טלפונים חכמים של Google Pixel הם מכשירי אנדרואיד פופולריים, אמינים וחזקים, אבל הם עשויים להיתקל בבעיות מדי פעם. להלן מבט על בעיות נפוצות במכשירי Google Pixel וכיצד לפתור אותן באמצעות כל Google Pixel 6, 5, Pixel 4XL, 4, 3XL או 3 עם Android 8.0 ואילך.
סיבות לבעיות Google Pixel
רוב הבעיות הקשורות לסמארטפונים של Google Pixel נמצאות בסמארטפונים מכל הסוגים. לדוגמה, בעיות קישוריות ו-Wi-Fi יכולות להשפיע על כל מכשיר חכם. ובכל זאת, בחלק מהגרסאות של גוגל פיקסל יש בעיות חומרה ידועות, ומשתמשים מדווחים שנראה כי עדכוני תוכנה גורמים לבעיות אחרות.לפעמים אפליקציות עושות נוכלות ומפריעות לפעולת הטלפון החכם.
נראה כיצד לפתור את הבעיות הנפוצות ביותר שמשתמשי Google Pixel חווים, כולל בעיות הקשורות ל-Wi-Fi, קישוריות Bluetooth, המצלמה, המיקרופון, התחממות יתר וחיי סוללה.
כיצד לפתור בעיות Wi-Fi של Google Pixel
זו לא בעיה ייחודית ל-Pixel, אבל אם אינכם יכולים להתחבר ל-Wi-Fi או חווים נפילות בקישוריות, ישנם צעדים שתוכלו לנקוט כדי להתחבר שוב לטלפון.
- הפעל מחדש את הפיקסל. הפעלה מחדש או הפעלה מחדש של כל מכשיר דיגיטלי פותרת לעתים קרובות בעיות מסתוריות. נסה זאת ותראה אם ה-Wi-Fi שלך חוזר.
-
הפעל מחדש את חיבור ה-Wi-Fi. כאשר אתה חווה Wi-Fi נקודתי, הפעלה מחדש של חיבור ה-Wi-Fi שלך יכולה לפתור את הבעיה לעתים קרובות. אפס את החיבור שלך ובדוק אם זה פותר את הבעיה.
- הסר את הרשת השמורה. תחת רשתות שמורות, הסר את הרשת שאליה אתה מנסה להתחבר ולאחר מכן התחבר מחדש לרשת זו כאילו זו הפעם הראשונה שאתה משתמש ברשת. זה עשוי לרענן את החיבור ולפתור את הבעיה.
- אפס את כל חיבורי הרשת. אפס לחלוטין את כל חיבורי הרשת וההגדרות, מה שמחזיר את ההגדרות לברירות המחדל, מנקה רשתות שמורות ומסיר התקני Bluetooth מחוברים. תוכל לעשות זאת על ידי מעבר אל: Settings > System > איפוס אפשרויות > אפס Wi-Fi, נייד ו-Bluetooth בדוק אם זה פותר את בעיות ה-Wi-Fi של Pixel שלך.
- הפעל מחדש את הנתב או המודם. אם מכשירים אחרים ברשת נתקלים בבעיות, ייתכן שזו לא בעיה ב-Pixel שלך. הפעל מחדש את הנתב והמודם ובדוק אם זה פותר את הבעיה.
כיצד לפתור בעיות קישוריות Bluetooth של Google Pixel
זמן לא רב לאחר שחרורו של Google Pixel 3, משתמשים דיווחו שהם לא הצליחו לחבר את ה-Pixel למכשירי ה-Bluetooth שלהם, כולל מערכות רבות לרכב. למרות שהיו עדכוני מערכת, בעיות Bluetooth אלה מופיעות מדי פעם מחדש. הנה איך לתקן את זה.
- הפעל מחדש את הפיקסל. שוב, שלב פתרון בעיות פשוט זה פותר לעתים קרובות אינספור בעיות.
- הפעל מחדש את חיבור ה-Bluetooth של ה-Pixel. זהו שלב קל לפתרון בעיות שלעתים קרובות גורם לקישוריות Bluetooth לפעול מחדש.
- בטל את ההתאמה ולאחר מכן התאם מחדש את אביזר ה-Bluetooth. אם התחברת בהצלחה למכשיר בעבר, הסר את המכשיר מהמכשירים המחוברים בעבר ולאחר מכן הוסף אותו שוב. זה פותר לעתים קרובות בעיות של קישוריות Bluetooth.
