משתמשים המנויים לחבילת Paramount+ ו-Showtime דרך Apple TV נתקלים בבעיות חיוב כשהם מנסים לשלם עבור המנוי שלהם, מה שרומז שהעסקה הגיעה לסיומה.
החבילה הושקה ב-17 באוגוסט 2020 באמצעות אפליקציית Apple TV, מציינת MacRumors, ומעניקה למנויים גישה גם ל-Paramount+ וגם ל-Showtime תמורת 9.99 דולר לחודש. החבילה הופסקה למנויים חדשים בפברואר לקראת השקת Paramount+, עם זאת, מנויים קיימים יכלו ליהנות ממנו עד עכשיו.
אם מישהו רוצה להמשיך להחזיק בשני שירותי הסטרימינג ללא החבילה, הוא עשוי לשלם סך של $20.98 לחודש, כמעט כפול מהעסקה המקורית.
דיווחים ותלונות החלו להצטבר בפורומים ברחבי האינטרנט, מ-Reddit דרך טוויטר ועד לפורומים של MacRumors. משתמשים החלו לשים לב מתי ניסו לחדש אך נכשלו. החשבונות שלהם מציגים את החבילה כ"פג תוקפו".
התגובות מתמיכת הלקוחות משתנות ממשתמש למשתמש. הפוסטר המקורי של Reddit מזכיר שתמיכת לקוחות אישרה שהחבילה הייתה רק לשנה, אבל "הלוואי שהיה מידע ציבורי אחר על זה." משתמש אחר ששוחח עם התמיכה של אפל אמר שלפי הסוכן, החבילה לא הייתה צריכה להתבטל והוא ינסה לתקן אותו. בינתיים משתמש אחר מאשר שהחבילה מסתיימת. כך או כך, נראה שההודעות של אפל אינן עקביות.
לא אפל ולא ViacomCBS (הבעלים של Paramount+ ו-Showtime) הצהירו רשמית. אמנם ייתכן שמדובר בתקלה כלשהי, אך סביר להניח שהחבילה נגמרה רשמית.