Gmail מציעה שתי דרכים לחסום דוא"ל לא רצוי משולחים ספציפיים: מסנן ואפשרות החסימה של Google בתוך האימייל עצמו. כדי לבטל חסימה של כתובת אימייל ב-Gmail ממסנן, הסר את כתובת האימייל הזו מהמסנן שיצרת כדי להגדיר את החסימה. אם המסנן מכיל מספר כתובות דוא"ל וברצונך להמשיך לחסום כתובות דוא"ל או דומיינים אחרים במסנן, ערוך את המסנן כדי להסיר רק את כתובות הדוא"ל שברצונך לבטל את החסימה ולהשאיר את האחרות כדי להמשיך לחסום אותן. לאחר עדכון המסנן, הודעות דוא"ל חדשות מהכתובות שהוסרו מהמסנן יופיעו בתיקיית הדואר הנכנס שלך.
ההוראות במאמר זה חלות על גרסת שולחן העבודה של Gmail שאליה הגישה דרך דפדפן אינטרנט.
אתר את המסנן לביטול החסימה
Gmail מסיר כתובת אימייל או דומיין מרשימת הכתובות החסומות שלך דרך הדף מסננים וכתובות חסומות בהגדרות. הצעד הראשון הוא לאתר את המסנן שמוחק אימיילים.
-
בחר Settings (הסמל gear), ולאחר מכן בחר See all settings.
Image -
עבור לכרטיסייה מסננים וכתובות חסומות.
Image -
ב- המסננים הבאים מוחלים על כל קטע הדואר הנכנס, אתר את המסנן שברצונך לערוך או למחוק. השם או הכתובת מודגשות.
Image
ערוך את המסנן
לאחר שתאתרו את המסנן שחוסם את כתובת האימייל, החליטו אם למחוק אותו (מה שעוצר את הפעולה המיועדת למיילים אלו) או לערוך אותו כדי להסיר כתובת דוא ל (כדי לבטל את חסימת ההודעות מכתובת זו בלבד).
-
לצד המסנן, בחר Edit כדי לפתוח את פרטי המסנן.
Image -
בשדה From, מחק רק את הכתובות שיש לבטל את החסימה. כל כתובת שנותרה במסנן תמשיך להיחסם.
כדי להפסיק לחסום את כל כתובות האימייל הרשומות במסנן, דלג על שאר השלבים האלה ועבור לסעיף הבא, מחק את כל המסנן.
Image -
בחר המשך.
Image -
בחר כיצד Gmail יטפל בהודעות דוא ל שהמסנן תופס, למשל, בחר Delete it כדי למחוק אימייל משולחים חסומים. לאחר מכן, בחר עדכן מסנן כדי לשמור את השינויים שלך.
Image
מחק את כל המסנן
כדי למחוק לחלוטין את המסנן ולבטל את חסימת כל כתובות האימייל בשדה מאת, הסר את המסנן.
- חזור לכרטיסייה מסננים וכתובות חסומות בהגדרות.
-
מצא את המסנן שחוסם הודעות אימייל ובחר delete.
Image -
בחר OK כדי לאשר את המחיקה.
Image
בטל חסימה של כתובת חסומה
אם אתה משתמש בתכונת חסימת Gmail כדי לחסום שולחים מההודעות שלהם, תהליך ביטול החסימה שלהם שונה במקצת ופשוט יותר.
-
בחר את Settings סמל גלגל השיניים ולאחר מכן בחר See all settings.
Image -
בדף Settings, בחר את הכרטיסייה מסננים וכתובות חסומות.
Image -
לקראת תחתית העמוד יש קטע עבור כתובות חסומות. אלו הן הכתובות שסיינת אוטומטית לספאם באמצעות תכונת החסימה.
Image -
מצא את הכתובת שברצונך לבטל את החסימה ובחר Unblock.
Image -
בחר Unblock כדי לאשר שאתה רוצה לבטל את חסימת הכתובת ולשלוח את כל הדואר העתידי לתיבת הדואר הנכנס שלך.