-
אפס את כל חיבורי ה-Bluetooth וההגדרות על ידי מעבר אל Settings > System > אפשרויות איפוס > איפוס Wi-Fi, נייד ו-Bluetooth זה משחזר את כל הגדרות ה-Bluetooth לברירות המחדל ומסיר מכשירים מחוברים. בדוק אם זה פותר את בעיות קישוריות ה-Bluetooth של Pixel שלך.
זה גם מאפס הגדרות רשת אחרות לברירות המחדל ומסיר רשתות Wi-Fi שמורות.
-
בדוק אם יש עדכוני מערכת. גוגל מוציאה עדכוני אבטחה קבועים לצד שדרוגי מערכת ההפעלה השנתיים שלה. רבים מהתיקונים הללו כוללים גם תיקוני באגים ועשויים להכיל פתרון לבעיה. עדכן את המערכת שלך ובדוק אם זה פותר את הבעיה.
- בצע איפוס להגדרות היצרן של ה-Pixel. אם הבעיה נמשכת, בצע איפוס להגדרות היצרן של ה-Pixel שלך. פעולה זו מסירה את כל הקבצים, האפליקציות וההגדרות, אז גבה את המכשיר שלך לפני ביצוע האיפוס.
איך לפתור בעיות במצלמת פיקסל
עם כל כך הרבה אנשים שמסתמכים על הסמארטפונים שלהם כדי ללכוד רגעים מיוחדים ויומיומיים של החיים, בעיות מצלמה יכולות להרגיש יותר מבלתי נוחות. כמה שלבי פתרון בעיות יכולים להחזיר אותך לצלם את התמונות האהובות עליך תוך זמן קצר.
- הפעל מחדש את הפיקסל. שלב פתרון בעיות מוכר זה נודע לתקן בעיות במצלמת Pixel.
- נקה את המטמון של אפליקציית המצלמה על ידי מעבר אל Settings > Apps > Camera > אחסון ומטמון > נקה מטמון ידוע כי אפליקציית המצלמה חווה קריסות לאחר עדכוני אפליקציה. ניקוי המטמון של אפליקציית המצלמה מסיר את כל הנתונים המאוחסנים באפליקציה ומאפס את כל ההגדרות לברירות המחדל.
-
חפש עדכונים לאפליקציית המצלמה. עבור לחנות Play והורד והתקן כל עדכוני אפליקציית מצלמה זמינים.
- פנה שטח אחסון. אם התמונות שלך לא נשמרות או נפגמו במהלך השמירה, ייתכן ששטח האחסון שלך נגמר. בדוק את האחסון שלך ופנה מקום במכשיר שלך.
- הפעל את אזהרת העדשה המלוכלכת של Pixel. כדי לעשות זאת, פתח את Camera > הקש על התפריט בחלק העליון > הגדרות נוספות > Advanced > הצג אזהרת עדשה מלוכלכתאם הבעיה קשורה לאיכות התמונה, ודא שהעדשה נקייה וללא לכלוך, פסולת ושומן. אפשר את אזהרת העדשה המלוכלכת של ה-Pixel כדי לעדכן אותך לגבי מצב העדשה.
- צור קשר עם התמיכה של Google. אם הבעיה נמשכת, ייתכן שיש תקלת חומרה. תמיכת Pixel של Google מציעה צ'אט חי ומגוון אפשרויות עזרה נוספות.
איך לפתור בעיות במיקרופון פיקסל
כמה חודשים לאחר השחרור הראשוני של ה-Pixel, Google אישרה דיווחים על תקלה בחומרה של המיקרופון שנגרמה מסדק בקו שיער בחיבור ההלחמה בקוד השמע.עם זאת, ייתכנו סיבות אחרות לכך שהמיקרופון שלך לא עובד, אז שווה פתרון בעיות כדי לברר.
- בדוק אם משהו חוסם את הגישה למיקרופון. המיקרופון של ה-Pixel ממוקם מתחת למסך, ליד יציאת הטעינה USB-C. כיסוי של צד שלישי או הצטברות פסולת עשויים לחסום את המיקרופון.
- הסר את ההתקנה של האפליקציה המושפעת. אם שמתם לב לבעיה באפליקציה אחת, אבל אפליקציות אחרות שדורשות את המיקרופון עובדות מצוין, הסרה והתקנה מחדש של האפליקציה הנוכלית עשויה לפתור את הבעיה.
- הפעל מחדש את הפיקסל. שלב פתרון בעיות מוכר זה נודע לתקן בעיות במיקרופון Pixel.
- בדוק אם המיקרופון יכול להקליט אודיו. אם הוא יכול לקלוט צליל כלשהו, כנראה שהבעיה לא קשורה לחומרה.
