Chromecast שמתנתק באקראי, מופעל מחדש או קורס, יכול להיות קשה לאבחן אם אינך בטוח מה גורם לזה לקרות. עקוב אחר המדריך הזה כדי ללמוד מה עשויה להיות הסיבה מאחורי התסמינים הללו, ולעבור על השלבים לתיקון זה.
למה Chromecast ממשיך להתנתק
למרבה הצער, אין סיבה אחת מאחורי כל הקריסות והאתחולים מחדש, כך שאין פתרון אחד שמתאים לכולם.
בהתאם לנסיבות הספציפיות שלך, ייתכן שהבעיה קשורה למכשיר שבו אתה משתמש לביצוע ההעברה (כמו הטלפון או המחשב שלך), האפליקציה שמפעילה את הזרם, הרשת שבה אתה משתמש המכשיר, או ה-Chromecast עצמו.
מדריך זה אינו מטפל בכל הבעיות הקשורות ל-Chromecast, אלא רק בבעיות שגורמות לו לקרוס, להתנתק או להפעיל אותו מחדש. לדוגמה, ראה את ה-Chromecast לא נתמך? מדריך אם Chrome מציג שגיאת 'מקור לא נתמך', או עיין בפתרונות אלה אם Google Home לא מוצא את ה-Chromecast שלך.
איך אני מתקן Chromecast שלא מפסיק להתרסק?
עם כל כך הרבה סיבות אפשריות, הדרך הטובה ביותר לנווט במדריך זה היא לעבור על כל אחד מהטיפים הללו אחד אחד, ולבדוק לאחר כל שלב אם מצאתם את הפתרון.
-
הפעל מחדש את ה-Chromecast ואת המכשיר שבו אתה משתמש כדי לבצע את ההעברה. הצעד הראשון כמעט בכל תהליך פתרון בעיות הקשור לטכנולוגיה הוא להפעיל מחדש את המכשיר המעורב בבעיה - לעתים קרובות זהו התיקון לבעיות בלתי מוסברות.
דרך פשוטה אחת להפעיל מחדש את ה-Chromecast היא על ידי הסרתו ממקור מתח. נתק את כבל החשמל מהטלוויזיה או מהקיר, בכל מקום שהוא מחובר לחשמל. ולאחר מכן חבר אותו מחדש והמתן עד שה-Chromecast יחזור לפעול במלואו לפני שתוודא אם זה היה התיקון.
הפעלה מחדש של מחשב צריכה להיעשות בצורה הנכונה: מתוך מערכת ההפעלה עצמה. טלפונים מספקים אפשרות כיבוי לאחר לחיצה ממושכת על לחצן ההפעלה.
אתחול שונה מאיפוס. אנו נבחן את איפוס המכשירים שלך בהמשך בשלבים אלה, אך אל תקפוץ ישר לשם עדיין.
-
אם ה-Chromecast שלך מופעל מהטלוויזיה עצמה, נתק אותו מיציאת ה-USB וחבר אותו למתאם מתח המחובר לקיר. זה כמעט תמיד מבטיח שהוא מקבל מספיק כוח.
אם זה לא עובד, ויש לך כבל חשמל מיקרו-USB פנוי שאתה יודע שהוא טוב, נסה גם את זה. בזמן שאתה מנהל את הכבלים, שים לב לאופן השימוש בכבל ה-HDMI - אם יש מפצל או מתאם מעורב, הסר אותו לעת עתה כדי לראות אם זה אשם. הרעיון כאן הוא לחבר הכל בצורה נקייה ככל האפשר, עם מספר קטן של מתאמים ועם כבלים עובדים בלבד.
-
עדכן את האפליקציות שלך, במיוחד את אלה שאתה משתמש בהן כאשר אתה נתקל בבעיית Chromecast. זה עשוי להיות Chrome אם אתה במחשב, YouTube בטלפון שלך וכו'. כמו כן, הקפד להשתמש בגרסה העדכנית ביותר של אפליקציית Home אם אתה בטלפון או בטאבלט.
ייתכן שהאפליקציה או הדפדפן זקוקים לעדכון כדי לטפל בבעיה בתקשורת עם ה-Chromecast.
Image -
קרב את הנתב וה-Chromecast זה לזה, אם אפשר. הפרעות ועוצמת אות חלשה עלולים לגרום להפסקת סטרימינג ל-Chromecast פתאום.
אם זה לא בר ביצוע, Google מוכרת את מתאם ה-Ethernet ל-Chromecast כדי לאפשר לך להפעיל כבל פיזי מהנתב ל-Chromecast, ולבטל בעיות איתות Wi-Fi גרועים.
מאריך HDMI יכול גם להיות מועיל בהרחקת ה-Chromecast מאחורי הטלוויזיה שלך, מה שיקל על קליטת ה-Wi-Fi.
אם אתה מבחין ב-Chromecast עם בעיות חציצה ממש לפני שהוא מתנתק, או אם כפתור ההשהיה/עצירה לא עובד, סביר להניח שעוצמת האות חלשה היא מה שמתרחש. חלק מהמשתמשים דיווחו גם על בעיות כמו זו כאשר משתמשים במרחיב Wi-Fi ברשת; הגדרת רשת רשת עשויה להיות חלופה טובה יותר.
- הפעל מחדש את הנתב שלך. שוב, זה לא אפשרי במקרים מסוימים, כמו אם אין לך גישה פיזית לנתב. אבל אם אתה מסוגל, ביצוע הפעלה מחדש פשוטה עשוי להיות התיקון ל-Chromecast שמתנהג מוזר.
