ישנן סיבות רבות מדוע אייפון לא מצלצל, אבל קל לתקן את רוב הבעיות הללו. אם האייפון שלך לא מצלצל כשמישהו מתקשר אליך, נסה את העצות האלה לפני שתגיע למסקנה שהאייפון שלך זקוק לתיקון יקר.
הטיפים במאמר זה חלים על כל דגמי האייפון הנתמכים וגרסאות iOS האחרונות, כולל iOS 13, 12 ו-11.
סיבות לבעיית האייפון שלא מצלצל
אם האייפון שלך לא מצלצל, יש כמה אשמים אפשריים:
- רמקול שבור.
- השתק מופעל.
- נא לא להפריע (DND) מופעל.
- חסמת את מספר הטלפון.
- השתקת את כל המתקשרים הלא ידועים.
- יש בעיה עם רינגטון.
- אתה תקוע במצב אוזניות.
איך לתקן אייפון שלא יצלצל
נסה את התיקונים הנפוצים האלה לפי סדר הצגתם:
-
הפעל מחדש את האייפון. השלב הראשון בפתרון בעיות של כל מכשיר הוא להפעיל אותו מחדש. הפעלה מחדש יכולה לתקן תקלות רבות.
שלב חשוב נוסף לפתרון בעיות הוא לעדכן את האייפון שלך כך שתהיה לו את הגרסה העדכנית ביותר של מערכת ההפעלה iOS.
-
נקה את הרמקול של האייפון. כל צליל שהאייפון שלך משמיע - השמעת מוזיקה, צפייה בסרטים או הצלצול משיחות נכנסות - מגיע מהרמקול בתחתית המכשיר. אם אינך שומע את הצלצול עבור שיחות נכנסות, ייתכן שהרמקול מלוכלך או מקולקל.
בדוק את הרמקול על ידי השמעת מוזיקה או סרטון. הגבר את העוצמה. אם אתה יכול לשמוע אודיו, אבל עוצמת הקול נמוכה מדי, או שהקול מעוות, נקה את הרמקול.
אם אינך שומע צליל, אפילו כשהווליום מוגבר עד הסוף, הרמקולים של האייפון עלולים להישבר. למד כיצד לתקן רמקולים לאייפון.
- השבת את ההשתקה. ודא שלא השתקת את האייפון שלך ושכחת להפעיל שוב את הצלצול.
-
כבה את 'נא לא להפריע'. DND הוא תכונה שימושית המאפשרת לך להשתיק צלילים משיחות, הודעות טקסט והתראות כאשר אינך רוצה להיות מוטרד. אתה יכול להפעיל DND באופן ידני או לתזמן אותו, אז הקפד לבדוק את שתי האפשרויות.
אתה יכול לבדוק אם יש DND במבט חטוף. אם סמל ירח מופיע בפינה השמאלית העליונה של מסך הבית, DND פועל. (ב-iPhone X, סמל הירח מופיע רק במרכז הבקרה.)
אם אתה מתזמן DND, ייתכן שיהיה עליך לשנות את ההגדרות.
-
בטל חסימה של מספר חסום. אם מישהו אומר שהתקשר אליך, אבל אין שום סימן לשיחה באייפון שלך, ייתכן שחסמת את המספר של אותו אדם. אפל הציגה את היכולת לחסום שיחות קוליות, שיחות FaceTime והודעות טקסט ב-iOS 7. כדי לבטל חסימה של מספר באייפון, בצע את השלבים הבאים:
- הקש הגדרות > Phone > אנשי קשר חסומים.
- הקש על ערוך.
- הקש על העיגול האדום לצד המספר החסום ולאחר מכן הקש על Unblock.
Image -
השבת את השתיקה של מתקשרים לא ידועים. כדי לעזור למשתמשים להימנע משיחות ספאם ושיחות רובו, אפל הוסיפה תכונה ב-iOS 13 המשתיקה אוטומטית את כל השיחות ממספרים לא ידועים. אם תכונה זו מופעלת, לא תשמע שיחות ממספרים שאינם באפליקציית אנשי הקשר. במקום זאת, האייפון שולח אותם ישירות לתא הקולי.כדי להשבית תכונה זו, בחר Settings > Phone, ולאחר מכן כבה את המתג השתקת מתקשרים לא ידועים.
אם אתה רוצה להשאיר את 'השתקת מתקשרים לא ידועים' מופעל אבל עדיין לקבל שיחות ממספרים מסוימים, הוסף את המתקשרים האלה לאנשי הקשר.
Image -
שנה את הרינגטון המותאם אישית שלך. אם האייפון שלך עדיין לא מצלצל עבור שיחות נכנסות, בדוק את הרינגטון שלך. אם תגדיר רינגטונים ייחודיים לאנשי קשר, רינגטון שנמחק או פגום יכול למנוע מהטלפון לצלצל כשמישהו מתקשר.
כדי לבדוק את צלצול ברירת המחדל, הקש על Settings > Sounds & Haptics > Ringtone, ולאחר מכן בחר רינגטון חדש.
אם אתה מחמיץ שיחות מאנשים מסוימים בלבד, פתח את אפליקציית הטלפון ולאחר מכן השלם את השלבים הבאים:
- הקש אנשי קשר.
- הקש על השם של האדם שאת השיחות שלו חסרות, ולאחר מכן הקש על ערוך.
- הקש על רינגטון ולאחר מכן הקצה לאיש הקשר רינגטון חדש.
Image אם הרינגטון הייחודי הוא מקור הבעיה, מצא את כל אנשי הקשר להם הקצית את הרינגטון ובחר רינגטון חדש לכל אחד.
- ודא שהטלפון לא תקוע במצב אוזניות. יכול להיות שהאייפון שלך מצלצל אבל שולח את השמע למקום הלא נכון. במצב זה, האייפון חושב שמקור שמע אחר מחובר אליו כמו אוזניות או מכשיר בלוטות' ומנסה לצלצל שם במקום דרך הרמקול של האייפון שלך.
אם אף אחד מהטיפים האלה לא פתר את הבעיה
אם ניסיתם את כל הטיפים האלה ועדיין לא שומעים את השיחות הנכנסות שלכם, זה הזמן להתייעץ עם המומחים. קבע פגישה ל-Apple Genius Bar ב-Apple Store המקומית שלך או פנה לספק שירות מורשה של Apple, והבא את האייפון שלך לבדיקה ותיקון.
שאלות נפוצות
איך אני גורם לאנשי קשר מסוימים לצלצל בשקט באייפון שלי?
בשימוש במצב 'נא לא להפריע' (DND), תצטרך להוסיף אנשי קשר מסוימים ל- מועדפים ולאחר מכן להגדיר מה מצב DND יעשה עם המועדפים האלה. כדי להגדיר מועדפים, עבור אל Phone > Favorites > plus (+) סימן > בחר אנשי קשר. כדי להפעיל DND, עבור אל Settings > נא לא להפריע > הפעל נא לא להפריע > אפשר שיחות מ > מועדפים
למה ה-iPad שלי מצלצל כשה-iPhone שלי מצלצל?
זוהי תכונה הנקראת המשכיות. כדי לכבות את המשכיות באייפון שלך, עבור אל Settings > Phone > שיחות במכשירים אחרים > החלפת מצב הנחה אפשר שיחות במכשירים אחרים כדי להבטיח שה-iPhone שלך לא יצלצל באייפד שלך, עבור אל Settings > FaceTime> כבוי שיחות מ-iPhone
