מה צריך לדעת
- עבור לאתר IForgotAppleID של אפל. הזן את שם המשתמש והשתמש באימייל לשחזור חשבון או ענה על שאלות אבטחה כדי לאפס את הסיסמה שלך.
- אם אתה משתמש באימות דו-שלבי, הודעת Reset Password מופיעה במכשיר המהימן שלך. עקוב אחר ההנחיות כדי לאפס את הסיסמה.
- ב-Mac, היכנס ל-iTunes ולחץ על שכחתי מזהה אפל או סיסמה. לאחר מכן עקוב אחר ההנחיות כדי לאפס את סיסמת Apple ID שלך.
מאמר זה מסביר כיצד לאפס את סיסמת Apple ID אם שכחת אותה.
איך לאפס את סיסמת Apple ID שלך באינטרנט
אם ניסית את כל הסיסמאות שלדעתך עשויות להיות נכונות ועדיין אינך מצליח להיכנס, עליך לאפס את סיסמת Apple ID שלך. הנה איך לעשות זאת באמצעות אתר האינטרנט של אפל (אם יש לך אימות דו-שלבי שהוגדר ב-Apple ID שלך, דלג על ההוראות האלה ועבור לסעיף הבא):
- בדפדפן שלך, עבור אל iforgot.apple.com.
-
הזן את שם המשתמש שלך Apple ID, ולאחר מכן לחץ על Continue.
Image - ישנן שתי דרכים לאפס את הסיסמה שלך: שימוש בכתובת האימייל לשחזור החשבון שלך או מענה לשאלות האבטחה שלך. בצע את הבחירה שלך ולחץ על Continue.
- אם בחרת קבל דוא"ל, בדוק את חשבון הדוא"ל המוצג על המסך, ולאחר מכן הזן את קוד האימות מהאימייל ולחץ על Continue. כעת דלג לשלב 7.
-
אם בחרת לענות על שאלות אבטחה, התחל בהזנת יום ההולדת שלך, ולאחר מכן ענה על שתי שאלות האבטחה שלך ולחץ על Continue.
- הזן את סיסמת Apple ID החדשה שלך. הסיסמה חייבת להיות בת 8 תווים או יותר, לכלול אותיות גדולות וקטנות, ולהכיל לפחות מספר אחד. מחוון Strength מראה עד כמה בטוחה הסיסמה שתבחר.
- כשתהיה מרוצה מהסיסמה החדשה שלך, לחץ על איפוס סיסמה כדי לבצע את השינוי.
איפוס סיסמת Apple ID שלך עם אימות דו-גורמי
איפוס סיסמת Apple ID שלך דורש שלבים נוספים אם אתה משתמש באימות דו-גורמי כדי לספק שכבת אבטחה נוספת. במקרה כזה:
- בצע את שני השלבים הראשונים בהוראות למעלה.
-
לאחר מכן, אשר את מספר הטלפון המהימן שלך. הזן את המספר ולחץ על Continue.
Image -
תקבל מסך שמורה לך לבדוק את המכשירים המהימנים שלך.
Image - באחד מהמכשירים המהימנים שלך, מופיע חלון מוקפץ איפוס סיסמה. לחץ או הקש על Allow.
- הזן את קוד הסיסמה של המכשיר.
-
לאחר מכן הזן את סיסמת Apple ID החדשה שלך, הזן אותה פעם שנייה לאימות והקש על Next כדי לשנות את הסיסמה שלך.
Image
איך לאפס את סיסמת Apple ID שלך ב-iTunes ב-Mac
אם אתה משתמש ב-Mac ומעדיף גישה זו, תוכל גם לאפס את סיסמת ה-Apple ID שלך דרך iTunes. כך:
- התחל בהפעלת iTunes במחשב שלך.
- לחץ על התפריט חשבון.
-
לחץ על כניסה.
