מה צריך לדעת
- התנתק מהאינטרנט, הפעל סריקת מערכת מלאה ב- מצב בטוח, ונסה תחילה הסרה רגילה.
- אם הסרת ההתקנה לא עובדת, קבל תוכנית טובה להסרת תוכנות ריגול כמו MalwareBytes. ישנם טובים מאוד זמינים ללא תשלום.
- מדריך זה חל על Windows 10.
מאמר זה מסביר כיצד להסיר תוכנות פרסום ותוכנות ריגול מטרידות מהמערכת שלך.
מייד: התנתק מהאינטרנט
אם המערכת שלך נגועה מאוד, תצטרך גישה למחשב נקי כדי להוריד את הכלים הדרושים.אם אין לך מחשב שני, בקש מחבר להוריד עבורך את הכלים לכונן USB. אם אתה מתכנן להשתמש בכונן USB, ודא שגם המחשב שלך וגם המחשב של חברך מושבתים.
הדבר הראשון שעליך לעשות הוא לסגור את כל חלונות הדפדפן והיישומים הפתוחים (כולל אימייל) ולנתק את המחשב מהאינטרנט. אם אתה מחובר לאינטרנט באמצעות כבל Ethernet, פשוט הסר את הכבל מהמחשב שלך.
אם אתה מחובר דרך Wi-Fi, הנה איך לנתק אותו:
-
הקלד "רשת" בסרגל החיפוש ובחר סטטוס רשת מרשימת האפשרויות.
Image -
בחר Wi-Fi.
Image -
לחץ על לחצן החלפת המצב כדי לכבות את ה-Wi-Fi.
Image
נסה הסרה רגילה
למספר מפתיע של יישומים המסומנים כתוכנות פרסום ותוכנות ריגול יש תוכניות הסרת התקנה הפועלות במלואן שיסירו את התוכנית בצורה נקייה.
לפני שתעבור לשלבים מורכבים יותר, בדוק את רשימת הוספה/הסרה של תוכניות בלוח הבקרה של Windows. אם התוכנית הלא רצויה מופיעה ברשימה, סמן אותה ובחר Remove. לאחר הסרת ההתקנה של תוכנת הפרסום או הריגול, הפעל מחדש את המחשב.
סרוק את המחשב שלך
לאחר שהתנתקת מהאינטרנט, הסרת כל תוכנת פרסום או תוכנת ריגול הרשומה ב'הוספה/הסרה של תוכניות', ואתחלת את המחשב מחדש, השלב הבא הוא להפעיל סריקת מערכת מלאה באמצעות סורק אנטי-וירוס עדכני.
הפעל את הסריקה במצב בטוח אם תוכנית האנטי-וירוס שלך מאפשרת זאת.
אם אין לך תוכנית אנטי-וירוס מותקנת, שקול לבחור באחד מסורקי האנטי-וירוס המובילים האלה. אפשר לו לנקות, להסגר או למחוק לפי הצורך.
כאשר אתה משתמש בתוכנה להסרת תוכנות פרסום או אנטי-וירוס, זכור תמיד לעדכן את מסד הנתונים של וירוסים פוטנציאליים לפני שתתחיל. וירוסים חדשים יכולים להופיע מדי יום, וכלים איכותיים נגד תוכנות פרסום מספקים תמיכה מעודכנת על בסיס קבוע.
שורה התחתונה
כלים טובים להסרת תוכנות ריגול זמינים בחינם. MalwareBytes, למשל, היא אופציה פופולרית שעושה עבודה טובה בהסרת תוכנות נוכלות scareware שחוטפות את המחשב שלך ומנסה להפחיד אותך לרכוש "הגנה".
קבל גישה ברורה לבעיה
למרות שסריקת המערכת שלך במצב בטוח היא תרגול טוב, ייתכן שזה לא מספיק כדי לסכל תוכנות זדוניות מסוימות. אם תוכנת הפרסום או הריגול נמשכים למרות המאמצים לעיל, תצטרך לקבל גישה לכונן מבלי לאפשר לתוכנת הפרסום או לתוכנת הריגול להיטען.
האמצעי היעיל ביותר לקבל גישה נקייה לכונן הוא להשתמש בתקליטור אתחול BartPE. לאחר אתחול לתקליטור BartPE, תוכל לגשת למנהל הקבצים, לאתר את האנטי וירוס המותקן ולסרוק מחדש את המערכת.לחלופין, אתר את הקבצים והתיקיות הפוגעים ומחק אותם באופן ידני.
בטל את הנזק השיורי
לאחר הסרת ההדבקה הפעילה, ודא שתוכנות הפרסום או הריגול לא פשוט ישתלבו מחדש כשהמחשב יתחבר מחדש לאינטרנט. לפני חיבור מחדש, אפס את דפי ההתחלה ודפי הבית של הדפדפן שלך.
ודא שקובץ ה-HOSTS שלך לא נחטף, וודא שאתרים לא רצויים לא נוספו לאזור האתרים המהימנים שלך.
