מה צריך לדעת
- פתח את Outlook בדפדפן האינטרנט שלך, ובחר Sign In.
- הזן את כתובת הדוא"ל שלך, בחר Next, ובחר שכחת סיסמה.
- עקוב אחר ההוראות שעל המסך כדי לאמת את זהותך ולאפס את הסיסמה שלך.
קל לאפס את סיסמת ה-Hotmail שלך אם שכחת אותה. אולי עבר זמן רב מדי מאז שהשתמשת לאחרונה בדוא ל שלך ולכן אתה מתקשה לזכור את הסיסמה. ללא קשר לסיבה לאיפוס סיסמת ה-Hotmail שלך, תוכל להשתמש ב-Outlook.com כדי לעשות זאת.
לא ניתן לאחזר את סיסמת ה-Hotmail שלך מכיוון ש-Microsoft לא תשלח אליך את הסיסמה שלך. במקום זאת, עליך לאפס את הסיסמה שלך, הכוללת הסרת הסיסמה הישנה וקבלת סיסמה חדשה לבחירתך.
Directions
איפוס סיסמת Hotmail קל בדיוק כמו איפוס כל סיסמה לחשבון Microsoft: פשוט עקוב אחר ההוראות כדי לאמת את זהותך ולקבל סיסמת דוא ל חדשה.
-
פתח את Outlook.com בדפדפן האינטרנט שלך ובחר Sign In.
-
הזן את כתובת הדוא ל שלך ב-Hotmail, ולאחר מכן בחר Next.
-
בחר את הקישור שכחת סיסמה בתחתית התיבה Enter Password.
-
בחר הצג שיטות אימות נוספות.
-
בחר אפשרות מתאימה מהרשימה:
- אפשרות האימייל שולחת קישור לאיפוס סיסמה לכתובת האימייל הרשומה. עליך להזין את הכתובת המלאה כדי להשתמש בשיטה זו.
- אפשרות הטקסט שולחת הודעת טקסט כדי לעזור לך להיכנס. הקלד את ארבע הספרות האחרונות של מספר הטלפון שלך כדי להשתמש בו.
- אפשרות נוספת, אם הפעלת אותה בעבר, היא להשתמש באפליקציית המאמת כדי לאפס את הסיסמה שלך.
אם אין לך גישה לאף אחת מאפשרויות האימות, בחר אין לי אף אחת מאלה. תועבר לתהליך שחזור החשבון שלך.
- בחר שלח קוד, אם בחרת באפשרות הדוא"ל או הטקסט, או בחר Next, אם אתה משתמש באפליקציה כדי אפס את סיסמת ה-Hotmail שלך או אם אין לך גישה לאף אחת מהשיטות האלה.
-
עקוב אחר השלבים שעל המסך כדי להשלים את התהליך.
- תקבל קוד שנשלח לטלפון או לחשבון הדוא"ל שלך שעליך להזין בדף האינטרנט כדי לאפס את הסיסמה שלך.
- השימוש באפליקציה מחייב להקליד את המספר שאתה רואה באפליקציה, ולאחר מכן תוכל לאפס את סיסמת הוטמייל.
- אם אין לך גישה לאף אחת משלוש השיטות האלה, תוכל לבצע שלבים נוספים על המסך כדי לאמת את זהותך ולקבל סיסמה חדשה.
- הזן סיסמה חדשה בשני השדות המופיעים באתר, והקש Next כדי לסיים את איפוס סיסמת ה-Hotmail שלך.
טיפים
כדי להימנע מהצורך לחזור על השלבים לעיל אם אי פעם תשכח את הסיסמה שלך שוב, אחסן את הסיסמה החדשה שלך במנהל סיסמאות. מנהל סיסמאות דורש שתזכור רק סיסמה אחת - סיסמה ראשית. אם אתה זוכר את הסיסמה האחת הזו, תוכל לראות רשימה של כל הסיסמאות השמורות האחרות שלך, כולל סיסמת הדוא ל שלך ב-Hotmail.
אם אינך משתמש יותר בחשבון ה-Hotmail שלך יותר, וזו הסיבה ששכחת את הסיסמה, שקול להעביר הודעות דוא"ל שנשלחות לכתובת זו לחשבון אחר שבו אתה משתמש ובודק לעתים קרובות (כמו חשבון Gmail או יאהו, או אפילו חשבון אחר ב-Outlook.com). אתה יכול לגשת לאפשרויות ההעברה דרך ההגדרות Mail > Forwarding. אתה יכול להשתמש בהגדרות דומות כדי להעביר רק הודעות דוא"ל ספציפיות לחשבון הדוא"ל האחר שלך.
כדי לכלול אמצעי אבטחת סיסמאות בחשבון Hotmail שלך, גש להגדרות האבטחה של חשבון Microsoft שלך ובחר הוסף מידע אבטחה משם, תוכל להוסיף כתובת דוא"ל לשחזור חשבון או מספר טלפון. אתה יכול גם להוסיף אפליקציית אימות זהות לחשבון שלך, לקבל קודי שחזור ועוד דרך דף אפשרויות האבטחה הנוספות. אם תצטרך לאפס שוב את סיסמת הדוא"ל שלך, תוכל להשתמש באחת מהשיטות הללו כדי לקבל את קוד הכניסה.