Lyft הוא שירות שיתוף נסיעות שהושק ב-2012 כחלופה לשירותי מוניות מסורתיים ובתחרות ישירה עם אובר. במקום לבקש מונית או להתקשר לשירות רכב, אנשים משתמשים באפליקציית סמארטפון כדי לבקש נסיעה. הנוסע משודך לנהג קרוב ומקבל התראה כאשר הנהג מגיע.
עם שירותי שיתוף נסיעות, נהגים משתמשים בכלי הרכב האישיים שלהם במקום ברכב שהונפקו על ידי החברה, והתשלום מתבצע באמצעות אפליקציה. Lyft זמין במאות ערים בצפון אמריקה. כדי לבקש הסעה, עליך להיות בן 18 לפחות. כדי להפוך לנהג Lyft, עליך להיות בן 21 לפחות.
תחילת העבודה עם Lyft
כדי להשתמש ב- Lyft, אתה צריך סמארטפון עם תוכנית סלולרית ואת אפליקציית Lyft. תצטרך להפעיל שירותי מיקום כדי שהאפליקציה תוכל להתאים לך נהגים באזור שלך. Lyft לא עובד עם מכשירי Wi-Fi בלבד.
ישנן אפליקציות Lyft לאייפון ולאנדרואיד. הפלטפורמה של Lyft עובדת עם כל ספקי הסלולר הגדולים (AT&T, T-Mobile ו-Verizon), כמו גם עם רוב המפעילים בתשלום מראש, כולל Cricket Wireless ו-Virgin Wireless.
הורד עבור:
-
לפני הנסיעה הראשונה שלך, הגדר חשבון והוסף פרטי תשלום. אתה יכול ליצור התחברות או להיכנס עם Facebook.
Lyft מקבל כרטיסי אשראי עיקריים, כרטיסי חיוב הקשורים לחשבונות עו ש וכרטיסים משולמים מראש, כמו גם PayPal, Apple Pay ו-Android Pay.
-
ספק תמונת פרופיל, כתובת הדוא ל שלך (עבור קבלות נסיעה) ומספר הטלפון שלך.
נהגים רואים את שמך הפרטי ואת תמונת הפרופיל שלך כדי שיוכלו לזהות אותך. באופן דומה, תראה את אותו מידע עליהם.
- אופציונלי, הוסף פרטים נוספים לפרופיל שלך: עיר הולדתך, מוזיקה מועדפת ומידע על עצמך. הנהג שלך יכול להשתמש במידע הזה כדי לשבור את הקרח, אז הוסף אותו רק אם תרצה לשוחח בצ'אט.
- לאחר שהוספת את המידע הנדרש, Lyft שולחת קוד לסמארטפון שלך כדי לאמת את זהותך. אז אתה מוכן לצאת לדרך.
איך Lyft עובד?
להשיג Lyft זה קל. פתח את אפליקציית Lyft ובחר את סוג הנסיעה שלך. יהיו עד חמש אפשרויות, תלוי איפה אתה גר. לכל שכבה יש תעריף בסיס שונה, המשתנה לפי עיר. האפשרויות האחרות הן:
- Lyft Plus: מושבים עד שישה אנשים.
- Lyft Line: חוסך לך כסף על ידי שיתוף נסיעה עם אדם אחד או יותר שנוסעים באותה הדרך.
- Lyft Premier: מכונית יוקרתית.
- Lyft Lux: מכונית שחורה ברמה גבוהה במיוחד עם נהג בעל דירוג גבוה.
- Lyft Lux SUV: רכב שטח שחור ברמה גבוהה במיוחד שמכיל עד שישה מקומות ישיבה.
- Lyft Shuttle: שירות הסעות בתעריף קבוע זמין רק בשעות העומס.
Lyft Premier, Lux ו-Lux SUV אינם זמינים בכל הערים. עבור לדף ערים Lyft ובחר את העיר שלך, לדוגמה, ניו אורלינס, כדי לראות מה זמין. הסעות Lyft זמינות רק בערים מוגבלות בשעות העומס של הבוקר ואחר הצהריים. זה כמו Lyft Line, אלא שהוא לא אוסף את הרוכבים בכתובת שלהם, אלא במקום איסוף סמוך, והוא מוריד אותם בתחנה ייעודית אחרת. זה כמו שירות אוטובוסים, אבל לפי דרישה.
כיצד לבקש נסיעה בריבית
להזמנת נסיעה בהסעה, בחר Lyft Line, שם תראה שתי אפשרויות: door-to-door ו- הסעה. האפליקציה נותנת לך הנחיות הליכה לתחנת האיסוף ושעת היציאה.
אם ברצונך להזמין כל סוג של Lyft מלבד הסעות, בצע את ההוראות הבאות:
- פתח את אפליקציית Lyft ולאחר מכן בחר את סוג הנסיעה שלך מהאפשרויות המפורטות.
- לאחר שתבחר את סוג המכונית שאתה רוצה, בחר הגדר איסוף. אשר את מיקומך על ידי הנחת סיכה על המפה או הזנת כתובת רחוב או שם עסק.
-
בחר הגדר יעד והוסף את הכתובת. אתה יכול גם לבחור להמתין עד שתיכנס לרכב כדי לספר לנהג שלך על ידי הקשה על Skip,אלא אם כן אתה נוסע בקו Lyft.
להזמנת נסיעה בקו Lyft, הזן יעד כדי Lyft תוכל להתאים לך נוסעים אחרים הנוסעים באותו כיוון.
בחלק מהערים, אתה יכול לראות את מחיר הנסיעה שלך לאחר הזנת היעד.
-
כשתהיה מוכן, בחר Request Lyft. אתה יכול גם להוסיף מספר עצירות אם אתה צריך לאסוף או להוריד נוסע אחר.
- האפליקציה מחפשת נהגים קרובים ומתאימה לך אחד. אתה יכול לראות במפה היכן נמצא הנהג שלך וכמה דקות הוא נמצא משם. האפליקציה מספרת לך את המותג והדגם של המכונית וכן את מספר לוחית הרישוי, כך שלא תצטרך לדאוג להיכנס לרכב הלא נכון.
-
תהנה מהנסיעה! נהגי Lyft מקבלים הנחיות מפורטות דרך האפליקציה, כך שאינך צריך לנווט עבורם או לדאוג לאיבוד.
מומלץ לאשר את היעד עם הנהג כדי למנוע בלבול.
-
כשתגיע ליעדך, אפליקציית Lyft מציגה את הסכום הכולל של התעריף. אתה יכול להוסיף טיפ, לדרג את הנהג בסולם של 1 עד 5, כמו גם להשאיר משוב בכתב.
נהגים גם מדרגים נוסעים; זו דרישה. נוסעים יכולים לבקש את הדירוג שלהם על ידי יצירת קשר עם Lyft.
- Lyft שולחת לך קבלה באימייל עבור כל נסיעה שהושלמה.
תעריפי הרמה
במקרים רבים, אתה יכול לראות אומדן של התעריף שלך לפני בקשת Lyft, אבל גורמים כמו תעבורה יכולים להשפיע על הסכום הכולל. Lyft מחשבת את התעריפים לפי מרחק וזמן (דקות נסיעה) ומוסיפה תעריף בסיס ודמי שירות.
לסוגי נסיעות שונים יש תעריפי בסיס שונים. לדוגמה, ל- Lyft Premier יש מחיר בסיס גבוה יותר מ- Lyft Line. אתה יכול להציג את תעריפי הבסיס עבור מיקומך בדף הערים של Lyft. בתקופות עמוסות, Lyft מוסיפה עמלת פריים טיים, שהיא אחוז מסך הנסיעה.
מהדף ערים, אתה יכול גם לקבל הערכת עלות, על ידי הזנת כתובות האיסוף והיעד שלך. Lyft מציגה לך רשימה של אפשרויות (כגון Lyft Line, Plus ו-Premier) ומחירים בסדר עולה.
Uber, שזמינה ברחבי העולם, היא המתחרה המשמעותית של Lyft ומציעה שירותים דומים. השאלה הבוערת לרוכבים היא: האם Lyft או Uber זולים יותר? התשובה מורכבת ותלויה בגורמים רבים, כולל המיקום והשעה ביום. לאובר יש כלי מקוון שבו אתה יכול לבקש אומדן; שים לב שסוגי התעריפים אינם לפי סדר המחיר.
שירותים מיוחדים של Lyft
ברוב המקרים, אתה צריך סמארטפון כדי להזמין Lyft, אבל Lyft שיתפה פעולה עם GreatCall כדי לאפשר למנויים שלה לגשת לשירות שיתוף הנסיעות מהטלפונים שלהם Jitterbug. GreatCall הוא שירות טלפון בתשלום מראש לקשישים שמוכר בעיקר טלפונים בסיסיים של Jitterbug, שרובם אינם תומכים באפליקציות סלולריות.
כלול בשירות מפעיל חי שיכול לסייע למנויים במגוון דרכים, כולל במצבי חירום. באמצעות תוכנית GreatCall Rides, מנויים מבקשים מהמפעיל החי שלהם לבקש Lyft. GreatCall מוסיף את התעריף (טיפ כלול) לחשבון ה-GreatCall החודשי שלהם.
GreatCall Rides זמין רק בכמה מדינות, כולל קליפורניה ופלורידה, ובכמה ערים, כולל שיקגו. כדי לברר אם זה זמין במקום שבו אתה גר, בדוק את המיקוד שלך באתר GreatCall או חייג 0 ושאל את המפעיל.
Lyft גם שיתפה פעולה עם שירות ה-paratransit של רשות התחבורה במפרץ מסצ'וסטס (MBTA) כדי לספק נסיעות לפי דרישה לנוסעים עם מוגבלויות. נסיעות לחברי שירות הפאראטרנזיט עולות רק 2$ וניתן לבקש אותן באמצעות אפליקציית Lyft או בטלפון.