מה צריך לדעת
- עבור לכרטיסייה File ובחר Info > הגדרות חשבון >הגדרות חשבון.
- בחר את כתובת הדוא"ל עם הסיסמה שאתה רוצה ש-Outlook יזכור. בחר Change.
- בהגדרות חשבון Exchange, בחר הגדרות נוספות, עבור אל הכרטיסייה Security ונקה את הנחיה תמידית עבור אישורי כניסה תיבת סימון.
מאמר זה מסביר כיצד לגרום ל-Outlook לזכור את סיסמת הדוא ל שלך. הוא כולל עצות לפתרון בעיות לזמנים שבהם Outlook לא זוכר את הסיסמה שלך. מידע זה חל על Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013, Outlook 2010 ו-Outlook for Microsoft 365.
איך לגרום ל-Outlook לזכור את סיסמת הדוא"ל שלך
Microsoft Outlook דורש ממך להקליד את הסיסמה שלך בתיבת סיסמה בכל פעם שאתה ניגש לאימייל שלך. זה נהדר למטרות אבטחה, אבל אם אתה היחיד שמשתמש במחשב שלך, זה בטוח לאחסן את הסיסמה שלך ב-Outlook.
כאשר אתה גורם ל-Outlook לזכור את הסיסמה שלך, אתה יכול לקבל ולשלוח דואר מבלי להקליד את הסיסמה בכל פעם שאתה פותח את Outlook. בנוסף, אתה יכול ליצור סיסמה מורכבת שאינך צריך לזכור או לאחזר כל הזמן ממנהל הסיסמאות שלך.
-
עבור לכרטיסייה File.
-
בחר מידע.
-
בחר הגדרות חשבון > הגדרות חשבון.
-
בתיבת הדו-שיח הגדרות חשבון, בחר את כתובת הדוא ל שעבורה אתה רוצה ש-Outlook יזכור את הסיסמה, ולאחר מכן בחר Change.
-
בתיבת הדו-שיח הגדרות חשבון Exchange, בחר הגדרות נוספות.
-
בתיבת הדו-שיח Microsoft Exchange, עבור אל הכרטיסייה Security ונקה את ה- בקשה תמיד לאישורי כניסהתיבת סימון.
- בחר Apply כדי להחיל את השינויים, ולאחר מכן בחר OK כדי לסגור את החלון.
- בתיבת הדו-שיח הגדרות חשבון Exchange, בחר סגור (X).
- בתיבת הדו-שיח הגדרות חשבון, בחר סגור.
- הפעל מחדש את Outlook.
Outlook ממשיך לבקש את הסיסמה
אם Outlook יבקש ממך להזין את הסיסמה שלך בכל פעם שאתה בודק דואר למרות שהגדרת את Outlook כך שלא יבקש את אישורי הכניסה שלך, זה יכול לקרות מכמה סיבות.
המצב הסביר ביותר הוא ששינית את הסיסמה שלך לחשבון האימייל אך לא עדכנת את הסיסמה ב-Outlook. בצע את השלבים שלמעלה כדי לעבור לתיבת הדו-שיח הגדרות חשבון שמפרטת את כתובת הדואר האלקטרוני והסיסמה שלך, ולאחר מכן שנה את הסיסמה לזו המעודכנת כדי ש-Outlook יפסיק לבקש זאת ממך.
אם Outlook ממשיך לבקש את הסיסמה שלך, השבת זמנית את תוכנית האנטי-וירוס (AV) או אתחל למצב בטוח אם אתה ב-Windows.ייתכן שתוכנית האנטי-וירוס מפריעה ל-Outlook אם היא משתמשת בתוסף או חומת אש. אם Outlook בודק ושולח דואר מבלי לבקש סיסמה לאחר ביצוע אחד משני הדברים האלה, התקן מחדש את תוכנית ה-AV.
אם תוכנת ה-AV אינה אשמה, או אם אתה עדיין חושד שכן, הפעל את Outlook במצב בטוח כדי להשבית תוספות. אם הסיסמה פועלת לאחר ביצוע פעולה זו, יש בעיה באחת מהתוספות ואתה צריך להשבית אותה, למחוק אותה או לפתור בעיות כיצד לתקן אותה.
במצבים שבהם Outlook עדיין לא זוכר את הסיסמה, מחק את פרופיל האימייל וצור פרופיל חדש או הסר את התוכנית והתקן אותה שוב. ייתכן שיש שגיאה בפרופיל, ובמקרה זה בניית פרופיל חדש תפתור את הבעיה.
ייתכן גם שיש הגדרות שגויות ברישום Windows עבור ספק מערכת האחסון המוגנת. כדי לראות אם זו הבעיה, עקוב אחר ההנחיות של Microsoft למחיקת מפתח HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Protected Storage System Provider.