אתה מתחבר לכמה מהמנגינות האהובות עליך ב-Spotify כשהמוזיקה נעצרת ושגיאה כמו "Spotify לא יכולה לנגן את השיר הנוכחי, או "Spotify לא יכולה לנגן את זה עכשיו" צצה. מתסכל, אבל יש מגוון דרכים לתקן את הבעיה הזו. מדריך לפתרון בעיות זה מכסה את Spotify בשולחן העבודה, את אפליקציית Spotify לנייד ואפליקציית האינטרנט Spotify.
למה לספוטיפיי יש שגיאות בהשמעת שירים
ישנן מספר סיבות לשגיאות אלו, החל מבעיה באפליקציה עצמה ועד לבעיות שעלולות להופיע במחשב או במכשיר הנייד שלך. כתוצאה מכך, ישנן פעולות שונות שיש לנקוט כדי לתקן שגיאות בהשמעת שירים, תלוי אם אתה מקבל את השגיאה עם Spotify בשולחן העבודה, באפליקציה לנייד או עם אפליקציית האינטרנט של Spotify.
הדבר הראשון שצריך לנסות הוא הפעלה מחדש פשוטה של Spotify, ואז לעבור לפעולות אחרות אם זה לא פותר את הבעיה.
הפעל מחדש את Spotify
ייתכן שאפליקציית Spotify קפאה או הייתה לה תקלה אקראית. הפתרון המהיר ביותר לנסות הוא לסגור ואז לפתוח מחדש את Spotify.
אם אתה משתמש ב-Spotify בשולחן העבודה, בחר קובץ > צא מ-Spotify.
באפליקציית Spotify לנייד, סגור ופתח מחדש את האפליקציה. אם אתה משתמש באפליקציית האינטרנט של Spotify, סגור ופתח מחדש את הדפדפן שלך.
צא מהאפליקציה ולאחר מכן התחבר שוב
אם הסגירה של Spotify לא עובדת, נסה להתנתק מהאפליקציה ואז להתחבר שוב.
אם אתה משתמש ב-Spotify בשולחן העבודה, בחר את החץ הנפתח לצד שמך בפינה השמאלית העליונה, ולאחר מכן בחר Log Out. לאחר שתתנתק, היכנס שוב ובדוק אם זה פותר את הבעיה.
באפליקציית Spotify לנייד, בחר Settings (סמל גלגל השיניים), הקש על פרופיל שלך ולאחר מכן גלול למטה והקש עליציאה . היכנס שוב כדי לראות אם זה פותר את הבעיה.
באפליקציית האינטרנט של Spotify, בחר פרופיל שלך ולאחר מכן בחר Log Out. היכנס שוב כדי לראות אם זה פותר את הבעיה.
שורה התחתונה
אם אתה מקבל שגיאת השמעת שירים באמצעות Spotify בשולחן העבודה או באפליקציית האינטרנט של Spotify, נסה להפעיל מחדש את המחשב. ביצוע הפעלה מחדש עשוי לפתור בעיות בסיסיות במערכת ההפעלה שלך שמשפיעות על Spotify ולתת לאפליקציית המוזיקה סביבה רעננה.
האם האפליקציה מעודכנת?
אם אפליקציית Spotify שלך זקוקה לעדכון, אתה עלול להיתקל בתקלות ושגיאות מוזרות. לעדכון ידני של Spotify:
עדכן את אפליקציית Spotify Desktop
- פתח את אפליקציית Spotify לשולחן העבודה.
- בחר Spotify > אודות Spotify בשורת התפריטים העליונה.
- Spotify יגיד לך מהי הגרסה הנוכחית שלך ואם יש עדכון זמין. בחר עדכן עכשיו אם יש עדכון זמין.
-
תראה הודעה ש-Spotify עודכן בהצלחה ושעליך להפעיל מחדש כדי להתקין מחדש את הגרסה החדשה. בחר סגור ולאחר מכן הפעל מחדש את המחשב.