Image - כל הדוא ל העתידי מהכתובת שלא חסומה יופיע בתיבת הדואר הנכנס הרגילה שלך, אלא אם כן ישנו מסנן אחר שיפנה אותו למקום אחר.
לא ניתן לבטל את חסימת כתובת הדוא"ל?
הסרת כתובת דוא"ל מהמסנן שחוסם את המיילים האלה - או מחיקת המסנן - היא הדרך הטובה ביותר למנוע חסימת דוא"ל. עם זאת, אם לאחר שעשית זאת אינך מקבל הודעות דוא"ל בתיקיית הדואר הנכנס שלך מאותו השולח, יש כמה דברים שאתה יכול לעשות
וודא שאין מסנן נוסף
יש סיכוי שהאימייל שביטלת את החסימה נחסם או מנותב מחדש על ידי מסנן אחר. בצע חיפוש עבור כתובת זו בדף מסננים וכתובות חסומות בהגדרות. ניתן להגדיר מסנן אחר כדי להעביר אוטומטית את הודעות הדוא ל לתיקיה אחרת, ובמקרה זה תוכל לערוך או למחוק את המסנן הזה כדי לוודא שההודעות הללו יעברו לתיקיית הדואר הנכנס שלך.
אולי זה באמת ספאם
אם היית שולח את הודעות האימייל לתיקיית האשפה דרך המסנן הזה, ייתכן שאלו לא הודעות דוא ל שאתה רוצה. לכן, אם ההודעות לא עוברות לתיקיית הדואר הנכנס שלך לאחר הסרת המסנן, ייתכן ש-Gmail מסמן את ההודעות האלה כדואר זבל.
- פתח את התיקיה Spam. אם יש לך תיקיות Gmail מותאמות אישית, חפש את תיקיית הספאם בקטע More.
- פתח את האימייל שאינו דואר זבל.
-
בבאנר בחלק העליון של ההודעה, בחר דווח ללא דואר זבל כדי להעביר את ההודעה לתיבת הדואר הנכנס.
אם הבאנר לא מופיע, חפש את התווית Spam בחלק העליון של ההודעה (היא ליד הנושא). בחר X כדי להסיר את התווית ולהחזיר את ההודעה לתיבת הדואר הנכנס.
Image - ההודעה, ואחרות דומות לה, יופיעו בתיבת הדואר הנכנס שלך מעתה ואילך.
שורה התחתונה
Safelisting (בדרך כלל נקרא רשימת לבנה, אבל המונח המודרני הוא Safelist) היא דרך נוספת לוודא שהודעות הדוא"ל שלך מועברות לתיקיית הדואר הנכנס היא לרשום את כתובת הדוא"ל הזו כדי ש-Gmail יפסיק לסמן את האימיילים האלה כדואר זבל.כל עוד אין לך מסנן ששולח את האימיילים לתיקיית האשפה, או לתיקיה אחרת, רישום בטוח יבטל את חסימת האימיילים.
עוד לשקול לפני ביטול החסימה
היזהר בעת מחיקת מסנני Gmail הכוללים יותר מכתובת דוא"ל אחת, אך במיוחד אם המסנן חוסם דומיין שלם. דומיינים מכילים הרבה כתובות דוא"ל ומיילים פוטנציאליים. לדוגמה, אם אתה חוסם את הדומיין @spamsite.org בגלל שהוא שולח דואר זבל - ואתה רוצה להמשיך לחסום הודעות דוא"ל אלה - אל תמחק את כל המסנן מכיוון שזה יבטל את חסימת הדומיין כולו.
אם ברצונך לבטל את החסימה של כל כתובות האימייל במסנן, אל תערוך את המסנן כדי להסיר את האפשרות Delete it. מסננים חייבת להיות מופעלת והודעת שגיאה מופיעה כאשר כל האפשרויות מוסרות. עדיף להסיר את כל המסנן כדי להפסיק את המחיקה האוטומטית של הודעות אימייל.
