תכונת היסטוריית השירות של אפל מעוררת עצבים אצל כמה מומחים הזכאים לתיקון

תוכן עניינים:

תכונת היסטוריית השירות של אפל מעוררת עצבים אצל כמה מומחים הזכאים לתיקון
תכונת היסטוריית השירות של אפל מעוררת עצבים אצל כמה מומחים הזכאים לתיקון
Anonim

מזונות חשובים

  • iOS 15.2 מאפשר למשתמשים להסתכל על היסטוריית השירותים של מכשירי האייפון שלהם.
  • התכונה מסמנת את כל החלקים שאינם ממקור אפל כ"לא ידוע".
  • תומכי הזכות לתיקון מודאגים מכך שאפל תשתמש בתכונה כדי ליצור מונופול על שוק החלפים.

Image
Image

החל מ-iOS 15.2, אפל תאפשר למשתמשים לבדוק אם הרכיבים באייפון המתוקנים שלהם מקוריים או לא. עם זאת, המהלך לא עלה בעין יפה עם תומכי הזכות לתיקון.

בנוסף לתכונת חלקים והיסטוריית שירותים המסמנת חלק שהוחלף, אפל גם תתייג את הרכיבים שהוחלפו. תג "חלק מקורי של אפל" יופיע בסמוך לרכיבים שאפל מכרה, בעוד שכל שאר רכיבי הצד השלישי, או אלה שהיו בשימוש באייפון אחרים או פגומים, יקבלו תג "חלק לא ידוע".

"אני חושב שזה ראוי לשבח שיש התקדמות בחזית היכולת לתקן כעת מכשירי אפל מחוץ למערכת האקולוגית שלה (משווקים מורשים של צד שלישי יכולים לתקן עם חלקים שסופקו על ידי אפל, מה שלא היה אפשרי קודם לכן)," אמר מקס שולזה, יו"ר בכיר של ברית תשתיות דיגיטליות בת קיימא ל-Lifewire באמצעות דוא"ל.

Change of Heart

בחריגה משמעותית מהעמדה הקודמת שלה, אפל הבהירה שללא קשר לשאלה אם רכיבים מקוריים או לא מקוריים מפעילים את המכשיר, זה לא יפריע באופן מלאכותי ליכולת של המשתמש להשתמש בו.

"ההודעות האלה אינן משפיעות על היכולת שלך להשתמש באייפון שלך, בסוללה, בתצוגה או במצלמה שלו", טוענת אפל במסמך התמיכה שלה, ומוסיפה שהמידע משמש רק "לצורכי שירות, ניתוח בטיחות, וכדי לשפר מוצרים עתידיים."

אני חושב שזה ראוי לשבח שיש התקדמות בחזית היכולת לתקן כעת מכשירי אפל מחוץ למערכת האקולוגית שלה.

מהלך זה בא בעקבות אפל שמרככת את עמדתה לגבי הטלת גבולות מלאכותיים על יכולת המשתמשים להפעיל את המכשירים שלהם המופעלים על ידי רכיבים לא מקוריים. לאחרונה, תגובה נגדית מקהילת הזכות לתיקון גרמה לאפל להכריז על ביטול התוכניות להשבית את FaceID באייפון 13 אם הצג של הטלפון הוחלף ללא כלים ורכיבים מאושרים של אפל.

המכה האחורית הובילה לאפל שינתה את הנקודות, ואמרה שהיא תודיע ללקוחות רק כשהמכשיר יזהה שהוא מפעיל רכיבים לא מקוריים במקום להשבית את הפונקציונליות. הפונקציונליות החדשה של חלקים והיסטוריית שירותים ב-iOS 15.2 נובעת מהבטחה זו.

תחת מכסה המנוע

לפי מסמך התמיכה של אפל עבור התכונה החדשה, החלק של חלקים והיסטוריית שירותים יהיה זמין רק במכשירים שהרכיבים שהותקנו במפעל שלהם הוחלפו בחדשים.

במכשירים כאלה, משתמשי iOS 15.2 יכולים לעבור להגדרות > כללי > על מנת לצפות בהיסטוריית השירותים של המכשיר.

Image
Image

Apple אומרת שהתכונה תפלוט מידע שונה עבור הרכיבים המעקבים בהתאם לדגם האייפון. למשל, בעלי ה-iPhone XR, XS, XS Max ואילך, כולל ה-iPhone SE (דור שני), יוכלו לראות אם הסוללה בטלפון שלהם הוחלפה.

מצד שני, בנוסף לסוללה, גם משתמשי אייפון 11 יוכלו לדעת אם התצוגה הוחלפה. לבסוף, משתמשי אייפון 12 ואייפון 13 יקבלו מידע החלפה על הסוללה, התצוגה, ואפילו אם המצלמה הוחלפה.

הודעות חסרות אחריות

תומכי הזכות לתיקון כמו שולצה בירכו על הפונקציונליות החדשה ומעריכים את רמת השקיפות. עם זאת, מה שגרם לחלק מכולם להרגיז הוא ההודעות, שמתייגות את כל החלקים הלא מקוריים כ"לא ידוע", ללא קשר ליכולותיהם.

"נראה שהחיבוק של @Apple עם RightToRepair היה קצר מועד. עדכון iOS האחרון מציין חלקים שאינם של אפל "לא ידוע" - אותה תווית המשמשת לתיאור חלקים ש"אולי פגומים." תעשה טוב יותר בקופרטינו. לבעלים צריכה להיות אפשרות בחירה לגבי חלקים", כתבה SecuRepairs בטוויטר, והוסיפה שלמרות שהתועלת של התכונה למשתמשים נתונה לוויכוח, היא בוודאי תעזור לתת לאפל מונופול על חלקי שוק אחר.

Image
Image

SecuRepairs לא לבד לחשוב שהמסרים דוחפים את הרעיון שרק חלקים מקוריים של אפל קבילים, מה שישפיע לרעה על ספקים מכובד לאחר שוק כמו iFixit.

"אתה צודק ש[המסרים] מפחיתים מערך ומוציאים ספקים של צד שלישי של שותפים ולא עושה דבר כדי לפתוח את השוק עבור חלקי צד שלישי אלה", מסכים שולצה.

המערכת האקולוגית הקולנית מאוד של הזכות לתיקון החלה להדגיש את ההשלכות המרושעות של ההודעות. עם זאת, נותר לראות אם אפל מוכנה לצבוט את התגים מתוך אינטרס גדול יותר לאפשר למשתמשים לבחור את הרכיבים שהם רוצים להכניס למכשירים שלהם.

מוּמלָץ: