מזונות חשובים
- Wing, שירות משלוח הרחפנים של Alphabet, החל בפעילות מסחרית בטקסס.
- בדרך כלל בשימוש באזורים דלילים, ווינג טוען שזוהי פעולת משלוח המל"טים הראשונה באזור מטרופולין צפוף.
-
מומחי משלוח רחפנים אחרים לא לגמרי משוכנעים שהשירות יכול להוסיף ערך ללקוחותיו על פני שיטות אספקה קיימות מבוססות-כביש.
שמיים מעל דאלאס רוחשים פעילות, פשוטו כמשמעו.
בפוסט בבלוג, שירות משלוח הרחפנים של Alphabet, Wing, הודיע כי הוא החל לפעול במטרופלקס דאלאס-פורט וורת', בתקווה לשרת עשרות אלפי בתים בפרברים באזור.עם זאת, מומחי משלוח רחפנים לא ממש מתלהבים ממקרה השימוש הספציפי הזה עבור כלי הטיס, במיוחד באזורים עירוניים.
"אני סקפטי לגבי משלוחי רחפנים של מזון וחבילות, מנקודת מבט עסקית", אמר סטיבן סאטון, מנכ"ל ספק שירותי הרחפנים, Flyby Guys, ל-Lifewire באימייל. "רכב כביש יכול לשאת יותר פריטים עבור יותר לקוחות, ובכך יותר ערך. מל"טים יכולים לבצע משלוח אחד בלבד בכל פעם."
Taking to the Skies
בבלוג, CTO של האגף, אדם וודוורת', מזכיר את תוכניות השירות להפצת משלוחים בשכונות מרובות בעיר פריסקו ובעיר ליטל אלם בצורה מדורגת. אגף בוחנת משלוחים באזורים אלו מאז השנה שעברה, ובמהלך החודשים הקרובים יוזמנו תושבים בשכונות מסוימות להתחיל לבצע משלוחים דרך אפליקציית הסמארטפון של אגף.
לאחר קבלת הזמנה, העובדים בחנות ימלאו אותה ויעבירו אותה לחניון, שם מפעילים אנושיים יתכננו ויתאמו את טיסת המל ט.ברגע שההזמנה תגיע ליעד, היא תוריד לקרקע לאיסוף הקונים. שירות המשלוחים זמין רק בשעות היום, בהתאם למזג האוויר.
"בנוסף ל-Walgreens, אנחנו נספק פריטים עם שלושה שותפים חדשים ב-Frisco וב-Little Elm. אנחנו הולכים לספק גלידה מ-Blue Bell Creameries (כן-זה יישאר קפוא על החמים האלה ימי הקיץ של טקסס!), תרופות מרשם לחיות מחמד של easyvet וערכות עזרה ראשונה מבית Texas He alth", כתב Woodworth.
Wing הופיע ב-2018 מ-X, חברת בת של אלפבית שעוזרת להנביט עסקים בצילומי ירח. מאז, היא הקימה פעילות בהלסינקי, פינלנד, וקנברה, אוסטרליה.
בפוסט קודם בבלוג, Wing שיתפה שהיא השלימה קצת יותר מ-100,000 משלוחי רחפנים באוסטרליה ב-2021 וכבר עברה את ה-30,000 בחודשיים הראשונים של 2022.
"לאחרונה, היה לנו את השבוע העמוס ביותר אי פעם, ביצענו יותר מ-1,000 משלוחים ביום אחד (זהו משלוח כל 25 שניות), " שיתף Wing. "חצינו כעת 200,000 משלוחים מסחריים בכל הזמנים בשווקים הגלובליים שלנו."
Wing פועלת גם בארה"ב בכריסטיאנסבורג, וירג'יניה, אבל זה טייס קטן יותר, ווודוורת' מתייחס לשירות טקסס כשירות משלוח הרחפנים המסחרי הראשון אי פעם באזור מטרופולין גדול בארה"ב.
Big Data
מדבר מניסיון, סנטיאגו פינזון, מנכ ל ומייסד שותף של הסטארט-אפ לאספקת רחפנים, Orkid, אומר שהכלכלה של השקת טקסס של Wing לא מסתכמת בהשוואה לדגמי משלוח קרקעיים מסורתיים.
"עם היפר-קישוריות ותשתית כבישים מצוינת, הטכנולוגיה והשירות הנוכחיים לאספקת רחפנים עשויים להיות יקרים בהשוואה לשיטת תחבורה קונבנציונלית", אמר פינזון ל-Lifewire בדוא"ל.
המפתח, הדגיש פינזון, הוא להבין איך Wing מחפשת לשפר את מודל המסירה הקיים. "אולי יותר הזמנות לשעה בהשוואה לשירות DoorDash על אופניים או קטנוע?" הוא הציע.
סאטון מאמין שהערך של ההשקה נמצא במקום אחר. "אני כן חושב שחשוב לאסוף נתונים לקבלה ציבורית ממשלוחי רחפנים, והייתי רוצה לראות את הנתונים האלה מפורסמים לאחר שהניסויים יסתיימו. נתונים אלה יעזרו לתעשייה בכיוון שלה לעתיד", שיתף סאטון.
Pinzon מסכים ואומר שבנוסף לנתוני לקוחות, מדרגיות וכלכלת היחידה הם שלושת הגורמים הקובעים את השימוש בשירות משלוח רחפנים באזור שנחשב טוב לביצוע.
משלוחי מזל טים הוצעו כדי לספק דברים חיוניים בסביבות מסוכנות ובלתי נגישות מבלי לסכן את חייהם של אנשי המשלוח. עם זאת, אירועי השנים האחרונות הגבירו את המשיכה של שיטות משלוח לא אנושיות גם באזורים עירוניים.
בעוד שסאטון עדיין חושב שמשלוחים רפואיים באזורים מרוחקים הם העתיד של משלוחי מזל טים, הוא עדיין מצפה לפרוסה של Wing בטקסס.
"אני חושב שזה נהדר לראות את פעולות המל"טים מתרחבות לאזורים עירוניים", אמר סאטון. "לנורמליזציה של מל"טים בציבור יש עוד דרך ארוכה לעבור, ו-Wing משפרת את התעשייה בעולם עם היצע השירותים שלהם. כולנו עוקבים אחר הפעולות הללו מקרוב."