Image
עדכן את אפליקציית Spotify לנייד
כדי להגדיר עדכונים אוטומטיים במכשיר iOS, הקש על iTunes ו-App Store, והפעל את עדכונים למצב מופעל. במכשיר אנדרואיד, פתח את חנות Google Play.השתמש בסרגל החיפוש כדי למצוא את Spotify. הקש על שלוש הנקודות האנכיות בפינה השמאלית העליונה וסמן עדכון אוטומטי
אם עדכונים אוטומטיים לא מופעלים, עדכן ידנית את אפליקציית Spotify לנייד.
-
במכשיר iOS, פתח את אפליקציית App Store.
במכשיר אנדרואיד, פתח את חנות Google Play, השתמש בסרגל החיפוש כדי למצוא את Spotify והקש על עדכון.
- הקש על עדכונים בפינה השמאלית התחתונה.
-
מצא את Spotify והקש על עדכון.
אם אין אפשרות עדכון גלויה, האפליקציה שלך משתמשת בגרסה העדכנית ביותר.
כבה סטרימינג באיכות גבוהה
אתה עלול להיתקל בשגיאות ובבעיות אם שינית את רמת המנוי שלך מחשבון פרימיום לחשבון חינמי ונתמך בפרסומות, אך לא שינית את האפשרות להזרים מוזיקה באיכות גבוהה. ההשמעה האיכותית ביותר זמינה רק למשתמשי פרימיום.
אין אפשרות להתאים את איכות המוזיקה אם אתה משתמש באפליקציית האינטרנט החינמית של Spotify.
התאם את איכות המוזיקה עם Spotify בשולחן העבודה
- פתח את Spotify בשולחן העבודה ובחר את החץ הנפתח בחלק העליון שליד שמך.
-
בחר הגדרות.
-
תחת איכות המוזיקה, בחר Automatic או הורד את האיכות למשהו פחות מ- Very High.
Image
התאם את איכות המוזיקה באפליקציית Spotify לנייד
- פתח את Spotify והקש על Settings (סמל גלגל השיניים).
- הקש איכות המוזיקה.
-
בחר Automatic או הורד את האיכות למשהו פחות מ- Very High.
Image ודא שאתה לא מנסה להאזין ל-Spotify במצב לא מקוון, שזמין רק ללקוחות פרימיום. זה עלול לגרום גם לשגיאות בהפעלת שירים.
אין לך מקום במכשיר שלך?
אם אתה לקוח פרימיום ובחרת להשתמש במצב לא מקוון, ייתכן שנגמר לך שטח האחסון במכשיר שלך. Spotify ממליצה להחזיק לפחות 1 GB בחינם להורדות.
הסר קבצים שהורדת מ-Spotify בשולחן העבודה על ידי מעבר אל Settings > Local Files והשבתת Show Local קבצים.
במכשיר נייד, נסה לפנות מקום באחסון הפנימי שלך, או עבור אל הגדרות > Storage ובחר Delete Cache.
השבת את האצת חומרה
שימוש בתכונת האצת החומרה עם Spotify בשולחן העבודה עוזר לחומרה חלשה יותר במחשב שלך. עם זאת, החלפת הגדרה זו עלולה ליצור חווית האזנה גרועה בכך שתגרום לשירים לדלג, להתעכב או לא להתנגן כלל.
כיבוי תכונה זו עשויה לפתור שגיאות בהשמעת שירים.
- פתח את Spotify בשולחן העבודה ובחר את החץ הנפתח בחלק העליון שליד שמך.
- בחר הגדרות.
-
גלול למטה ובחר הצג הגדרות מתקדמות.
Image - תחת Compatibility, כבה את האצת החומרה.
- הפעל מחדש את אפליקציית Spotify ובדוק אם זה פתר את הבעיה.
הפעל או השבת הצלבה
Crossfading יכול לספק מעבר נעים יותר בין שירים, אבל אם אתה נתקל בשגיאות בהפעלת שירים עם Spotify בשולחן העבודה, נסה להפעיל או לכבות את התכונה הזו.
