בין אם סיימתם את תקופת הניסיון החינמית של Tidal ל-30 יום, ובין אם אינכם רוצים אותה יותר, ביטול המנוי שלכם לשירות הזרמת המוזיקה Tidal הוא מהיר וקל. ניתן להשלים את התהליך מכל מכשיר עם דפדפן אינטרנט או אפליקציית Tidal מותקנת.
בטל את המנוי שלך יום או יותר לפני מחזור החיובים הבא. בדרך זו, אתה נמנע מתשלום עמלות לא מכוונות ומבטיח קצת יותר זמן אם מתעוררות בעיות כלשהן.
איך לבטל Tidal מדפדפן האינטרנט שלך
עקוב אחר ההוראות האלה כדי לבטל את המנוי שלך ל-Tidal מדפדפן אינטרנט.
- בקר ב-my.tidal.com.
- הזן את אישורי ההתחברות שלך,שהם כתובת הדוא"ל המשמשת ליצירת החשבון והסיסמה.
- בחר מינוי.
- בחר בטל את המנוי שלי. Tidal שואלת אותך אם אתה בטוח שאתה רוצה לבטל. אשר כדי לסגור את חשבונך.
איך לבטל Tidal מהאפליקציה לנייד
אתה יכול לבטל את חשבונך גם מהאפליקציה לנייד. בצע את ההוראות הבאות כדי לבטל את מנוי Tidal שלך מהאפליקציה לנייד.
- פתח את האפליקציה Tidal והיכנס לחשבון שלך.
- בחר האוסף שלי.
- אתר ובחר הגדרות.
-
תחת Settings, בחר הפרופיל שלי > ניהול מנוי.
- במסך ניהול המנויים, מצא ובחר Subscription.
- בחר Cancel Subscription כדי לסיים את המנוי שלך Tidal.
איך לבטל Tidal באמצעות ארנק Apple/iTunes
מכיוון שניהול המנויים מובנה ב-iOS, שיטה זו אידיאלית אם אתה משתמש באייפון, אייפד או iPod touch.
- פתח את הגדרות במכשיר ה-iOS. בחר את השם או הפרופיל שלך בחלק העליון של תפריט ההגדרות.
-
בחר מינויים.
אם אינך רואה מינויים, בחר iTunes ו-AppStore > Apple ID > הצג Apple ID. היכנס, ולאחר מכן גלול מטה ובחר Subscriptions.
- בחר באפשרות המנוי Tidal.
- בחר ביטול מנוי ואשר שברצונך לבטל.
איך לבטל גאות באמצעות ספרינט
משתמשי Sprint מקבלים עד שישה חודשים של שירות Tidal בחינם בעת רכישת תוכנית Unlimited Plus של הרשת. משתמשים יכולים לבטל את המנוי שלהם באמצעות אחת מהשיטות שהוזכרו לעיל, באמצעות האתר או האפליקציה של Tidal, או Apple Wallet או iTunes. בשיטה זו, חשבון Tidal שלך פעיל עד תום תקופת התשלום הנוכחית שלך עם Sprint.
ייתכן שיהיה קל יותר למשתמשי Sprint לבטל את שירות Tidal המחובר שלהם דרך פרופיל MySprint שלהם. פעולה זו מסירה את החשבון מהשירותים של Tidal ומ-Sprint.
צור קשר עם תמיכת הלקוחות של Sprint ודבר עם נציג בשידור חי אם מתעוררות בעיות כלשהן במהלך הביטול.
- היכנס לחשבון MySprint שלך.
- בחר את המכשיר שלך ולאחר מכן בחר Change my services.
- גלול למטה ובחר Tidal.
- בחר ביטול הרשמה.