- צור קשר עם התמיכה של Google. אם המיקרופון עדיין לא מגיב, ה-Pixel שלך עלול לסבול מסדק קו השיער הידוע בחיבור ההלחמה. Google התחייבה להחליף מכשירים מושפעים.
כיצד לפתור בעיות התחממות יתר של פיקסל
זה מדאיג להרים את הטלפון החכם ולמצוא שהוא חם מאוד. בהתחשב בעובדה שזה לא נדיר שסוללות סמארטפונים מתפוצצות או עולות באש, זה מדאיג אם ה-Google Pixel שלך יתחמם לפתע. ייתכן שזו לא תקלת סוללה שגורמת לטלפון שלך להתחמם יתר על המידה; ייתכן שאפליקציה גורמת לבעיה.
-
קבל מטען חדש. אם ה-Pixel שלך מתחמם יתר על המידה רק בזמן הטעינה, ייתכן שהמטען אשם. החלף את המטען הנוכחי שלך למטען חדש, רצוי מטען Pixel שסופק על ידי Google.
חבר את המטען לשקעים שונים כדי לשלול שקעי חשמל פגומים.
- תן לטלפון קצת אוורור. טלפון שהתחמם יתר על המידה עשוי להיגרם על ידי נרתיק טלפון או החלק הפנימי של כיס חם. תן לטלפון שלך קצת אוורור על ידי הסרת המארז ואחסון אותו בטמפרטורת החדר.
- שימו לב לשימוש רב ולצריכת חשמל. שימוש כבד בטלפון יכול לגרום ל-Pixel להתחמם, במיוחד משימות עתירות חשמל כמו הזרמת וידאו או משחקים. במקרה זה, כבה את ה-Pixel ואפשר לו להתקרר.
- בדוק את השימוש בסוללה של ה-Pixel. לפעמים אפליקציה יכולה להיות אשמה. בדוק את צריכת הסוללה שלך כדי לראות אילו אפליקציות השתמשו בסוללה מאז הטעינה המלאה האחרונה על ידי מעבר אל Settings > Battery > Battery שימוש אם משהו צורך אחוז גדול מהסוללה, ייתכן שהוא האשם. הסר את ההתקנה של האפליקציה המושפעת והתקן אותה מחדש מחנות Play.
- צור קשר עם התמיכה של Google. אם כל השאר נכשל, צור קשר עם המומחים ב-Google לקבלת עזרה.
איך לפתור בעיות בחיי סוללה
אחד מיתרונותיו של Google Pixel הוא הסוללה והתוכנה המותאמת לסוללה. עם זאת, מאז יציאתו לאור, היו מספר דיווחים על עדכוני תוכנה שגורמים לבעיות ריקון הסוללה, אך ייתכן שמדובר באפליקציות שלא מתנהגות בצורה לא נכונה.
- הפעל מחדש את הפיקסל. שלב פתרון בעיות מוכר זה נודע לתקן בעיות בחיי הסוללה של Pixel.
- סגור את כל האפליקציות הפתוחות. יותר מדי אפליקציות פתוחות עלולות לגרום לבעיות ריקון הסוללה.
- בדוק את השימוש בסוללה לפי אפליקציה. הצג את השימוש בסוללה לפי אפליקציה מאז הטעינה המלאה האחרונה. אם אתה מבחין באפליקציות חריגות או בשימוש נדיר בחלק העליון של הרשימה, הסר את התקנת האפליקציות האלה כדי לראות אם אחת מהן היא הסיבה לריקון יתר של הסוללה.
- כיבוי בהירות מסתגלת. חלק מהמשתמשים אומרים שתכונות אנדרואיד מסוימות מתנהגות בצורה לא נכונה לאחר עדכון מערכת. ידוע כי בהירות אדפטיבית אינה מתפקדת ומשתמשת בכמות מוגזמת של סוללה. כבה את התכונה הזו ובדוק אם היא פותרת את הבעיה.
- בצע איפוס להגדרות היצרן של ה-Pixel. אם הבעיה נמשכת, בצע איפוס להגדרות היצרן של ה-Pixel שלך. פעולה זו מסירה את כל הקבצים, האפליקציות וההגדרות, אז גבה את המכשיר שלך לפני ביצוע האיפוס.
- צור קשר עם התמיכה של Google. אם הבעיה עדיין מתרחשת לאחר איפוס להגדרות היצרן, צור קשר עם התמיכה של Google כדי לדון בתקלת חומרה אפשרית.
