מה צריך לדעת
- נווט אל Sling TV בדפדפן אינטרנט והיכנס לחשבון שלך. עבור אל Settings (סמל גלגל השיניים) > Account > ניהול חשבון.
- בדף ניהול החשבון, בחר Cancel Subscription ופעל לפי ההנחיות כדי לבטל את המנוי שלך Sling TV.
- בחר Change Subscription כדי לשנות את Sling. בחר Select או Add לצד החבילה הרצויה. בטל את בחירת החבילה/ערוץ שאתה לא רוצה.
מאמר זה מסביר כיצד לבטל או לשנות חבילת מנוי של Sling TV.
איך לגשת להגדרות חשבון Sling TV
ניהול המנוי שלך ל-Sling TV אינו תמיד פשוט. אם אתה רוצה לבטל את Sling או לשנות את חבילת המנוי שלך, תצטרך להתמצא באתר ובדפי ניהול החשבונות שלהם.
השלב הראשון, בכל מקרה, הוא הגעה למרכז השליטה של החשבון שלך.
-
פתח את דפדפן האינטרנט שלך ועבור ל-Sling. כשתגיע, בחר כניסה בפינה השמאלית העליונה של הדף כדי להיכנס לחשבונך.
-
תגיע לדף הכניסה של Sling. הזן את כתובת הדוא ל והסיסמה שלך ובחר כניסה כדי להמשיך.
אם אתה משתמש ב-VPN בכל מקום מחוץ לארה"ב, כנראה שתיתקל בבעיה בכניסה. הקפד להשתמש בכתובת IP מבוססת ארה"ב בעת הכניסה ל-Sling.
-
ל-Sling ייקח שנייה להיטען, אבל אחרי שזה יקרה, תנחת על ממשק הסטרימינג שלהם. אתר ובחר את סמל גלגל השיניים בפינה השמאלית העליונה של המסך כדי לפתוח את הגדרות החשבון שלך.
-
תגיע לדף ההגדרות כשהכרטיסייה Account פתוחה. בחר ניהול חשבון כדי לפתוח כרטיסייה חדשה עבור העדפות החשבון שלך.
-
Sling תפתח כרטיסיית דפדפן חדשה עבור מרכז השליטה של החשבון שלך, המכילה את כל הקישורים שתצטרך לניהול חשבונך, כולל ביטול המנוי ושינוי החבילה שלך.
- כדי לבטל את המנוי שלך, המשך לסעיף הבא, אם אתה רק כאן כדי לבצע שינויים, דלג לסעיף האחרון.
איך לבטל Sling TV
כדי לבטל לגמרי את חשבון Sling שלך, בצע את השלבים הבאים.
-
תמצא את הקישור לביטול המנוי שלך בצד שמאל של לוח המחוונים שלך מתחת לכותרת המנוי שלי לכיוון מרכז המסך. בחר ביטול מנוי.
-
Sling יציג לך הודעה שתנסה לשנות את דעתך לגבי ביטול. אם אתה בטוח שברצונך לבטל, הקש Cancel Subscription בתחתית ההודעה שצצה.
-
Sling אז ייתן לך את האפשרות להשהות את המנוי שלך במקום לבטל. אם אתם יוצאים לחופשה או פשוט לא תוכלו להשתמש ב-Sling, זו אלטרנטיבה טובה לביטול מוחלט.כמובן, אם אינך מרוצה מהשירות שלך או שיש לך סיבות אחרות לבטל, בחר המשך לביטול כדי להמשיך בביטול.
- Sling עשוי לשלוח לך הודעה אחת נוספת לשאול מדוע אתה רוצה לבטל. אתה יכול לבחור למלא אותו או לא. לחיצה נוספת על המשך לביטול תשלים את התהליך.
- חשבון Sling TV שלך בוטל רשמית, ולא תחויב יותר.
Change Your Sling Subscription
אם ברצונך לבצע שינויים במנוי שלך, כמו הוספה או הסרה של ערוצים וחבילות, בצע את השלבים הבאים.
-
בחר Change Subscription בצד שמאל של המסך תחת הכותרת Your Subscription.
-
Sling יפנה אותך לדף חדש שמפרט את כל האפשרויות ש-Sling מציע. בראש העמוד תמצאו את החבילות הבסיסיות Blue ו- Orange. מתחתיהם, Sling מפרט את המינויים העצמאיים והלטינויים שלו.
בחר הצג עוד מתחת לכל אחת מהקטגוריות העיקריות כדי להציג רשימה מלאה של ערוצים זמינים וחבילות תוספות.
- לחץ על Select או Add לצד החבילה שברצונך להוסיף. זה יעבור לסימן ביקורת צהוב, בדיוק כמו האפשרויות שכבר יש לך בחשבון.
- הסרת חבילה מחשבונך היא בדיוק ההפך. הקש על סימן הסימון לצד חבילה מסומנת. הוא יחזור לצבע כחול Select או Add.
- כאשר יש לך את התצורה הרצויה, גלול לתחתית העמוד והקש Review.
- Sling ייקח אותך לפירוט של החשבון החדש שלך עם רשימה מפורטת של כל מה שעל חשבונך והחיובים הנלווים. תראה חיובים נוספים עבור הוספת שירות בחלק ממחזור החיובים. אלה יחויבו מיד.
-
בסמוך לתחתית, תמצא את הסכום החודשי החדש שלך. אם הכל נראה תקין, בחר שלח הזמנה כדי שהשינוי יישאר.
- חזרו לנגן ה-Sling שבחרתם, והתחילו לצפות בערוצים החדשים שלכם!