-
בדוק אם יש בעיות הקשורות לרוחב הפס. רשתות גדולות, כמו בבית ספר או עסק, או אפילו רשתות ביתיות צפופות עם הרבה מכשירים, יכולות לסבול מרוחב פס מוגבל. זה, בתורו, מקשה על ה-Chromecast לתקשר עם האינטרנט, ובכך גורם לו להתנתק באופן אקראי.
הנה כמה דברים שאתה יכול לעשות אם זו הבעיה:
- תפסיק לעשות פעילויות אחרות כבדות רשת כמו סטרימינג ממכשירים אחרים, משחק משחקים מקוונים, הורדה/העלאה של קבצים וכו'.
- תעדוף את ה-Chromecast מהגדרות ה-QoS של הנתב.
-
שדרג את רוחב הפס דרך ספק האינטרנט שלך.
-
אם ה-Chromecast שלך מתנתק מיד ללא אזהרה, או נראה שהוא קורס בחזרה למסך הבית, ייתכן שיש מישהו אחר ברשת שעצר את ההעברה. זה יכול לקרות אם אתה משתמש בו ברשת המשותפת עם הרבה אנשים אחרים, כמו בבית ספר.
דרך אחת לעזור לעצור את זה היא להשבית את האפשרות באפליקציית Home שנקראת תן לאחרים לשלוט במדיה ההעברה שלך, מה- הכרה ושיתוףהגדרות. כאשר זה מופעל, כל מכשירי האנדרואיד ברשת מקבלים הודעה כאשר אתה משתמש ב-Chromecast, ויכולים לשלוט במה שיועבר אליו.
Image קרא עוד על מה שאתה יכול לעשות כדי לשמור על ה-Chromecast שלך פרטי.
-
שנה את הגדרות השימוש בסוללה של הטלפון שלך כדי להפסיק לבצע אופטימיזציה של האפליקציה הבעייתית.
לדוגמה, אם ה-Chromecast ממשיך להתנתק כשאתה משתמש ב-YouTube, מצא את האפליקציה בהגדרות השימוש בסוללה בטלפון שלך והפעל את Unrestricted או Unmonitored(או איך שהטלפון שלך קורא לזה) אפשרות כך שהאפליקציה המדוברת תפעל ברקע ללא הגבלות.
איך זה עובד שונה עבור כל טלפון, ואפילו משתנה בין גרסאות מערכת ההפעלה. עיין בהגדרות הטלפון (לא בהגדרות האפליקציה) עבור מצבי שימוש בסוללה, ותחפש עד שתמצא את האפליקציה שיש לה את הבעיה.
Image - אפס את ה-Chromecast בחזרה להגדרות ברירת המחדל של היצרן. פעולה זו תשחזר את התוכנה שלה לאותו מצב שבו הייתה כשהיא נבנתה לראשונה, והיא אמורה גם להפעיל עדכון לקושחה העדכנית ביותר.
-
תן ל-Chromecast כתובת IP סטטית. זהו פתרון לא סביר עבור רוב האנשים, אך חלק מהמשתמשים דיווחו שהקצאת כתובת IP ללא שינוי ל-Chromecast עצר ממנו את ההתנתקות מהרשת.
לפעול זה מחייב אותך להתחבר לנתב כמנהל. לאחר שתכנסו, חפשו את קטע הזמנת ה-DHCP או ה-IP.
Image בזמן שאתה בהגדרות ה-IP, חפש מתג IPv6 והשבת אותו כדי להתחיל להשתמש בכתובות IPv4. אם זה לא פותר את הבעיה, אל תהסס להחזיר את ההגדרה למצב רגיל.
-
התחבר למודם ו/או לנתב שלך והשבת WMM Power Save. כאשר זה מופעל, זה עוזר לחסוך בחשמל על ידי שליטה בטיימר השינה של ה-Chromecast.
השבתת WMM-PS הוכיחה את עצמה מועילה באופן מיידי עבור חלק מהמשתמשים.
-
שדרג ל-Chromecast חדש יותר. אם יש לך גרסה ישנה באמת, ייתכן שהיא סובלת מבעיות התחממות יתר או מבעיית חומרה אחרת שלא ניתן לתקן באמצעות עדכון תוכנה.
לפני רכישת אחד חדש, יש עוד כמה שלבי פתרון בעיות בסיסיים שתוכלו לנסות כדי לוודא אם ה-Chromecast הוא האשם או שזה הרשת או הטלוויזיה שלכם. לדוגמה, חבר את כבל ה-HDMI ליציאה אחרת בטלוויזיה, נסה טלוויזיה אחרת לגמרי, או שאל את ה-Chromecast העובד של מישהו אחר כדי לבדוק אותו עם ההגדרה שלך.
שאלות נפוצות
איך מתקנים את ההשהיה של Chromecast?
Chromecasts יכולים לפגר ממגוון סיבות. עם זאת, ישנם צעדים שאתה יכול לנקוט כדי לייעל את ה-Chromecast שלך ולמזער את השהיה ככל האפשר. למרבה הצער, בהתאם לחיבור האינטרנט של האדם שלך, ייתכן שהפיגור יהיה בלתי נמנע.
איך מתקנים Chromecast ללא קול?
הצליל עלול להיכשל בפלט מ-Chromecast ממספר סיבות. למרבה הצער, אין דבר אחד ספציפי לבדוק. נסה לעבור על שלבי פתרון בעיות סטנדרטיים כדי לראות אם אתה יכול לזהות את הבעיה האישית שלך.
