מה צריך לדעת
- ודא ש-iCloud מופעל. כדי לבדוק, פתח את Settings > iCloud והפעל את Messages.
- כדי לאחזר הודעות שנמחקו באייפון באמצעות iCloud, עבור אל Settings, בחר את השם שלך ובחר iCloud.
- באמצעות גיבוי iTunes, פתח את iTunes במחשב, בחר Preferences > העדפות כלליות > Devices, ובחרו גיבוי.
מאמר זה מסביר כיצד לאחזר הודעות טקסט ו-iMessages שנמחקו ועלול לשחזר הודעות שאיבדת. ההוראות חלות על iOS 12 ו-iOS 11.
כיצד לאחזר טקסטים שנמחקו באמצעות iCloud
השלב הראשון לשחזור מוצלח של הודעות טקסט הוא לבדוק אם הודעות ב-iCloud מופעלות במכשיר שלך או לא. תכונה זו מאפל שומרת את הודעות הטקסט שלך בענן ומקלה על שחזור הודעות אם המכשיר שלך אבד, נגנב או מפסיק לתפקד.
כדי לבדוק אם התכונה מופעלת:
- פתח את האפליקציה Settings, הקש על השם שלך ואז הקש על iCloud.
-
הפעל את המתג Messages.
Image
אם רכשת מכשיר חדש או שחזרת טלפון, והודעות ב-iCloud מופעלות, השיחות יופיעו לאחר הגדרת האייפון ואתה נכנס עם Apple ID שלך.
אם הפעלת הודעות ב-iCloud אבל מחקת הודעה ידנית, סביר להניח שהיא אבדה.שירות ההודעות ב-iCloud פועל ככלי סנכרון בין המכשירים שלך, כך שכל ההודעות שאתה מוחק מוסרות מיידית מהענן. עם זאת, אם לא הפעלת הודעות ב-iCloud, ייתכן שהודעות הטקסט הישנות שלך נשמרו בגיבוי של iCloud או ב-iTunes.
בהודעות ב-iCloud, לא ניתן לשחזר הודעות מגיבוי iCloud או iTunes, מכיוון שהגיבוי אינו כולל הודעות טקסט רגילות או iMessages לאחר הפעלת הודעות ב-iCloud.
שחזר הודעת טקסט שנמחקה באייפון באמצעות גיבוי iCloud
אם האייפון שלך מגבה אוטומטית ל-iCloud, ייתכן שיהיה אפשר לשחזר את המכשיר לנקודת זמן מוקדמת יותר.
שחזור אייפון לנקודת זמן קודמת יגרום לאיבוד כל שינוי חדש במכשיר לאחר פרק הזמן שצוין. פריטים עשויים לכלול הודעות טקסט חדשות יותר, תמונות, סרטונים, הערות ועוד.
התחל בבדיקה מתי בוצע הגיבוי האחרון של iCloud. אם הגיבוי האחרון התרחש בזמן שההודעות עדיין היו נוכחות במכשיר, ייתכן שניתן יהיה לשחזר את האייפון שלך אחורה בזמן כדי לשחזר את ההודעות האלה.
כדי לבדוק מתי בוצע הגיבוי האחרון של iCloud:
- עבור אל Settings, הקש על השם שלך ולאחר מכן הקש על iCloud.
-
אם המתג iCloud Backup פועל, בחר בלחצן On כדי לראות מתי הגיבוי האחרון בוצע.
אם גיבוי iCloud אינו מופעל, לא ניתן לשחזר את המכשיר בשיטה זו.
Image -
אם הגיבוי האחרון של iCloud היה לפני שמחקת את הטקסטים, שחזר את האייפון שלך מהגיבוי. התהליך זהה באייפד ובאייפון.
אל תגבה את האייפון ל-iCloud לאחר שתקבע שהגיבוי האחרון מכיל את הודעות הטקסט שנמחקו. זה יחליף את הגיבוי הישן בגיבוי חדש יותר שאינו מכיל את ההודעות.
איך לאחזר טקסטים שנמחקו באמצעות גיבוי של iTunes
אם אתה מחבר את האייפון שלך באופן ידני למחשב שלך כדי לגבות אותו עם iTunes, ייתכן שיהיה אפשר לשחזר את המכשיר לנקודת זמן מוקדמת יותר באמצעות גיבוי המאוחסן במחשב שלך.
שיטה זו פועלת רק במכשירים שלפני קטלינה (10.15). ב-macOS Catalina ואילך, השתמש בשיטת Finder בסעיף הבא כדי לחפש או לאחזר גיבוי המאוחסן במחשב ה-Mac שלך.
התחל בבדיקה מתי בוצעו גיבויי iTunes האחרונים שלך. אם אחד מהגיבויים הזמינים התרחש בתקופה שבה ההודעות עדיין היו קיימות במכשיר, ייתכן שניתן יהיה לשחזר את האייפון שלך אחורה בזמן כדי לשחזר את ההודעות האלה.
כדי לבדוק מתי הגיבוי האחרון שלך ב-iTunes בוצע:
- פתוח iTunes ב-Mac או PC.
-
בשורת התפריטים, בחר העדפות.
Image -
בחלון העדפות כלליות, בחר בכרטיסייה Devices.
Image -
אם האייפון היה מגובה ב-iTunes, כל הגיבויים שנמצאים כרגע במחשב שלך מופיעים ברשימה. שימו לב לאפשרויות התאריכים השונות הזמינות.
Image - שחזר את האייפון שלך מהגיבוי אם יש לך אחד שמכיל את ההודעות שברצונך לשחזר.
כיצד לאחזר טקסטים שנמחקו באמצעות Mac Finder
אם גיבית את האייפון שלך דרך מחשב ה-Mac שלך, תוכל למצוא גיבויים אחרונים, כולל תאריך הגיבוי האחרון ב-Finder. פתח חלון Finder ונווט לתיקיה הבאה:
~/תמיכה בספרייה/אפליקציות/MobileSync/גיבוי/
אתה יכול גם לפתוח את Spotlight ולהזין MobileSync בשדה החיפוש. פתח את התיקיה עם מחרוזת הטקסט האקראית. העמודה תאריך שינוי מציינת את הגיבוי האחרון.
שחזר הודעות טקסט שנמחקו באייפון באמצעות כלי שחזור של צד שלישי
יישומי תוכנה רבים של צד שלישי טוענים שהם מסוגלים לשחזר נתונים שאבדו באייפון. שתיים מהאפשרויות הפופולריות ביותר לשחזור נתונים באייפון כוללות EaseUS MobiSaver ו- Gihosoft iPhone Data Recovery. יישומים אלה אינם מבטיחים תוצאות מכיוון ששיעור ההצלחה שלהם מבוסס על האם האייפון כתב נתונים חדשים על המקום שבו שוחזרו הודעות הטקסט הישנות. עם זאת, אם אתה במצוקה, מדובר במאמץ אחרון בר-קיימא.
