מזונות חשובים
- יותר ויותר חוויות בידור אישיות ממנפות את TikTok כדי ליצור קשר עם המעריצים שלהם מרחוק.
- דיסני פארקים ומסעדות רשת, כמו צ'יפוטלה, זכו להצלחה גדולה בפלטפורמה.
- כדי להצליח, צריך יותר מסתם להחזיק ערוץ וליצור סרטונים, שכן נראה שתוכן מתחשב יותר וממוקד מעריצים הוא חלק גדול מהרוטב הסודי.
הושק רשמית בנובמבר האחרון, ערוץ Disney Parks TikTok המריא למספר של כמעט 2 מיליון עוקבים ו-26 מיליון פלוס "לייקים".
למרות שזה לא סוד, הפארקים נהנים מבסיס מעריצים עצום ונלהב - וחברות המתקשרות עם צרכנים באמצעות מדיה חברתית אינה דבר חדש - ההצלחה מרקיעת שחקים של ערוץ המוקדש כולו למה שהוא בעיקר בידור אישי מפתיעה משהו.
אבל נראה שדיסני פיצחה את הקוד והכניסה מעריצים ל"מקום הכי קסום עלי אדמות" מרחוק.
"המעריצים של פארקי השעשועים של חברת וולט דיסני הם נלהבים מאוד, אבל לעתים קרובות יש נתק בין חשבונות המדיה החברתית של החברה לבין האופן שבו מעריצים מתכנסים בפועל באינטרנט", אמרה עיתונאית פארקי השעשועים, קארלי ויזל בראיון דוא"ל ל-Lifewire..
"הטון האגדי והאישי והסרטונים הקלילים ב-TikTok של דיסני פארקים סגרו את הפער הזה יותר מכל מה שראיתי בעבר."
מעוצב בקפידה
ליתר ביטחון, הסרטונים של הערוץ פועלים פחות כמודעות קידום מכירות המתמקדות במכירת כרטיסים ויותר כמו הצצות נבונות מאחורי הקלעים של מה שקורה בפארקים בכל רגע נתון.
ויזל מזכה את המאזן העדין הזה, ואת העבודה שהושקעה ביצירתו בקפידה, עם ההצלחה של דיסני בחלל. "אני לא יכולה לתאר לעצמי כמה עבודה נדרשה, במהלך מגיפה לא פחות, כדי לתאם מאמצים בין פארקים ברחבי העולם כדי להפוך את TikToks לאינפורמטיבי ולקדם את הפארקים, אך עושים זאת בניואנסים ובאופן אישי", אמרה.
"זה אותנטי עמוק, והמסירות, המאמץ והידע על הפלטפורמה של מי שיוצר את הסרטונים האלה תמיד זוהרת."
כמובן, פארקי שעשועים הם לא החוויה האישית היחידה שמאפשרת למעריצים לקבל את התיקון שלהם בצורה דיגיטלית. מסעדות, במיוחד רשתות מזון מהיר גדולות, זכו גם הן להצלחה רבה בשמירה על אירוח לקוחות גם כשהם לא מצליחים להגיע אל ה-drive-thru.
מייק הראץ', יוצר תוכן ושף תאגידי לשעבר של מקדונלד'ס, רואה במגמה ההולכת וגוברת ניצחון גדול עבור אוכלי אוכל מכל הסוגים.
"אני חושב שזה רעיון פנטסטי", אמר הראצ' בראיון באימייל עם Lifewire. "היתרון הוא שצרכנים יכולים לראות פריטי תפריט חדשים ומלהיבים, ללמוד על מבצעים מתוקים, ואולי אפילו לזכות באיזה סוואג מדהים. אתה יכול גם ללמוד עוד על העסק, מה הם מייצגים, ואם מנהלי המדיה החברתית שלהם הם 'אחד אותנו…אחד מאיתנו.'"
תוכן טעים
Haracz, שמציין גם את צ'יפוטלה וגם את וונדי'ס כרשתות ש"מוחצות את זה" כרגע ב-TikTok, גם שותף לתחושתו של ויסל שפשוט להחזיק ערוץ TikTok זה לא מספיק.
"אני כן רואה רבים מהשחקנים הגדולים הגדולים מתחילים 'להישמע' זה לזה, כלומר הרבה מותגים הולכים לעקוב אחר ספר המשחקים של צ'יפוטלה במיוחד", הוא אמר.
בכל זאת, Haracz לא רואה במגמה הנוכחית אופנה שממנפת כדי לשמור על מעורבות הלקוחות במהלך המגיפה, אלא פלטפורמה חביבה על מעריצים שעדיין מגלה את הרוטב הסודי שלה."עכשיו זה הכרחי עבור עסקים להשתמש בפלטפורמות האלה כדי למשוך את הקהל שלהם", אמר.
"אתה צריך להיות גלוי כדי שאנשים ימצאו אותך וילמדו עליך. אף אחד לא מגיע למסעדה שלך אם הוא לא יודע שהיא קיימת. אני נרגש לראות איך מותגים ישתמשו בפלטפורמות אחרות כמו Twitter Spaces ו-Clubhouse בעתיד, גם כן."
אז, אם החיים מונעים ממך לסובב בהר החלל או להתמכר לטירוף כריך העוף החריף האחרון, אתה יכול לפחות לפנות ל-TikTok כדי להשביע מעט את התיאבון שלך לרכבות הרים, קוסו וצ'יפס.
