מה צריך לדעת
- אפליקציית Alexa: More > Settings > הגדרות מכשיר > Your Echo Dot > Wi-Fi Networkk > Change, ופעל לפי ההנחיות להשלמת התהליך.
- תצטרך לדעת את ה-SSID והסיסמה של רשת ה-Wi-Fi שלך, אלא אם הפרטים מאוחסנים אצל Amazon.
- במהלך הגדרת ה-Wi-Fi, אתה יכול לבחור לאחסן את פרטי חיבור ה-Wi-Fi עם Amazon להגדרה קלה בעתיד.
מאמר זה מסביר כיצד לחבר Echo Dot לרשת Wi-Fi, כולל מה לעשות אם ה-Echo Dot שלך לא יתחבר ל-Wi-Fi.
איך אני מחבר את ה-Echo Dot שלי ל-Wi-Fi?
כאשר אתה מגדיר את ה-Echo Dot שלך, התחברות ל-Wi-Fi היא חלק מהתהליך. לאחר מכן, ה-Echo Dot שלך יזכור את פרטי רשת ה-Wi-Fi שלך ויתחבר אוטומטית כל עוד רשת ה-Wi-Fi זמינה. אם שינית את הרשת שלך, תצטרך לחבר את ה-Echo Dot שלך ל-Wi-Fi שוב.
הנה איך לחבר נקודת Echo Dot ל-Wi-Fi:
- פתח את אפליקציית Alexa.
- הקש על עוד.
- הקש על הגדרות.
-
הקש על הגדרות מכשיר.
Image -
הקש Echo Dot שלך.
החלק למעלה כדי לגלול למטה במידת הצורך.
-
בקטע סטטוס, הקש על רשת Wi-Fi.
Image - בקטע רשת ה-Wi-Fi, הקש על Change.
- לחץ והחזק את לחצן הפעולה ב-Echo Dot שלך עד שהאור יהפוך לכתום.
- הקש המשך.
-
כאשר נורית ה-Echo Dot כתום, הקש על YES.
Image - פתח את הגדרות ה-Wi-Fi של הטלפון שלך ובחר את רשת ה-Wi-Fi שנראית כמו Amazon-xxx.
-
חזור לאפליקציית Alexa והמתן עד שהיא תגלה את רשתות ה-Wi-Fi המקומיות שלך.
Image - הקש על רשת ה-Wi-Fi שבה תרצה שהנקודה שלך תשתמש.
-
המתן עד שהנקודה תתחבר.
אם מעולם לא השתמשת ברשת ה-Wi-Fi הזו עם אמזון לפני כן, תצטרך להזין את סיסמת ה-Wi-Fi, ותהיה לך אפשרות לאחסן את המידע עם אמזון לעתיד.
-
Your Echo Dot מחובר כעת ל-Wi-Fi, הקש על CONTINUE כדי לסיים.
Image
למה My Echo Dot לא יתחבר ל-Wi-Fi שלי?
אם ה-Echo Dot שלך לא יתחבר ל-Wi-Fi, ישנן מספר סיבות אפשריות. הנקודה צריכה להיות בעלת האישורים הנכונים של רשת ה-Wi-Fi, ורשת ה-Wi-Fi צריכה להיות חזקה באזור שבו הנקודה ממוקמת. אם שינית נתבים או הזזת את הנקודה שלך לאחרונה, אלו הם האשמים הסבירים ביותר, אבל יש גם הרבה בעיות פוטנציאליות אחרות.
הנה כמה מהדרכים הנפוצות ביותר לתקן את זה כאשר Echo Dot לא מתחבר ל-Wi-Fi:
- וודא של-Echo Dot יש את פרטי ה-Wi-Fi הנכונים. בעזרת השיטה שתוארה לעיל, נסה לחבר את ה-Echo Dot שלך ל-Wi-Fi. ודא שאתה בוחר את רשת ה-Wi-Fi הנכונה והזן את הסיסמה הנכונה.
- נסה את רשת 2.4GHz. אם הנתב שלך מספק גם רשתות 5GHz וגם 2.4GHz Wi-Fi, נסה לעבור לרשת 2.4GHz. בעוד ש-5GHz מספק מהירויות נתונים מהירות יותר, 2.4GHz מספק אות חזק יותר וטווח רחב יותר.
- הפעל מחדש את ה-Echo Dot שלך. נתק את ה-Echo Dot, והשאר אותו כבוי למשך דקה בערך. לאחר מכן חבר אותו בחזרה לחשמל והמתן עד שהוא יתחיל מחדש. ייתכן שהוא יתחבר מחדש לרשת ה-Wi-Fi שלך אם הוא איבד את החיבור בעבר.
- הפעל מחדש את חומרת הרשת שלך. נתק את המודם והנתב מהחשמל והשאיר אותם מנותקים מהחשמל למשך דקה בערך. לאחר מכן חבר אותם בחזרה, המתן עד שהמודם יצור מחדש חיבור ובדוק אם ה-Echo Dot שלך התחבר מחדש לרשת ה-Wi-Fi.
-
הפעל מחדש את חומרת הרשת שלך. נתק את המודם והנתב מהחשמל והשאיר אותם מנותקים מהחשמל למשך דקה בערך. לאחר מכן חבר אותם בחזרה, המתן עד שהמודם יצור מחדש חיבור ובדוק אם ה-Echo Dot שלך התחבר מחדש לרשת ה-Wi-Fi.
- אפס את ה-Echo Dot שלך להגדרות היצרן. כמוצא אחרון, נסה לאפס להגדרות היצרן את ה-Echo Dot שלך. תצטרך להגדיר את הנקודה שוב לאחר מכן, אז הקפד להזין את פרטי ה-Wi-Fi הנכון כאשר תעשה זאת.
- צור קשר עם אמזון לתמיכה נוספת. אם ה-Echo Dot שלך עדיין לא יתחבר ל-Wi-Fi, ייתכן שהמכשיר עצמו פגום. צור קשר עם תמיכת הלקוחות של Amazon כדי לקבל מידע נוסף על האפשרויות שלך לתיקון או החלפה.
שאלות נפוצות
איך אני משנה את רשת ה-Wi-Fi ב-Echo Dot שלי?
כדי לעדכן את הגדרות ה-Wi-Fi ב-Echo שלך, פתח את אפליקציית Alexa ועבור אל Devices > Echo & Alexa ובחר המכשיר שלך. בחר את רשת ה-Wi-Fi שלך תחת Status, ולאחר מכן הקש על Change לצד רשת Wi-Fi.
למה Alexa אומרת שה-Echo שלי לא מקוון?
סיבות אפשריות לכך שמכשיר ה-Echo שלך מופיע במצב לא מקוון כוללות בעיות ב-Wi-Fi שלך, או שה-Echo שלך יכול להיות רחוק מדי מהנתב. ייתכן שיהיה צורך לעדכן גם את אפליקציית Alexa בטלפון שלך.
האם Alexa עובדת ללא Wi-Fi?
לא. בכל פעם שאתה שואל את אלקסה שאלה או מבקש מאלקסה לבצע משימה, הקול שלך מוקלט ומועבר לשרתי אמזון לצורך עיבוד. לכן, Alexa זקוקה לגישה לאינטרנט כדי לבצע פקודות קוליות.
