שגיאת Chromecast 'מקור לא נתמך' עשויה להופיע ב-Chrome אם הדפדפן או ה-Chromecast לא יכולים לזהות את תוכן המקור שאתה מנסה להעביר.
ישנן מספר סיבות אפשריות לשגיאה זו, ולכן ישנם מספר תיקונים אפשריים. לדוגמה, זה יכול להיות הדפדפן שחווה שיהוק, בעיה ב-Chromecast עצמו או ברשת שלך, או דברים אחרים, מתוכנה לא תואמת ועד להגדרות מושבתות.
השלבים האלה רלוונטיים למשתמשים עם Chromecast מחובר לטלוויזיה או למקרן ומכשירים עם Chromecast מובנה.
איך לתקן שגיאת Chromecast 'מקור לא נתמך'
הנה מה לעשות כשתראה שגיאה זו ב-Chrome. השלבים האלה אמורים לעבוד לא משנה מה אתה מנסה להעביר, בין אם זה וידאו זורם, קובץ מקומי או כל כרטיסיית שולחן העבודה או הדפדפן. זכור לבדוק אם הפתרון עבד עבורך לפני שתמשיך לשלב הבא.
-
נתק את ה-Chromecast, או את הטלוויזיה אם הוא מובנה בו, לכמה שניות ולאחר מכן חבר אותו בחזרה.
למרות שנראה פתרון פשוט מדי, הפעלה מחדש היא הצעד הראשון הקל ביותר לנסות ויכול להיות כל מה שצריך כדי לתקן את השגיאה.
-
עדכן את Chrome אם הוא מיושן. הגרסה האחרונה כוללת תיקוני באגים ושיפורים אחרים שיכולים לתקן את השגיאה 'מקור לא נתמך'. בנוסף, אנשים רבים מצאו הקלה מהשגיאה הזו פשוט על ידי עדכון Chrome.
-
עדכן את Chromecast אם אחד זמין. ההפעלה מחדש בשלב 1 עשויה להספיק כדי להפעיל את העדכון, אבל אם לא, עקוב אחר הקישור הזה לקבלת הנחיות. יכול להיות עדכון זמין כדי לטפל בשגיאה.
אם יש לך Android TV, עכשיו זה זמן טוב לבדוק אם יש עדכונים. Google מספקת הוראות לביצוע עדכוני Android TV.
ייתכן שחלק מהטלוויזיות כוללות Chromecast מובנה, כאשר במציאות הן תואמות רק לאתרים מסוימים, כגון YouTube או Netflix, אשר הופכים את עצמם לזמינים לטלוויזיה שלנו באמצעות פרוטוקול DIAL. ניסיון להעיף משהו אחר, כגון שולחן העבודה או כרטיסיית דפדפן, יציג את השגיאה 'מקור לא נתמך'. בדוק את הדף המובנה של Google Chromecast כדי לראות אם הטלוויזיה שלך אכן תומכת ב-Chromecast.
- הפעל מחדש את המחשב ולאחר מכן הפעל מחדש את הנתב. זהו אחד מהטיפים הכלליים האחרונים לפתרון בעיות החלים על כל בעיה הקשורה למחשב או לרשת.
-
עבור אל chrome://flags/ ב-Chrome. חפש אותם ובחר Enabled מהתפריט שלידם:
- התחבר למכשירי Cast בכל כתובות ה-IP
- ספק מסלולי מדיה מועברת
-
השבת זמנית את ההגדרות האלה, שעלולות להפריע ליכולת של המחשב שלך לתקשר עם Chromecast כראוי:
- VPN
- תוספים או תוכנה חוסמי מודעות
- חומת אש
- תוכנת אנטי-וירוס
לחלק מהאנשים עם השגיאה הזו היה מזל רק כשהם הסירו לחלוטין את הפריטים האלה. אז אם כיבוי ה-VPN, למשל, לא פותר את שגיאת Chromecast 'מקור לא נתמך', בצע הסרה מלאה.
- השבת את כל תוספי Chrome שלך. אם השגיאה נעלמת לאחר ביצוע פעולה זו, הפעל מחדש את התוספים בזה אחר זה, בדוק לאחר כל אחד מהם כדי לוודא שאינך רואה את השגיאה 'מקור לא נתמך' של Chromecast. ייתכן שתצטרך למחוק לצמיתות אחת מהתוספים שלך אם זה האשם.
