מה צריך לדעת
- פתח את Outlook ומצא הודעה הקשורה להודעה שאתה מחפש.
- לחץ לחיצה ימנית על ההודעה ובחר Find Related > הודעות בשיחה זו.
- לחלופין, לחץ לחיצה ימנית על ההודעה ובחר מצא קשור > הודעות מהשולח.
לפעמים, חילופי דוא ל נהיים ארוכים ומסובכים. הנה איך להשתמש ב-Outlook 2019, 2016, 2013, 2010 ו-Outlook עבור Microsoft 365 כדי לחפש את האימייל המקורי והודעות קשורות.
איך למצוא הודעות קשורות עם Outlook
Outlook מספק כלי מובנה שמוצא במהירות את כל ההודעות הקשורות בהתבסס על השיחה או על השולח.
- פתח את Outlook ומצא הודעה הקשורה להודעה שאתה מחפש.
-
לחץ לחיצה ימנית על ההודעה ברשימת ההודעות.
-
בחר מצא קשור > הודעות בשיחה זו. כדי לראות תוצאות מאדם אחד, בחר מצא קשור > הודעות מהשולח.
- עיין בחלון החיפוש שמכיל את כל ההודעות הקשורות ש-Outlook מצא.
- אם האימייל שאתה צריך כלול בתוצאות החיפוש, בחר אותו כדי לפתוח אותו.
Outlook יכול גם לאסוף שיחות שלמות מכל התיקיות שלך.
מצא הודעות קשורות לא עובד
אם החיפוש שלך לא מעלה הודעות קשורות שאתה יודע שקיימות, פתור בעיות כדי לפתור את הבעיה.
ייתכן שOutlook לא יוכל למצוא את ההודעה כי יש לעדכן אותה. עדכן את Microsoft Outlook ונסה שוב. ביצוע עדכונים הוא לעתים קרובות כל מה שנדרש כדי לפתור את הבעיה.
ביצוע עדכון מתוך כל יישום Office, כגון Outlook או MS Word, מבטיח שכל תוכניות Microsoft Office במחשב שלך מעודכנות.
אם עדכון Outlook לא עובד, השבת תוספות. חלק מהתוספות עלולות להפריע לתהליך החיפוש. כדי להשבית תוספות:
- עבור אל קובץ.
-
בחר ניהול תוספות COM עבור כל תוספות איטיות או מושבתות שמשפיעות על ההתנהגות של Outlook. ודא שהם מושבתים וסגור את החלון.
-
בחר Options בחלונית השמאלית כדי לפתוח את תיבת הדו-שיח Outlook Options.
-
בחר תוספות.
- בחר Go כדי לפתוח את תיבת הדו-שיח Com Add-ins.
-
נקה את כל תיבות הסימון ולאחר מכן בחר OK.
- אם הוא עדיין פתוח, בחר OK כדי לסגור את תיבת הדו-שיח Outlook Options.
- הפעל מחדש את Outlook ונסה להשתמש שוב בחיפוש ההודעות הקשור. אם הוא פועל כראוי, חזור אחורה והפעל כל תוספת אחת בכל פעם. לאחר מכן, בצע חיפוש הודעות קשור לאחר שכל אחת מהן מופעלת כדי לקבוע מי מהן הפריע לחיפוש.