מספר משתמשים נתקלו בבעיות של כיבוי מערכת בעת שימוש ב-CarPlay עם iOS 15 או אייפון 13, ללא מילה רשמית מאפל עדיין.
משהו באייפון 13 וב-iOS 15 פשוט לא מסתדר עם CarPlay, מכיוון שהפונקציה החלה להיסגר כאשר משתמשים מנסים להאזין למוזיקה. ישנם מספר דיווחים מאנשים בתמיכה של Apple של CarPlay מכובה או הפעלה מחדש בשלב זה.
נראה שהבעיה קשורה להשמעת מוזיקה (דרך Apple Music, Spotify וכו'), והבעיה נמשכת בחיבורים קוויים ואלחוטיים. במקרה של Bigja14 משתמש התמיכה של Apple, CarPlay גם ייסגר בעת סיום שיחת טלפון.
ב-Twitter, @AppleSupport הציע לנפגעים לנסות את גישת ההפעלה/התקנה מחדש הסטנדרטית, מה שנראה שלא עוזר.
MacRumors ציין שמשתמש הפורום Apleeseed84 הצליח לקבל תגובה ישירה יותר מהתמיכה של אפל, שטוענת ש-iOS 15 ספציפית היא הסיבה. זה נראה סביר מכיוון שמדווחים על כיבויים של CarPlay גם בדגמי אייפון ישנים יותר עם iOS 15, ולא רק באייפון 13. אם כי ללא הצהרה רשמית מאפל איננו יכולים לדעת בוודאות.
בינתיים, מספר משתמשים הצליחו למצוא תיקונים משלהם. במקרים מסוימים, נראה כי כניסה להגדרות המוזיקה של האייפון וכיבוי אפשרות ה-EG מטפלת בבעיה - אם כי לא כל הזמן. במקרים אחרים, לאנשים היה יותר מזל עם איפוס הגדרות הרשת שלהם, אבל שוב, זה לא עובד לכולם.