מזונות חשובים
- Apple אומרת שבקרוב תתחיל לספק חלקים וכלים שיאפשרו לך לתקן את המכשירים שלך.
- אבל אנשי מקצוע בתחום התיקונים אומרים שתהליך תיקון מוצרי אפל יכול להיות מאוד מסובך.
- תיקון המכשיר שלך עלול לעלות לך כסף אם דברים ישתבשו.
Apple סוף סוף נותנת את הראש לתיקון המכשירים שלך, אבל מומחים אומרים שזה אולי לא רעיון טוב עבור רוב המשתמשים.
החברה הכריזה על תוכנית חדשה להפיכת חלקי חילוף למוצרי אפל זמינים לרכישה החל מהשנה הבאה.התוכנית, המכונה Self Service Repair, תאפשר למשתמשים לתקן מכשירים מקולקלים באמצעות מדריכי תיקון שאפל תפרסם באתר האינטרנט שלה. עם זאת, אל תגיע אל הכלים שלך מהר מדי.
"אם המברג שלך נוגע ברכיבים הלא נכונים, אתה עלול לקצר את המעגל שמפעיל את הטלפון, וכתוצאה מכך תיקון או החלפה של $500+ של הטלפון", טים מקגווייר, מנכ"ל Mobile Klinik, נייד עסק לתיקון טלפון, אמר ל-Lifewire בראיון באימייל.
אתה מתקן את זה?
Apple אמרה שהיא תתחיל למכור כמה רכיבים שנוטים לדרוש החלפה, כמו צגים, סוללות ומודולי מצלמה. יותר מ-200 חלקים וכלים יהיו זמינים בעת ההשקה, ומתכננים להוסיף עוד בשנה הבאה.
תוכנית התיקון תהיה זמינה בתחילה רק עבור משתמשי אייפון 12 ו-iPhone 13, אך בהמשך תתרחב למחשבי Mac המשתמשים בשבב M1 החדש של אפל.
"יצירת גישה גדולה יותר לחלקים מקוריים של אפל מעניקה ללקוחותינו עוד יותר בחירה אם יש צורך בתיקון", אמר ג'ף וויליאמס, מנהל התפעול הראשי של אפל, במהדורת החדשות."בשלוש השנים האחרונות, אפל כמעט הכפילה את מספר מיקומי השירות עם גישה לחלקים, כלים והדרכה מקוריים של אפל, וכעת אנו מספקים אפשרות למי שרוצה להשלים את התיקונים שלהם."
You Break It?
כמה מומחים אומרים שהאפשרות לתיקון בשירות עצמי יכולה להיות שימושית עבור אנשי עשה זאת בעצמך מיומנים.
"למשתמשים שיש להם את היכולת הטכנית לתקן את המכשירים, זו דרך מצוינת לספק להם את הכלים והחלקים הדרושים כדי לבצע את התיקונים כראוי בלוח הזמנים שלהם", אמרה מנכ"לית ComputerCare, ג'ורג'יה ריטנברג, ל-Lifewire. בראיון באימייל.
למשתמשים רבים יש מושג טוב יותר כיצד הם השתמשו במכשירים שלהם, מה שעשוי לעזור להם להגיע לעומק הנושא מהר יותר, אמר ג'וש רייט, מנכ ל CellPhoneDeal, בראיון ל-Lifewire. זה גם יכול להאיץ את תהליך התיקון, לעזור להפחית את זמני ההמתנה ולספק חוויה טובה יותר.מתן אפשרות למשתמשים לתקן את המכשירים שלהם יכול גם לעזור לאפל להתמודד עם תיקונים מורכבים יותר ולצמצם את זמני ההמתנה גם עבור אלה.
אבל ריטנברג ציין שתוכנית אפל מיועדת למשתמשים בעלי רמת מיומנות גבוהה.
"כמי שישב וצפה בתיקונים שבוצעו, הם בהחלט מפורטים ומורכבים יותר ממה שאנשים מסוימים עשויים להבין", אמר ריטנברג. "הדבר האחרון שהייתי רוצה זה שמישהו יפגע במכשיר שלו בטעות כי הוא לא ידע מתי לבקש עזרה."
הפרטים במהדורת החדשות של אפל על תוכנית התיקון מבהירים שהחברה לא דוחקת לביטחון עצמי מופרז.
"תיקון בשירות עצמי מיועד לטכנאים בודדים עם ידע וניסיון לתיקון מכשירים אלקטרוניים", כתב וויליאמס במהדורת החדשות. "עבור הרוב המכריע של הלקוחות, ביקור אצל ספק תיקונים מקצועי עם טכנאים מוסמכים המשתמשים בחלקי אפל מקוריים היא הדרך הבטוחה והאמינה ביותר לקבל תיקון."
McGuire אמר שתיקון המכשיר שלך עלול לעלות לך כסף בסופו של דבר אם דברים ישתבשו.
התיקון הפשוט ביותר-החלפת סוללה-מחייב להסיר את המסך מהטלפון, וקל לפצח את המסך בזמן הסרתו, הוא אמר.
"אז חיסכון של $25 בהחלפת הסוללה עשוי לעלות לך $350 עבור מסך חדש", הוא הוסיף.
לכל הפחות, ודא שיש לך את הכישורים, הכלים והידע לעשות זאת ממש לפני שאתה פותח את האייפון היקר שלך, אומרים מומחים.
"מבחינה טכנית, לכולנו יש את הזכות לעשות ניתוח שורש משלנו, אבל אנחנו הולכים לרופאי שיניים ורופאי שורש מיומנים שיש להם את הכישורים, הניסיון והמומחיות לעשות זאת נכון", אמר מקגווייר.
