Google מתכננת להפסיק את התמיכה במכשירים המריצים את מערכת ההפעלה אנדרואיד 2.3.7 ומעלה החל מה-27 בספטמבר.
זה כולל את גרסאות מערכת ההפעלה אנדרואיד הוותיקות ביותר, כגון אנדרואיד 1.0, 1.5 קאפקייק, 2.0 אקלייר ו-2.3 ג'ינג'ר. כולם בני למעלה מעשור.
החלטה זו נחשפה לראשונה לבעלי המכשירים באמצעות אימייל מהחברה, שפורסם על ידי משתמש ב-Reddit. האימייל מציין שהטלפונים המושפעים כבר לא יוכלו להיכנס ל-Google Apps החל מסוף ספטמבר, וממליצה למשתמשים לעדכן את המכשירים שלהם לאנדרואיד 3.0 ומעלה כדי להמשיך לקבל גישה.
זה לא אומר שהסמארטפונים הישנים האלה יהיו חסרי תועלת לחלוטין. ניתן להשתמש במכשירים, אך ללא יכולת כניסה לחשבון גוגל. שימוש יומיומי, כגון ביצוע שיחות וגלישה, עדיין יהיה זמין.
עם זאת, משתמשים לא יוכלו להיכנס ישירות לשירותים כמו Gmail, YouTube ומפות Google, וייתקלו בשגיאת שם משתמש או סיסמה אם ינסו להשתמש באפליקציות הללו. פעולות אחרות, כגון ביצוע איפוס להגדרות היצרן, יצירת חשבון חדש או שינוי הסיסמה, יגרמו לאותה שגיאה לצוץ. גם חנות Google Play לא תהיה נגישה.
אם, מכל סיבה שהיא, הטלפון החכם אינו יכול לעדכן את מערכת ההפעלה שלו ל-Android 3.0, למשתמשים עדיין יש אפשרות להשתמש בדפדפן האינטרנט של המכשיר שלהם כדי להיכנס לחשבונות Google שלהם.
Google טוענת שהסיבה לדחיפה הקשה היא לשפר את האבטחה עבור כל הלקוחות שלה, מכיוון שמכשירים ישנים הופכים יותר ויותר פגיעים עם הזמן.
Google מציעה הוראות מפורטות כיצד לבדוק ולעדכן את מערכת ההפעלה אנדרואיד של מכשיר.