיום מול המאזינים החינמיים שלה יכולה להיות דרך טובה לאבטח את המשתמשים האלה ב-Spotify, מכיוון שהיא יכולה להוסיף ערך רב יותר לשירות עבור חלק.
Making the Catch
כמובן, Spotify Plus עדיין לא מובטחת. יש הרבה נתונים ללכוד בבדיקות האלה, כמו האם משתמשים בסדר או לא משלמים מנוי חודשי בזמן שהם עדיין מאזינים לפרסומות.ייתכן גם שההיצע הנוכחי עשוי להשתנות כאשר Spotify פועלת כדי למצוא נקודת מחיר מושלמת. עם זאת, אם היא תצליח לחבר משתמשים עם אפשרות העלות הנמוכה יותר, ייתכן ש-Spotify תוכל להפוך את המנויים מהדרג הבינוני למנויי פרימיום מלאים בעתיד.
"הגרסה החינמית מוגבלת מאוד במערך התכונות שלה, אבל הקפיצה ל-$10 לחודש עבור היוקרה של פרימיום היא עלות או מחסום נפשי עבור רבים", מרי בראון, מנהלת שיווק דיגיטלי ב-Merchant Maverick, הוסבר באימייל.
הצעד של Spotify לא רק מגדיל את בסיס המשתמשים המשלמים של החברה, אלא גם עוזר לחשוף את המשתמשים ליתרונות של מנוי בתשלום.
זו גם לא הפעם הראשונה שאנחנו רואים שירות סטרימינג שמציע מנוי נתמך במודעות. HBO Max מציגה גרסה הנתמכת בפרסומות, וכך גם Hulu, ולאחרונה, YouTube החלה לבדוק מנוי "לייט" משלה. הגיוני לחלוטין שספוטיפיי תנסה להפוך רבים מהמאזינים החינמיים שלה למנויים בדרך כלשהי.יש גם סיכון קטן שמשתמשי פרימיום קיימים ירדו לאפשרות הפלוס אם היא אכן תהפוך לזמינה באופן נרחב.
Brown, שכבר מזמן מנוי ל-Spotify Premium, אומר שמשתמשי פרימיום לא צפויים לשדרג לאחור בגלל הפרסומות ש-Spotify Plus יפעיל מחדש. היא אומרת שלרוב האנשים שיש להם פרימיום כבר יש את זה כדי להימנע מהפרסומות המעצבנות שמתנגנות לאורך סשן ההאזנה החינמי של המשתמש. אבל זה לא אומר שאין ערעור לתוכנית הזולה יותר הנתמכת במודעות.
"אם הייתי מאזין חדש לגמרי בתוכנית החינמית, תוכנית בינונית עשויה להוכיח את עצמה כקפיצת מדרגה לשדרוג ל-Premium", ציין בראון.