Image -
בחלון המוקפץ, לחץ על שכחת מזהה אפל או סיסמה? (זהו קישור קטן ממש מתחת לשדה הסיסמה).
Image -
בחלון המוקפץ הבא, הזן Apple ID. שלך
Image - חלון קופץ נוסף יבקש ממך להזין את הסיסמה שבה אתה משתמש עבור חשבון המשתמש במחשב שלך. זו הסיסמה שבה אתה משתמש כדי להיכנס למחשב.
- הזן את הסיסמה החדשה שלך, הזן אותה פעם שנייה לאימות, ולאחר מכן לחץ על Continue.
-
אם הפעלת אימות דו-גורמי, תצטרך להזין את מספר הטלפון המהימן שלך.
Image -
בחר השתמש במספר טלפון מהימן או השתמש במכשיר אחר. לאחר מכן בצע את השלבים שלמעלה במכשיר המהימן שלך כדי לאפס את הסיסמה שלך.
Image
תוכל להשתמש בתהליך זה גם בחלונית העדפות המערכת של iCloud. כדי לעשות זאת, עבור אל תפריט Apple > העדפות המערכת > iCloud > פרטי חשבון >שכחת סיסמה?
כיצד להגדיר איש קשר לשחזור חשבון
למשתמשי iOS 15, iPadOS 15 ו-macOS Monterrey (12.0) יש אפשרות נוספת לאיפוס סיסמת iCloud שלהם: אנשי קשר לשחזור חשבון. עם תכונה זו, תגדיר אדם מהימן שיכול לספק מפתח שחזור לאחר שתענה על כמה שאלות לאפל כדי לאמת את זהותך.עליך להגדיר תכונה זו מראש, מכיוון שלא תוכל לגשת להגדרות אלה ללא חשבון iCloud שלך.
כדי לייעד איש קשר לשחזור חשבון ב-iPhone או ב-iPad, עבור אל Settings > [השם שלך] > סיסמה ואבטחה > שחזור חשבון והקש על הוסף איש קשר לשחזור לאחר מכן, עקוב אחר ההוראות כדי להזמין מישהו להיות ה-ACR שלך. הם יצטרכו להסכים לבקשה לפני שהם יעלו במהלך תהליך איפוס הסיסמה.
ב-Mac, עבור אל העדפות מערכת > Apple ID > סיסמה ואבטחה > שחזור חשבון ובחר הוסף איש קשר לשחזור אותן הנחיות חלות כאן כמו באייפון. בכל מקרה, עליך להיות בעל הרשאה דו-גורמית פעילה כדי לייעד איש קשר לשחזור.
איך שלא בחרת לאפס את הסיסמה שלך, עם השלמת כל השלבים, אתה אמור להיות מסוגל להתחבר שוב לחשבונך.נסה להיכנס ל-iTunes Store או לשירות אחר של אפל עם הסיסמה החדשה כדי לוודא שזה עובד. אם לא, עברו שוב על התהליך הזה והקפידו לעקוב אחר הסיסמה החדשה שלכם.
למה מזהה Apple שלך כל כך חשוב
מכיוון שה-Apple ID שלך משמש כך עבור רבים מהשירותים החשובים של Apple, שכחת סיסמת Apple ID שלך עלולה ליצור הרבה בעיות. מבלי שתוכל להיכנס ל-Apple ID שלך, ייתכן שלא תוכל להשתמש ב-iMessage או FaceTime, Apple Music או ב-iTunes Store, ולא תוכל לבצע שינויים בחשבון ה-iTunes שלך.
רוב האנשים משתמשים באותו Apple ID עבור כל שירותי Apple שלהם (טכנית אתה יכול להשתמש ב-Apple ID אחד עבור דברים כמו FaceTime ו-iMessage ואחר עבור iTunes Store, אבל רוב האנשים לא עושים זאת). זה הופך את שכחת הסיסמה לבעיה חמורה במיוחד.