- פתח את Spotify בשולחן העבודה ובחר את החץ הנפתח בחלק העליון שליד שמך.
- בחר הגדרות.
- גלול למטה ובחר הצג הגדרות מתקדמות.
- בקטע Playback, הפעל או כבה Crossfade songs. אם אתה מפעיל אותו, הגדר את הזמן לאפס (0) שניות.
- הפעל מחדש את Spotify ובדוק אם זה פתר את הבעיה.
האם השיר נלקח מפלייליסט?
ייתכן שהשיר נשלף מרשימת ההשמעה. בעיה זו מתרחשת אם יש לך הורדה מקומית של רשימת השמעה והיא לא מסתנכרנת כראוי כאשר שיר הוסר ממסד הנתונים של Spotify.
כדי לראות אם השיר המושמע בטעות נמשך, בקש Spotify להציג שירים לא זמינים.
- פתח את Spotify בשולחן העבודה ובחר את החץ הנפתח בחלק העליון שליד שמך.
- בחר הגדרות.
- עבור אל אפשרויות תצוגה ולאחר מכן הפעל את הצג שירים לא זמינים ברשימות השמעה. אם השיר הוסר, סנכרן מחדש את הקבצים המקומיים שלך כך שהוא ימחק את השיר שהוסר לאחרונה.
התקן מחדש את Spotify
הסרה ולאחר מכן התקנה מחדש של Spotify תסיר כל קבצים פגומים שעלולים להפעיל שגיאות. יהיה עליך להוריד מחדש את כל המוזיקה והפודקאסטים שהורדת לאחר התקנת האפליקציה מחדש.
הסר והתקן מחדש את Spotify ב-Mac
- צא מ-Spotify.
- פתוח Finder.
- בחר Go בתפריט בחלק העליון, ולאחר מכן החזק את המקש Option ובחר Library.
-
פתח את Caches ומחק את התיקיה com.spotify. Client.
Image - בחר את החץ לאחור.
-
פתח את Application Support ומחק את התיקיה Spotify.
Image - פתח שוב Finder.
- עבור אל Applications בתפריט סרגל הצד.
- מצא את האפליקציה Spotify וגרור אותה לפח. Empty Trash כדי למחוק את האפליקציה.
- הורד והתקן מחדש את Spotify.
הסר והתקן מחדש את Spotify במחשב Windows
- סגור את Spotify.
- עבור אל לוח הבקרה.
- בחר תוכניות ותכונות.
- בחר Spotify ברשימה ובחר Uninstall.
- עקוב אחר ההוראות שעל המסך כדי להשלים את הסרת ההתקנה.
-
הורד והתקן את Spotify.
אם אתה משתמש ב-Windows 10, צא מ-Spotify ובחר בלחצן Start ולאחר מכן Settings. בחר Apps > Spotify ולאחר מכן בחר Uninstall. הורד והתקן את Spotify מ-Microsoft Store.
הסר והתקן מחדש את Spotify במכשיר iOS
- הקש והחזק את סמל אפליקציית Spotify.
- הקש על מחק אפליקציה ולאחר מכן על Delete.
- עבור ל-App Store והתקן את אפליקציית Spotify.
הסר והתקן מחדש את Spotify במכשיר אנדרואיד (6.0 ואילך)
- עבור אל הגדרות של הטלפון שלך.
- בחר אפליקציות.
- מצא את Spotify ברשימת האפליקציות שלך והקש עליו.
- להתקנה מחדש נקייה, הקש על Storage ולאחר מכן על נקה נתונים.
- הקש הסר.
- עבור ל-Google Play והתקן את אפליקציית Spotify.
האם הגיע הזמן לאוזניות חדשות לשפר את הסאונד המוזיקלי הכולל הזה? אנחנו אוהבים גם את המנגינות שלנו ויש לנו כמה המלצות בשבילך.
