שגיאת DHCP פירושה שהשרת ברשת שלך שמספק כתובת פרוטוקול אינטרנט למכשירים אינו מסוגל להקצות למחשב שלך כתובת IP. מכיוון שהגדרת DHCP יכולה לשבור את חיבור האינטרנט, השגיאה יכולה להופיע בצורות רבות, אך התוצאה הסופית היא שאינך יכול לגשת לאינטרנט.
ההוראות במאמר זה חלות על כל מחשבי Windows 10.
סיבות לשגיאות DHCP
שני דברים יכולים לגרום לשגיאת DHCP. האחת היא התצורה במחשב או במכשיר המאפשרת לשרת DHCP להקצות לו IP. השני הוא התצורה של שרת ה-DHCP.
שגיאות DHCP מתרחשות כאשר שרת ה-DHCP או הנתב ברשת אינם יכולים להתאים אוטומטית את כתובת ה-IP של המכשיר כדי להצטרף לרשת. הדבר גורם לשגיאת חיבור לרשת כאשר אתה ניגש לאינטרנט באמצעות דפדפן אינטרנט.
מה שקשה כל כך לפתור שגיאות DHCP הוא שהודעת השגיאה לא תמיד כוללת איזכור של DHCP.
איך לתקן שגיאות DHCP
נסה את השלבים הבאים עד ששגיאת DHCP תיפתר:
-
הפעל את פותר בעיות הרשת של Windows. הדרך הקלה ביותר לתקן בעיות בחיבור לאינטרנט היא לאפשר ל-Windows לתקן באופן אוטומטי את הגדרות האינטרנט. לחץ לחיצה ימנית על סמל חיבור הרשת בשורת המשימות של Windows ובחר פתור בעיות פותר בעיות הרשת מזהה כל הגדרות שעלולות לגרום לבעיית חיבור לאינטרנט. אם הגדרות ה-DHCP גרמו לשגיאה, בחר החל תיקון זה כדי להחיל שינויים מוצעים.
Image - בדוק את הגדרות מתאם DHCP. שרת ה-DHCP או הנתב ברשת אמורים להקצות אוטומטית למחשב כתובת IP כברירת מחדל. ובכל זאת, ניתן להשבית את האפשרות הזו, אז עיין בהגדרות מתאם הרשת כדי לוודא שהיא מופעלת.
- בדוק את הגדרות הנתב DHCP. ברשת ביתית, הגדרות DHCP בנתב מנהלות את כתובות ה-IP של התקנים ברשת. ודא שכתובות ההתחלה והסיום של DHCP תואמות לכתובת השער.
- צור קשר עם תמיכת IT. ברשת ארגונית טיפוסית, שרת DNS מנהל את כתובת ה-IP של התקנים ברשת. כל הגדרות ה-DHCP מנוהלות על ידי מחלקת IT. כאשר יש לך בעיות בחיבור לרשת, צור קשר עם דלפק ה-IT שלך.
שאלות נפוצות
איך אוכל לתקן את שגיאת ה-DHCP ב-Kindle Fire HDX שלי?
הדרך הקלה ביותר לתקן זאת היא לשנות את סוג ה-IP מדינמי לסטטי. עבור אל Settings > WiFi > לחץ והחזק את הרשת שאליה אתה מחובר ובחר Modify Network בחר הצג מתקדם > הגדר את הגדרות ה-IP לסטטי
איך אני מתקן כשל DHCP ב-Chromebook?
הסיבה הנפוצה ביותר לכשל ב-DHCP היא מערכת הפעלה מיושנת ב-Chromebook שלך. כדי לבדוק אם קיימים עדכונים, עבור אל Time > Settings > אודות מערכת ההפעלה של Chrome > בדוק אם קיימים עדכונים.
