מזונות חשובים
- Snapchat Spotlight נועד לחקות את הפופולריות של TikTok תוך ניסיון להגדיר את עצמו כמקום ליוצרים לפרוח עם אפשרויות מימון חדשות.
- היכולת של Snapchat לחבר קהל צעיר יותר לחברים ולתחומי עניין הופכת אותו לכלי הרכב העיקרי לאתגר את TikTok.
- כמה שינויים שספוטלייט מבקשת לבצע מנוגדים למודל המדיה החברתית ועשויים להשפיע על צמיחה פוטנציאלית.
קשה לשחזר את הדומיננטיות של TikTok עם הנוער, אבל עם הצמיחה הייחודית של Snapchat, מומחים חושבים של-Snapchat יש פוטנציאל לשאוב את נתח השוק של אפליקציית הווידאו הויראלית.
Snapchat השיקה את המיזם האחרון שלה, העתקת TikTok בשם Spotlight, בתקווה להגדיל את חלקה בתוכן מבוסס בידור. התכונה החדשה תאפשר למשתמשים לשלוח Snaps לשיתוף עם 249 מיליון המשתמשים היומיים של החברה (אם כי, נכון ל-3 בדצמבר, היא הושקה רק ב-11 מדינות).
Snaps אלה יכללו תוכן מותאם אישית בדומה ל-TikTok ו-Instagram Reels, עם צלילים, ריקודים מטופשים וממים שניתנים לשיתוף. עם זאת, המבחן האמיתי הוא האם הוא יוכל להתחרות במתחרים גדולים יותר, כלומר TikTok.
"TikTok בנתה מותג חזק עם הצעה ייחודית… פשוט התאמת הפונקציונליות של TikTok לא תספיק כדי לגנוב נתח משמעותי", אמר טים קלקינס, פרופסור לשיווק באוניברסיטת Northwestern, בראיון באימייל ל-Lifewire.
"Snapchat מודאג בבירור מהצמיחה של TikTok וצריך להיות מודאג. כדי להתקדם, Snapchat חייב להציע משהו שונה ומושך."
שיבוש שוק הנוער
איך Snapchat יתחרה? בכסף: Snapchat מציעה תשלום בסך מיליון דולר ליום למשתמשים פופולריים שנבחרו להופיע בתכונת Spotlight החדשה שלה. הסכום שיקבל כל משתמש ייקבע לפי מעורבות וצפיות ייחודיות.
TikTok ו-Snapchat ראו צמיחה נפיצה לאורך השנים, במיוחד בקרב משתמשים צעירים יותר. בעוד טוויטר ואינסטגרם חורגים למסלול של Snapchat עם ציים וסיפורים, בהתאמה, החברה שבסיסה בסנטה מוניקה עושה גרסה משלה של חיקוי עם מודל ה-TikTok כדי לנצל את העניין החדש של בעלי האתרים שלה.
קהילה ב-TikTok היא חלק מהאתוס, החוויה והאווירה התוססת. וזו הסיבה ש-TikTok מניע תרבות וממים בצורה כל כך ייחודית.
גודל הקהל של Snapchat נראה בפיגור מאחורי זה של TikTok, עם כ-249 מיליון משתמשים פעילים יומיים ל-800 מיליון משתמשים פעילים חודשיים של TikTok, אבל האפליקציה הייתה נקודת אור נדירה עבור בעלי אתרים שראו עלייה ב-RPM (הכנסה ל- אלף הופעות).הנראות המוגברת של Snapchat ומעורבות הקהל אפשרו לבעלי אתרים לראות החזר על ההשקעות שלהם, כאשר תוכן Discover של הפלטפורמה זכה להצלחה בקרב משתמשים צעירים יותר.
