מה צריך לדעת
- התחבר לאתר Audible מדפדפן שולחני. בחר היי [השם שלך] > פרטי חשבון.
- בחר הצג את פרטי החברות אם הוא לא פתוח. בחלק התחתון של קטע החברות שלך, בחר ביטול חברות.
- עיין בפרטי החשבון שלך ובחר לא תודה, המשך לבטל.
מאמר זה מסביר כיצד לבטל מנוי Audible. הוא כולל גם מידע על איך להשהות את המנוי שלך במקום לבטל אותו.
איך לבטל חברות Audible
קל לבטל חברות Audible, לא משנה מה הסיבה שלך לעשות זאת.אתה שומר את כל הספרים שכבר רכשת ועדיין יכול לקנות ספרי Audible במחיר מלא. לא תוכל להחזיר ספרים לאחר שתבטל, ואתה מאבד כל זיכוי קיים בחשבונך שלא השתמשת בהם.
עליך לבטל את חשבונך מדפדפן שולחני. הנה איך.
- היכנס לאתר Audible.
-
בחר היי, [השם שלך], ולאחר מכן בחר פרטי חשבון.
-
בחר הצג את פרטי החברות אם לא הובלת ישירות לדף זה.
-
בחלק התחתון של קטע החברות שלך, בחר ביטול חברות.
-
העמוד הבא מציג את הזיכויים שלא נוצלו, שאותם תאבד אם תבטל. בחר שמור על חברות אם תחליט לשמור על חשבונך. אם אתה עדיין מוכן להתקדם, בחר לא תודה, המשך לבטל כדי לסיים את הביטול שלך.
לאחר שתבטל את המנוי שלך, עדיין תהיה לך היכולת להפעיל אותו מחדש, אם כי מבחינה טכנית היית מתחיל חדש. עם זאת, לא תוצע ניסיון חינם אם כבר היה לך אחד משויך לחשבון שלך, כך שלא תוכל לאסוף ספר חינם נוסף.
מה המשמעות של ביטול המינוי לשמע שלך
ביטול מנוי Audible שלך פירושו שלא תחויב עוד ב-$14.95 לחודש, ולא תקבל עוד את האשראי החודשי שמעניק לך ספר שמע אחד. עם זאת, תוכל:
- שמור גישה לספרים שרכשת.
- אפשר לרכוש ספרי שמע מ-Audible או Amazon במחיר מלא.
- קבל ספרי Audible כמתנות מאחרים.
היתרון היחיד שתפסיד הוא היכולת להחזיר את ספרי האודיו שלך. ודא שאתה מטפל בכל החזרות או החלפות לפני ביטול החברות שלך.
איך להשהות חברות Audible
אם צברת מלאי של ספרי אודיו ורק צריך קצת זמן להתעדכן, או שאתה מתחיל לצבור קרדיטים ולא מוצא משהו להשתמש בהם, אתה יכול להשהות את החברות שלך במקום מבטל אותו לחלוטין.
- כדי להשהות את המנוי שלך, תצטרך ליצור קשר ישירות עם שירות הלקוחות באמצעות הטופס בדף צור קשר של Audible.
-
בתגובה לשאלה הראשונה, בחר החשבון שלי.
-
בחר השהיית חברות מהתפריט הנפתח שמופיע כחלק מהשלב השני.
- בחר Chat, Phone, או אימייל כדי לשלוח את הבקשה.
השהיית החברות שלך ב-Audible תחזיק את החיובים החודשיים שלך למשך עד שלושה חודשים, אך לא תקבל זיכוי Audible במהלך הזמן הזה. כאשר החברות שלך תתחיל מחדש בסוף אותה תקופה, תתחיל לקבל שוב זיכויים באופן אוטומטי, וכן תשלם את דמי המנוי החודשיים.