-
אם יש לך Android TV, הקש Home בשלט, היכנס להגדרות, בחר Apps תחת TV, ומצא מקלט Google Cast תחת אפליקציות מערכת.
שם, תחילה, נסה לכבות את האפשרות ולאחר מכן להפעיל אותה מחדש. אם זה לא פותר את השגיאה, חזור לקטע זה כדי לנקות את המטמון.
-
אם פונקציונליות Chromecast מובנית בטלוויזיה שלך, ייתכן שיש בעיה הקשורה לשעה/תאריך שצריך לפתור כדי לתקן את השגיאה 'המקור לא נתמך'.
מצא את אפשרות התאריך והשעה בהגדרות הטלוויזיה שלך והגדר אותו כך שייקבע באופן אוטומטי. לאחר מכן, בחר באפשרות השתמש בזמן רשת (ייתכן שהיא נקראת משהו דומה).
- אפס את ה-Chromecast בחזרה לברירות המחדל של היצרן. פעולה זו תמחק לחלוטין את הזיכרון וההגדרות שלו, אז תצטרך להגדיר אותו כמכשיר חדש לאחר מכן.
-
אפס את הנתב שלך. זה דומה לאיפוס ה-Chromecast אך חל על הנתב שלך. הכל ישוחזר למצב ברירת המחדל שלו, כך שיהיה צורך להגדיר מחדש את רשת ה-Wi-Fi.
זה שונה משלב ההפעלה מחדש קודם לכן. איפוס מוחק התאמות אישיות ומחזיר את הנתב לברירות המחדל של היצרן, בעוד שהפעלה מחדש היא רק כיבוי והפעלה פשוטים.
- שנה את רשת ה-Wi-Fi שלך מציבורי לפרטי אם אתה משתמש ב-Windows. פעולה זו הופכת את המחשב שלך לגלוי בפני מכשירים אחרים ברשת שלך, מה שעשוי לתקן את השגיאה.
-
נסה דפדפן אחר כגון Edge או Chrome Canary (מיועד למפתחים). לחלק מהמשתמשים היה מזל בשימוש במשהו אחר מלבד Chrome. בשלב זה, לאחר איפוס כל החומרה והבטחת שהכל מעודכן, הפתרון הקל הבא שנותר לך הוא לעזוב את Chrome לדפדפן אחר.
למעשה, עבור אנשים מסוימים, שימוש ב-Edge כדי להתחבר ל-Chromecast עשוי, מכל סיבה שהיא, להפעיל או להעיר את החיבור מהמחשב שלך ל-Chromecast, ובכך לתקן את השגיאה ב-Chromecast. אז שווה לנסות.
-
התקן מחדש את מערכת ההפעלה שלך. כן, זה צעד ענק, אבל זה יכול להיות התיקון אם הבעיה אינה בטלוויזיה או ב-Chromecast שלך. אם מערכת ההפעלה שלך אשמה, התקנה חדשה כמעט תמיד תתקן את השגיאה.
זה ימחק את הכל במחשב שלך אלא אם שיטת האיפוס שלך כוללת אפשרות לשמור את הקבצים האישיים שלך (כגון אפס את המחשב הזה ב-11/10/8). זכור שזה יתקן רק את שגיאת Chromecast אם הבעיה נעוצה במחשב שלך.
שאלות נפוצות
האם Chromecast דורש מקור מתח?
כן. בעת הגדרת Chromecast, עליך להשתמש במתאם המצורף כדי לחבר אותו למקור מתח. עם זאת, דגמים מסוימים עשויים לעבוד כאשר הם מחוברים ליציאת ה-USB של הטלוויזיה לצורך חשמל.
איך משנים את מקור האודיו עבור Chromecast?
ראשית, עבור אל הגדרות המכשיר שלך ובחר רמקול ברירת מחדל למוסיקה כדי לבחור את מקור השמע. לאחר מכן, בחר את הטלוויזיה או הרמקול שבו ברצונך להשתמש בעת הפעלת מוזיקה.
איך אני משנה את מקור ה-Wi-Fi ב-Chromecast?
כדי לשנות את הרשת ב-Chromecast, ראשית, ודא שהמכשיר שלך מחובר לאותה רשת Wi-Fi כמו ה-Chromecast שלך. לאחר מכן, באפליקציית Google Home, בחר את ה-Chromecast שלך ועבור אל Settings > Wi-Fi > Forget> Forget Network לבסוף, עקוב אחר ההנחיות שעל המסך כדי לחבר את ה-Chromecast שלך לרשת Wi-Fi אחרת.