Fitbit פרסמה ריקול מרצון לשעונים החכמים Ionic שלה, תוך ציון סכנת כוויה אפשרית.
הודעה מטעם Fitbit וגם מהוועדה האמריקאית לבטיחות מוצרי צריכה (CPSC) חושפת בעיה אפשרית בשעונים החכמים של Fitbit Ionic. נראה שקיימת אפשרות שסוללת הליתיום-יון במכשיר עלולה להתחמם יתר על המידה, מה שעלול להוביל לצריבה של משתמשים.
ה-CPSC הצהיר ש-Fitbit קיבלה למעלה מ-174 דיווחים (ארה ב ובינלאומי) על התחממות יתר של השעונים החכמים האיוניים שלה, כאשר 118 מהדיווחים הללו מזכירים שמשתמשים נכווים, כלומר בערך 67 אחוז מתקרי התחממות יתר הביאו לפציעות פיזיות.עם זאת, עם כ-1,693,000 שעוני Ionic שנמכרו ברחבי העולם וכ-174 מקרים מתועדים של התחממות יתר, הסיכוי להיפגע עדיין נמוך למדי (0.01%).
למרות זאת, Fitbit מציעה למשתמשי Ionic Smartwatch אפשרות להחזר. גם Fitbit וגם ה-CPSC ממליצים להפסיק להשתמש במכשיר ה-Ionic שלך מיד ולהתחיל בתהליך ההחזרה, גם אם לא נתקלת בבעיות כלשהן. גם אם לא השתמשת ב-Fitbit Ionic שלך מזה זמן מה (המכשירים הופסקו בשנת 2020), אתה יכול, ולפי Fitbit, עדיין צריך לשלוח אותו.
אם יש לך אחד מהדגמים המושפעים (FB503CPBU, FB503GYBK, FB503WTGY או FB503WTNV), תוכל ליצור קשר עם Fitbit כדי להתחיל בתהליך ההחזרה. לאחר שהוא יאשר את קבלת השעון שלך, תקבל החזר של $299 יחד עם קוד הנחה לזמן מוגבל עבור מוצרי Fitbit נבחרים.
