כמה גורמים יכולים למנוע מ-Windows לזהות את המכשיר הנייד שלך. אם Windows לא מזהה את נגן המוזיקה הנייד שלך או כל גאדג'ט USB אחר, זה יכול להיות מנהל התקן פגום או חסר. במקרה זה, פתור את הבעיה על ידי התקנה מחדש או עדכון של מנהל ההתקן. לפעמים ניתן לתקן בעיות חיבור שאינן קשורות לנהגים על ידי שדרוג הקושחה של הנייד, במיוחד במכשירים ישנים יותר עם בעיות ידועות.
זיהוי הבעיה
כאשר אתה מחבר נגן MP3 חדש, ו-Windows לא מזהה אותו, בדוק אם נגן ה-MP3 תואם לגרסת Windows המותקנת במחשב שלך.מצא מידע זה בתיעוד שהגיע עם נגן ה-MP3, או השתמש באתר האינטרנט של היצרן כדי לחפש את הדגם שלך.
אם מנהל ההתקן תואם לגרסת Windows שלך, ככל הנראה הבעיה היא מנהל ההתקן. אם נגן ה-MP3 שלך עבד על גרסה מוקדמת יותר של Windows אבל לא ישחק בגרסה האחרונה, כמעט בוודאות מנהל ההתקן הוא האשם. בדוק אם יש מנהל התקן אפשרי באתר היצרן. בזמן שאתה שם, בדוק אם יש עדכון קושחה שעשוי לפתור בעיה זו. אם לא, עדכן את מנהל ההתקן ב-Windows.
בדוק אם יש התקן לא ידוע ב-Windows
אתה יכול גם לבדוק אם יש התקן לא ידוע ב-Windows, וזה אינדיקטור טוב שאתה צריך את מנהל ההתקן הנכון.
-
לחץ לחיצה ימנית על התחל ולאחר מכן בחר מנהל ההתקנים מהרשימה.
Image -
סרוק את רשימת המכשירים. בדוק אם מוצג מכשיר לא ידוע. למכשיר לא ידוע יש משולש אזהרה קטן שכולל את הסמל של סוג המכשיר.
Image שכבת-על של סמל אדום מציינת שהמכשיר מקולקל או לא מגיב.
-
אם אתה מגלה סמל אזהרה, לחץ לחיצה ימנית על מנהל ההתקן ובחר עדכן מנהל התקן כדי להתקין את מנהל ההתקן הנכון.
Image ייתכן שתצטרך להתקין את תוכנת היצרן כדי להבטיח שמנהלי ההתקן הנכונים נטענים.
עדכון Windows
ודא שגרסת Windows שלך מעודכנת. הבטחת מערכת ההפעלה שלך נשארת עדכנית עם תיקוני יישומים ואבטחה יכולה לפעמים לתקן בעיית תאימות.
-
בחר התחל > Settings.
Image -
בחר עדכון ואבטחה.
Image -
בחר חפש עדכונים כדי לוודא שמחשב Windows 10 שלך תוקן במלואו. אם לא, התקן את החבילות המומלצות ולאחר מכן, במידת הצורך, הפעל מחדש את המחשב.
Image
נסה מצב USB אחר
הגדר את הנגן הנייד להשתמש במצב USB אחר אם היחידה תומכת בו:
- נתק את הנייד שלך מהמחשב.
- עיין בהגדרות של הנייד כדי לראות אם אתה יכול לבחור מצב USB אחר, כגון מצב MTP.
- חבר שוב את הנייד למחשב כדי לראות אם הוא מזוהה.
Tweak USB Power Management
שנה את אפשרות ניהול צריכת החשמל של USB באמצעות מנהל ההתקנים:
-
לחץ לחיצה ימנית על התחל ולאחר מכן בחר מנהל ההתקנים מהרשימה.
Image -
בחר את חץ ימינה ליד Universal Bus Serial Bus Controllers כדי לפתוח את הרשימה.
Image -
לחץ לחיצה כפולה על הערך הראשון USB Root Hub ברשימה, ולאחר מכן בחר בכרטיסייה Power Management.
Image -
נקה את התיבה שליד האפשרות אפשר למחשב לכבות מכשיר זה כדי לחסוך בחשמל. בחר OK.
Image - חזור על שלבים 4 ו- 5 עד שכל ערכי ה-USB Root Hub יוגדרו.
- הפעל מחדש את Windows וסנכרן שוב את הנייד שלך.
