מכשירים אלקטרוניים הפועלים לעתים קרובות יותר ובעלי עומס תרמי כבד יותר נוטים להתקלקל מהר יותר מאחרים. מודמים נכנסים לקטגוריה זו.
האם מודם יכול להתקלקל?
רוב האנשים משאירים מודמים פועלים 24 שעות ביממה, גם כשהם ישנים. המודם מתקשר כל הזמן עם ספק האינטרנט ומטפל בתעבורה בין כל מכשיר בביתך שעשוי להתחבר אוטומטית לאינטרנט. זה עשוי לכלול מכשירים ניידים, מכשירי בית חכם ועוד.
בגלל זה, המודם פועל חם. החום הזה מפרק במהירות את הרכיבים האלקטרוניים בתוך המודם. רוב המודמים מציגים סימני כשל לפני שהם נסגרים לתמיד.
לפני שתבצע פתרון בעיות, הקפד לאפס את הנתב לברירות המחדל של היצרן. פעולה זו פותרת את רוב בעיות המודם. אם לא, הטיפים לפתרון הבעיות שלהלן יעזרו לך לזהות מודם לא תקין.
איך לדעת אם המודם שלך גרוע
אם האינטרנט שלך נושר לעתים קרובות, או שהמודם שלך יופעל מחדש אוטומטית, ייתכן שאתה מתמודד עם מודם כושל. השלבים הבאים יעזרו לך לזהות אם המודם שלך כושל והאם עליך להחליף אותו לפני שהוא ימות לחלוטין.
-
האינטרנט שלך מאט באופן דרמטי. זה בדרך כלל אחד הסימנים הראשונים שיכול להיות שהמודם שלך בדרך החוצה. ראשית, התקשר לספק האינטרנט שלך ואשר מה אמורים להיות שיעורי ההורדה וההעלאה של חשבונך. לאחר מכן, חבר כבל Ethernet מהמחשב שלך ליציאת רשת ממוספרת במודם. כבה את ה-Wi-Fi במחשב שלך כדי לוודא שאתה מתחבר לאינטרנט באמצעות Ethernet. פתח את חיפוש Google והקלד "בדיקת מהירות אינטרנט", ובחר Run Speed Testאם מהירויות ההורדה וההעלאה שהתקבלו הן הרבה מתחת למה שאתה אמור לקבל, זה עשוי להצביע על מודם כושל.
-
התחממות יתר היא סימן נפוץ שהמודם שלך כבר לא יכול להתקרר כראוי מכיוון שרכיבים חשמליים כושלים נוטים להתחמם יותר. כדי לבדוק אם זה קורה, השאר את המודם שלך פועל למשך יום שלם לפחות. לאחר מכן, הנח את ידך החשופה בצד המודם. אם הוא חם מדי למגע, ייתכן שהמודם שלך פגום, והגיע הזמן להחליף אותו.
חוסר מספיק מקום סביב המודם עלול גם להוביל להתחממות יתר. אז לפני ביצוע "מבחן מגע" זה, ודא שאתה משאיר את המודם פועל לזמן מה עם הרבה מקום סביבו לקירור נאות.
-
כל מודם כולל כלים לפתרון בעיות ניהול. אלה כוללים בדרך כלל יומן שגיאות. סימן נוסף לבעיות מודם חמורות הוא שגיאות קריטיות תכופות ביומן השגיאות.גש ליומן זה על ידי התחברות למודם שלך כמנהל מערכת וגלישה לקטע הניהול המתקדם. חפש יומן אירועים או יומן שגיאות בתפריט הניווט. אם אתה רואה רשימה ארוכה של שגיאות קריטיות מדי יום, זה סימן שהתוכנה או החומרה של המודם נכשלים.
-
בדוק את אורות המודם שלך. לכל אורות מודם יש תפקיד חיוני. הנורות האלה אומרות לך אם המודם מחובר ל-ISP, משדר כרשת Wi-Fi (אם הוא משמש גם כנתב), ושולח נתונים. אם הנורית העליונה שכותרתה "כבלים", "קישור כבלים", או "WAN" ("DSL" או "טלפון" עבור מודם DSL) לא נדלקת, אבל ספק שירותי האינטרנט שלך אומר לך שהחיבור נראה תקין, המודם שלך יכול להיות פָּגוּם. כאשר נורית העברת הנתונים (המסומנת בדרך כלל "פעילות", "נתונים" או "קישור למחשב") לא מהבהבת גם כשאתה משתמש באינטרנט, זה יכול להעיד שהמודם מתחיל להיכשל.
-
המודם מתאפס לעתים קרובות מעצמו הוא סימן נפוץ שהוא לא במצב שיא. כמה דברים שכדאי לבדוק לפני החלפת המודם כוללים חיבור חשמל רופף או מתאם מתח פגום, חיבור כבל לא תקין (כבל קואקס) מהקיר, התחממות יתר (כאמור לעיל), או מודם עמוס מדי.
-
אם המודם שלך לא מגיב וכל האורות דולקים, זה סימן שהמודם שלך מת. התסמינים של מודם שאינו מגיב כוללים:
- אין גישה לאינטרנט כשאתה מתחבר דרך Wi-Fi או עם כבל Ethernet
- אי יכולת להתחבר ל-Wi-Fi (אם זה מודם/נתב כפול)
- אי יכולת להתחבר למודם באמצעות כתובת ה-IP של שער ברירת המחדל
נסה תמיד לנתק את המודם מהחשמל, להמתין 60 שניות שלמות, ולאחר מכן לחבר את המודם בחזרה. אם אותה התנהגות לא מגיבה נמשכת לאחר ההפעלה מחדש, הגיע הזמן להחליף את המודם.
שאלות נפוצות
מה ההבדל בין מודם לנתב?
כדי להבין איך מודמים ונתבים שונים, זכור שמודמים מתחברים ישירות לאינטרנט, בעוד שנתבים מחברים מכשירים אחרים ל-Wi-Fi. מודמים מתחברים לספק אינטרנט וממירים את האות שלו לאותן אוניברסלי שהמחשב שלך יכול להשתמש בו. נתב מתחבר למודם ויוצר רשת פרטית.
איך אני מאפס מודם?
כדי לאפס את המודם שלך להגדרות היצרן, שמסיר את כל ההגדרות והתצורות האלחוטיות שלו, לחץ על הלחצן Reset שנמצא בדרך כלל בגב או בצד המכשיר. לשלב פתרון בעיות פחות דרסטי, הפעל מחדש או הפעל מחדש את המודם: נתק את החומרה, המתן 30 שניות ואז חבר אותו בחזרה.
איך אני מחבר נתב למודם?
כדי לחבר נתב למודם, חבר את המודם שלך לשקע בקיר באמצעות כבל קואקסיאלי, ולאחר מכן חבר את כבל ה-Ethernet המצורף ליציאת ה-WAN/uplink של הנתב. חבר את הקצה השני של כבל האתרנט למודם ולאחר מכן חבר את כבלי החשמל של המודם והנתב.