מנכ"ל Snap Inc., אוון שפיגל, אמר שהחברה מגיעה ליותר בני 13 עד 34 בארה"ב מאשר פייסבוק או אינסטגרם. ולפי נתוני הרבעון השלישי של 2020, הפלטפורמה הגיעה ל-90% מבני 13 עד 24. בכירים טוענים כי ניתן לייחס את הצמיחה, בין השאר, להצלחת ה-Snap Originals שלה, שראה את הופעת הבכורה של כוכבי קולנוע כמו וויל סמית' על הפלטפורמה עם הסדרה שלו "Will From Home".
שפיגל אומר שהם "הגיעו ליותר מ-75% מאוכלוסיית דור Z בארה"ב עד כה השנה, " (כ-35 מיליון איש), כאשר Snap Originals עוזרת להם להכפיל את הצלחתם עם הנוער. כמו כן, דף ה-Discover הנחשק שלו נמצא בשימוש על ידי יותר ממחצית מהדור Z, מה שמסמן רצון של בעלי אתרים לשתף פעולה עם Snapchat.
החברה רואה גידול שיא של משתמשים והכנסות משנה לשנה, מה שעוזר לה להרחיק את הדומיננטיות של TikTok עם השוק הצעיר יותר ששתי הענקיות מצאו דרך לכבוש.
היפוך התסריט
Snapchat כבר עושה מהלכים כדי להבטיח שהצמיחה שלה תהיה בולטת ופחות דומה לגימיק שהגיע להיות הניסיון של Instagram Reels לשבש TikTok. בניגוד ל-Instagram Reels, המאפשרת למשתמשים לשתף סרטוני TikTok עם סימן מים של TikTok, Spotlight אוסרת שיתוף כזה בין פלטפורמות. זה חוסם לחלוטין העלאות של סרטונים עם סימני מים.
במקום זאת, משתמשים מאותגרים ליצור תוכן ייחודי עבור אפליקציית שיתוף הווידאו: דרך גאונית להגן על נתח השוק שלה ולהפוך את הכדאיות שלה כאלטרנטיבה של TikTok לבולטת יותר.
הבדל אחד שצוין הוא הסרת מערכת התגובות על ידי Snapchat. זה עשוי להיות ניסיון לשמור על בטיחות המותג ולצמצם את עלויות ניהול הערות ומקורות משאבים.
יהיה צורך לעבד מחדש את מודל המעורבות חסרת הקהילה אם החברה מקווה להשפיע במידה ניכרת. חלק ממה שגורם ל-TikTok לתקתק היא מערכת ההערות, שבה אנשים מתכנסים ב-memeing מלאי אמוג'י ומלחמות להבות עם משתמשים מאומתים וחשבונות מותג.
קטע התגובות הוא חלק בלתי נפרד מחוויית המדיה החברתית ועוזר לבנות קהילה על פלטפורמות מבודדות אחרת. מאינסטגרם ופייסבוק ועד YouTube ו-Reddit, ההיבט הקהילתי הוא חלק מהמודל העסקי ומה שגורם למשתמשים לחזור.
כדי להתקדם, Snapchat חייב להציע משהו שונה ומושך.
בכמה סרטוני TikTok, אפילו תמצאו תגובות עם יותר לייקים מהסרטון ומעורבות דומה. ההתעקשות של Spotlight על חוויה נטולת הערות, במיוחד עבור פלטפורמת מדיה חברתית המקושרת כל כך לחיבור אינטימי של משתמשים, עלולה להיות קצרת רואי, לפי מומחים.
"[זה] גורם ל-Spotlight להרגיש כמו חוויה מבודדת לעומת קהילה. אני מניח שזה מהדהד את שורשי ההודעות האחד לאחד של הפלטפורמה", אמרה איש השיווק הדיגיטלי והסופרת אן הנדלי בראיון באימייל עם Lifewire. "הקהילה ב-TikTok היא חלק מהאתוס, החוויה והאווירה התוססת.וזו הסיבה ש-TikTok מניע תרבות וממים בצורה כל כך ייחודית."
