אם Gmail נתקל בבעיות בסנכרון האפליקציה לנייד עם חשבון Gmail שלך, ייתכן שלא תוכל לבצע פונקציות אימייל בסיסיות, לשלוח ולקבל אימיילים ולפתוח או לקרוא אימיילים חדשים. בעיות סנכרון עלולות גם לגרום לאפליקציות לפעול לאט. כדי שדברים יעבדו כמו שצריך, סנכרן מחדש את חשבון Gmail שלך.
ההוראות במאמר זה חלות על מכשירים ניידים עם Android 10, 9.0, 8.1 או 8.0, ומכשירי Apple עם iOS 13, iOS 12, iOS 11 או iPadOS 13.
סיבות לכך ש-Gmail לא מסתנכרן
אפליקציה לנייד עשויה להפסיק להסתנכרן כאשר חריגה כלשהי בהעברת הנתונים מייצרת שגיאה מאחורי הקלעים שעוצרת את האפליקציה מלפעול עד שהשגיאה תתבטל. אם השגיאה לא יכולה להתנקות אוטומטית, נראה שהיא נתקעת ולא תתפקד כצפוי.
רוב שגיאות ההעברה מקורן לתקלות בלתי צפויות בקישוריות הרשת או לפסקי זמן הקשורים לשליחה או קבלה של נתחי נתונים גדולים.
איך לתקן ש-Android Gmail לא מסתנכרן
הגורם השכיח ביותר לבעיות סנכרון עם Gmail הוא בין החשבון הראשי לאפליקציית Android.
בצע את השלבים הבאים כדי לסנכרן את Gmail עם מכשיר ה-Android שלך:
-
בצע סנכרון ידני. פתח את אפליקציית Gmail והחלק מהחלק העליון של המסך לתחתית.
סנכרון ידני של Gmail שימושי אם אתה בודק אותו מעת לעת רק במכשיר יחיד.
- אפשר סנכרון אוטומטי אם אתה מעדיף לא לסנכרן באופן ידני, תוכל להפוך זאת לאוטומטי בהגדרות. פתח את אפליקציית Gmail, הקש על Menu (הסמל בן שלושת הפסים), ואז הקש על Settings הקש על שם החשבון שלך. בקטע שימוש בנתונים, בחר בתיבת הסימון Sync Gmail.
-
וודא שהמכשיר מקוון. ודא שהמכשיר מחובר ל-Wi-Fi או שהנתונים הסלולריים מופעלים כדי לסנכרן את אפליקציית Gmail.
השבת מצב טיסה אם הוא מופעל. מצב טיסה מכבה את חיבורי האינטרנט והנתונים ומונע מ-Gmail להסתנכרן עם מכשירים ניידים.
- בדוק את הסיסמה שלך: היכנס ל-Gmail. אם אתה מקבל שגיאת סיסמה, ייתכן שזו הסיבה שהאפליקציה לא מסתנכרנת כראוי. שנה את סיסמת Gmail שלך בשני המכשירים.
- עדכן את האפליקציה: הורדת הגרסה העדכנית ביותר של אפליקציית Gmail עשויה לתקן בעיות בסנכרון Gmail. עבור לאפליקציית Gmail בחנות Play; אם אתה רואה Update ליד Gmail, הקש עליו. אם אתה רואה פתח, זה אומר שאתה מפעיל את הגרסה העדכנית ביותר.
-
נקה נתוני אפליקציית Gmail וקבצי Gmail מאוחסנים. ניקוי האחסון יכול לתקן תקלות באפליקציות.
פתח את האפליקציה Settings. הקש על אפליקציות והתראות או, בגרסאות ישנות יותר של Android, הקש על אפליקציות. הקש על האפליקציה Gmail. הקש על אחסון ומטמון > נקה אחסון ולאחר מכן אשר את הפעולה.
במכשירי Samsung, עבור אל Settings > Apps > Gmail >הרשאות > Storage . לאחר מכן, הקש על נקה נתונים ואשר את בחירתך.
ניקוי נתוני אפליקציה לא אמור למחוק אימייל או תוכן אחר מחשבון Gmail, אלא רק מהמכשיר המקומי. עם זאת, אם יש לך אימיילים חשובים במכשיר הזה, גבה את הנתונים שלך.
- הפעל מחדש את מכשיר האנדרואיד. לפעמים הפעלה מחדש היא כל מה שנדרש כדי לגרום לסמארטפון או לטאבלט לעבוד כמו שצריך.
איך לתקן iOS או iPadOS Gmail לא מסתנכרן
בעיות סנכרון עם אפליקציית Gmail הרשמית ב-iOS או iPadOS או עם Gmail באפליקציית הדואר מעט שונות. למרות שחלק מאותם שלבי פתרון בעיות עבור Android חלים, כמה תיקונים ספציפיים למכשירי Apple.
- ודא ש-IMAP מופעל. IMAP היא הטכנולוגיה ש-Gmail משתמשת כדי לשלוח מיילים משרת הדואר שלו למכשיר. זה צריך להיות מופעל כברירת מחדל, אבל אם זה משתנה מסיבה כלשהי, הפעל אותו מחדש.
- בדוק את הגדרות הדחיפה שלך אם חשבון ה-Gmail שלך ב-iOS Mail מוגדר לסנכרון ידני, האפליקציה תביא אימיילים חדשים רק כשאתה משתמש בה, מה שעלול להאט דברים למטה. פתח Settings הקש סיסמאות וחשבונות > Fetch New Data > Gmailובחר Fetch
- וודא שהמכשיר מקוון. ודא שהנתונים הסלולריים מופעלים או שהמכשיר מחובר ל-Wi-Fi.
- בדוק אם האפליקציה זקוקה לעדכון. לפעמים עדכון אפליקציה בהמתנה מפריע לסנכרון הנתונים.
- הפעל מחדש את האייפון שלך. הפעלה מחדש של האייפון שלך יכולה לפתור את זה ועוד הרבה בעיות.
- התקן מחדש את אפליקציית Gmail. מחק את אפליקציית Gmail ממכשיר ה-iOS שלך. לאחר מכן, עבור ל-iOS App Store, חפש את Gmail והתקן מחדש את האפליקציה.
- מחק את החשבון שלך לפעמים אתה פשוט צריך להתחיל מחדש על ידי מחיקת חשבונך והגדרתו מחדש. עבור אל Settings > סיסמאות וחשבונות והקש על חשבון Gmail שלך. הקש על מחק חשבון ואשר על ידי הקשה על מחק חשבון שוב. מחיקת חשבונך אינה מוחקת את הנתונים המרוחקים שלך; זה פשוט מנקה הכל באייפון או באייפד שלך.
