מה צריך לדעת
- היכנס ובחר שירות לקוחות > עיון בנושאי עזרה > ניהול ההזמנות שלך > עוד בניהול ההזמנות שלך.
- תחת ניהול החשבון שלך, לצד עדכוני חשבון, בחר סגור את החשבון שלך. קרא את האזהרות, ולאחר מכן בחר צור קשר כדי להמשיך.
- עבור אל Request Your Data > בחר בעיה > סגור את החשבון שלי ומחק את הנתונים שלי. התקשר או אימייל לסוכן כדי לבצע את המחיקה.
מאמר זה מסביר כיצד למחוק חשבון אמזון לצמיתות. שקול פעולה זו בזהירות; בכך, תאבד את היסטוריית הרכישות שלך, רכישות דיגיטליות, יתרות כרטיס מתנה ועוד.
איך לסגור את חשבון Amazon שלך
לפני שתתחיל, ודא שאין לך הזמנות פתוחות, ולאחר מכן בצע את השלבים הבאים:
-
היכנס לחשבון Amazon שלך.
Image -
בחר שירות לקוחות.
Image -
תחת עיין בנושאי עזרה, בחר ניהול ההזמנות שלך.
Image -
בחר עוד בניהול ההזמנות שלך.
Image -
תחת ניהול החשבון שלך, לצד עדכוני חשבון, בחר סגור את החשבון שלך.
Image -
קרא את המידע המפורט על ההשלכות של סגירת חשבונך. כדי להמשיך, בחר צור קשר.
Image -
תחת Request Your Data ו- בחר בעיה, בחר סגור את החשבון שלי ומחק את הנתונים שלימהתפריט הנפתח.
Image -
Amazon תציג מספר חינם אם תרצה להתקשר לסוכן שירות לקוחות ולבקש ממנו למחוק את חשבונך.
Image מומלץ להתקשר לנציג שירות לקוחות של אמזון כי תוכל לדון בהורדה ושמירת הנתונים שלך, והם יכולים לענות על כל שאלה בנוגע לסגירת חשבונך.
-
אם אתה מעדיף לשלוח דוא ל לגבי סגירת חשבונך, תחת איך תרצה ליצור איתנו קשר? בחר E-mail.
Image -
בטופס האימייל, הזן את שמך כדי לאשר שברצונך לסגור את חשבונך ולמחוק את הנתונים, ולאחר מכן בחר שלח דואר אלקטרוני. אמזון תגיב תוך 12 שעות עם מידע נוסף.
Image לאחר שאמזון תסגור את חשבונך, אם תרצה להשתמש שוב בשירותי אמזון, תצטרך ליצור חשבון חדש.
גורמים חשובים בעת סגירת חשבון אמזון
יש כמה דברים שכדאי לזכור לפני שתמשיך לסגור את חשבון Amazon שלך. סגירת חשבונך היא לצמיתות ומשמעותה שלא תהיה לך יותר גישה לאף אחד משירותי Amazon שלך.
זכור כי תאבד את הגישה להיסטוריית הרכישות שלך ולא תוכל להדפיס קבלה אם אי פעם תזדקק להוכחת רכישה. אם לחשבון Audible שלך יש התחברות לאמזון, תאבד את הגישה לחשבון שלך.
לא תוכל עוד להחזיר רכישה או לבקש החזר, ותאבד את כל היתרה שנותרה בכרטיסי מתנה של אמזון. לא תוכל לראות את פרטי כרטיס האשראי או ספר הכתובות שלך, ואם אתה פעיל בקהילת אמזון, כל הביקורות, פוסטי הדיון או התמונות ייעלמו.
אם יש לך חשבון AWS (Amazon Web Services), תאבד את כל הגישה לנתונים שלו אם תסגור את חשבון Amazon שלך. הקפד לשמור ולהוריד כל מה שאתה צריך.
Amazon Digital Assets
אם רכשת נכסים דיגיטליים דרך אמזון, כגון חומר Kindle, Amazon Music או תוכן של Amazon App Store, תאבד את הגישה לאחר מחיקת חשבון Amazon שלך. לא תוכל להשתמש יותר ב-Amazon Pay, וכל הנתונים המאוחסנים בחשבון אמזון תמונות יימחקו.
חיוני להוריד ולשמור כל תוכן שתרצה לשמור לפני סגירת חשבון Amazon שלך.
אם אינך מרוצה משירות של אמזון, כגון Amazon Fresh או Amazon Prime, שקול לבטל אותו במקום לסגור את כל חשבון Amazon שלך סופית.
