אין אפשרות להיכנס לחשבון Yahoo Mail יכול להיות מתסכל, אבל לרוב הבעיות יש תיקונים קלים. כאן נסתכל על כמה שלבים שתוכל לנקוט כדי לפתור את בעיות ההתחברות שלך.
סיבות אפשריות לבעיות התחברות Yahoo Mail
בעיות התחברות יכולות להגיע ממגוון מקורות, הן מצד המשתמש והן מהפלטפורמה. אם אינך יכול להיכנס לחשבון הדוא ל שלך, ייתכן שהשירות מושבת או שעשית טעות בפרטי ההתחברות שלך.
איך לתקן בעיות התחברות של Yahoo Mail
כדי לעזור לאבחן מה מונע ממך לגשת ל-Yahoo, נסה את האסטרטגיות האלה.
- בדוק את הסטטוס של Yahoo Mail. אם הוא מושבת, אף אחד לא יכול להיכנס בשום מקום, וסביר להניח שמישהו דיווח על כך לאתר כגון האם זה מושבת כרגע. כמו כן, בדוק או צור קשר עם @YahooMail בטוויטר כדי לראות אם מישהו אחר דיווח על בעיה. אם Yahoo Mail מושבת, המתן ובדוק שוב עד שהסטטוס ישתנה.
-
בדוק ש-Caps Lock לא פועל. סיסמאות Yahoo תלויות רישיות, כך שאם Caps Lock פועל, כל מה שתקליד לא יעבוד. אם הוא היה פועל, כבה אותו והיכנס שוב.
Yahoo מציג סמל בשדה הסיסמה שמראה אם מצב Caps Lock פעיל.
- התחבר דרך הדף הספציפי לאימייל. עשה זאת כאשר אתר הכניסה הראשי של יאהו בעייתי. אם אינך יכול להתחבר עם הדף הספציפי לאימייל, היכנס דרך האתר הראשי של Yahoo.com.
- אשר שהסיסמה שלך נכונה. אם תזין את הסיסמה שלך ידנית בכל פעם שאתה נכנס ל-Yahoo, ייתכן שאתה עושה שגיאות הקלדה. בחר בסמל eye-shaped בשדה הסיסמה כדי לראות מה אתה מקליד.
- אפס את הסיסמה שלך. קבל התחלה חדשה אם אף אחת מהסיסמאות שאתה זוכר לא עובדת.
- צא והפעל מחדש את הדפדפן. כיבוי והדלקה מחדש הוא מם בשלב זה, אך הוא עשוי להפיק תועלת מאתחול מחדש אם לא עשית זאת זמן מה.
- נקה את קובצי ה-cookie של הדפדפן או נקה את המטמון. לפעמים, קטעי המידע שצברת ושיתפת במהלך הגלישה באינטרנט יכולים להשפיע על הפונקציונליות של הדפדפן.
-
נסה דפדפן אחר. תוכניות לא בהכרח מטפלות בפתיחת אותו אתר באותו אופן. ייתכן ש-Yahoo ביצעה כמה שינויים מאחורי הקלעים שגורמים לה לתפקד טוב יותר בדפדפנים מסוימים מאחרים.
הפעלה מחדש של דפדפן, ניקוי המטמון והעוגיות וניסיון של תוכנית חדשה הם בדרך כלל התיקונים אם אתה נתקל בשגיאה זמנית באתר Yahoo.הודעות אלה מגיעות בדרך כלל עם מספר (לדוגמה, שגיאה זמנית 8). ובכל זאת, אלה מצביעים בדרך כלל על חוסר תאימות של הדפדפן או על בעיית נתונים. אם אתה מקבל אחת מהודעות השגיאה האלה, שלושת התיקונים האלה אמורים לעבוד רוב הזמן.
- הפעל (או השבת) את מפתח חשבון Yahoo שלך. תכונת מפתח החשבון מאפשרת לך לאשר כניסה של Yahoo בטלפון שלך במקום להזין סיסמה. אם הסיסמה שלך לא עובדת באינטרנט, הפעל מפתח כדי לעקוף אותה. אם אתה מתקשה לגרום לבקשת הטלפון לעבוד, כבה אותה ובדוק אם הסיסמה שלך פועלת.
