Twitch תובע שני משתמשים שיזמו לכאורה "פשיטות שנאה" על הפלטפורמה בחודשים האחרונים.
לפי Wired, התביעה החדשה נובעת מהמשתמשים "Cruzzcontrol" ו-"CreatineOverdose", המכוונות לסטרימרים של Twitch בקהילות Black, LGBTQIA+ וטרנסג'נדרים על ידי שימוש בתוכן גזעני, הומופובי, סקסיסטי וטרנספובי בחודש שעבר. Twitch אמר שההטרדה היא הפרה של תנאי השירות שלה.
התביעה טוענת ששני המשתמשים יצרו ללא הרף מספר חשבונות חדשים לאחר שנאסר עליהם להמשיך ב"פשיטות השנאה" שלהם, כאשר קבוצות של משתמשים זדוניים משתמשות בחשבונות בוטים כדי למלא צ'אט של סטרימר בהתעללות.המשתמש Cruzzcontrol אחראי לכאורה ליצירת 3,000 חשבונות בוטים שהיו קשורים לפשיטות שנאה.
בנוסף, התביעה טוענת שמשתמשים אלה ממשיכים לקדם ולעסוק בפשיטות שנאה גם לאחר שנאסרו, למרות מאמצי האבטחה של Twitch.
"מעשיהם של הנתבעים פגעו קשות וימשיכו לפגוע בקהילת Twitch", נכתב בתביעה. "זרמים שהיו קורבנות של פשיטות שנאה חוו בעיות נפשיות, וחלקם דיווחו על קיצוץ בסטרימינג כדי למנוע הטרדה מתמשכת."
כמה סטרימרים של Twitch השתתפו בחרם ב-1 בספטמבר כדי לקרוא למדיניות ותקנות נוספות בנושא דברי שטנה. סטרימרים שארגנו את החרם עודדו אחרים לקחת את ADayOffTwitch כדי למחות על חוסר המעש של Twitch נגד דברי שטנה.
למרות ש-Twitch אמרה שהיא תשיק שיפורי איתור התחמקות ואימות חשבון ברמת הערוץ בהמשך השנה, הסטרימרים עדיין היו מאוכזבים מהאופן שבו הפלטפורמה טיפלה בבוטינג, פשיטות שנאה וצורות אחרות של הטרדה.
סטרימרים של Twitch אמרו בעבר ל-Lifewire שרוב המשתמשים בפלטפורמה - במיוחד אלה שנפגעו מפשיטות השנאה - פשוט רוצים להיות חלק מהשיחה עם Twitch ולהסביר את החוויות שלהם כדי שהחברה תוכל להבין טוב יותר את הצעד הבא קדימה.
