משתמשי אייפון 12 ו-iPhone 12 Pro שחוו בעיות סאונד יוכלו להביא את המכשירים שלהם לתיקון, ללא תשלום.
אפל הכירה בכך שחלק ממכשירי ה-iPhone 12 וה-12 Pro נתקלו בבעיות סאונד, ככל הנראה בגלל רכיב פגום במקלט. באופן ספציפי, אם לאייפון שלך יש רכיב מקלט פגום, הוא לא ישדר צליל כשאתה שולח או עונה לשיחות. אם המכשיר שלך יוצר בין אוקטובר 2020 לאפריל 2021, זה עשוי להיות מושפע.
"תוכנית השירות של אייפון 12 ו-iPhone 12 Pro ללא בעיות סאונד" של אפל משתרעת רק על ה-iPhone 12 ו-12 Pro. לא ה-iPhone 12 mini ולא ה-iPhone 12 Pro Max זכאים, אם כי גם הם לא אמורים להיות מושפעים.
אם אתה מאמין שה-iPhone 12 או 12 Pro שלך פגום, אפל תטפל בתיקונים בחינם.
חשוב לציין שכל נזק נוסף שיפריע לתיקונים (מסך סדוק, למשל), יש לתקן תחילה, על חשבונכם. בנוסף, אם המכשיר שלך עבר יותר משנתיים מהרכישה הקמעונאית שלו, ייתכן שאינך מכוסה.
כדי לתקן את ה-iPhone 12 או 12 Pro שלך עם בעיות סאונד, אתה יכול לקחת אותו לספק שירות מורשה או לקבוע פגישה ב-Apple Store.
אם אתה מעדיף לא להיכנס לחנות פיזית, אתה יכול גם ליצור קשר עם התמיכה של Apple כדי לשלוח אותה לאפל לצורך תיקונים במקום זאת. ללא קשר להעדפה שלך, אפל ממליצה לגבות את המכשיר שלך לפני השירות.
