ישנן שלוש גרסאות של ה-PlayStation 4, וכולן עלולות לסבול מבעיות פליטת דיסק מסיבות שונות. ה-PS4 המקורי ידוע לשמצה בשל הוצאה מתמדת של דיסקים עקב בעיות בכפתור ההוצאה. במקביל, כל שלוש הקונסולות יכולות לבצע פליטה לא רצויה עקב בעיות דיסק, תוכנה וחומרה פיזית.
כאשר ה-PS4 שלך ממשיך להוציא דיסקים, הוא עשוי פשוט להוציא אותם, לצפצף או לספק הודעת שגיאה כזו:
רוב שלבי פתרון הבעיות שלנו מתייחסים לכל החומרה של PS4, כולל ה-PlayStation 4 המקורי, ה-PS4 Slim וה-PS4 Pro. הוראות לגבי בעיות מתגים קיבוליים מתייחסות רק ל-PlayStation 4 המקורי.
מה גורם ל-PS4 להמשיך להוציא דיסקים?
הסיבות העיקריות לכך שה-PS4 שלך עשוי להמשיך להוציא דיסקים הן בעיה בלחצן ההוצאה, בעיה בבורג ההוצאה, בעיות תוכנה ובעיות בדיסקים בפועל. בעיות כפתור ההוצאה מוגבלות בעיקר ל-PlayStation 4 המקורי וללחצן ההוצאה הקיבולי שלו, בעוד שהבעיות האחרות משפיעות על כל שלוש הגרסאות של ה-PlayStation 4 באופן שווה.
- בעיות דיסק: שריטות וחומרים זרים כמו לכלוך, מזון ופסולת אחרת עלולים לגרום למערכת להוציא את הדיסק שלך באופן מיידי.
- בעיות תוכנה: הפעלת ה-PS4 באמצעות הפעלה ועדכון התוכנה בדרך כלל פותרים את הבעיות האלה.
- לחצן ההוצאה: לחצן ההוצאה הקיבולי המשמש את ה-PS4 הוא רגיש, והוא יגרום לקונסולה להידלק מעצמה, לצפצף באופן אקראי ולהוצאת דיסקים אם היא מתקלקלת.. רגל הגומי שנמצאת מתחת לכפתור זה בצד התחתון של הקונסולה היא האשם הסביר ביותר.
- Eject Screw: בורג זה משמש להוצאת דיסקים ממערכות לא תקינות, אך הוא יכול גם לגרום לפליטה לא רצויה.
איך למנוע מ-PS4 להוציא את הדיסקים שלך
אם אתה נתקל בבעיות שבהן ה-PS4 שלך מוציא דיסקים כשלא צריך, מצפצף או מספק הודעת שגיאה על אי-יכולת לקרוא דיסקים, בצע את הליך פתרון הבעיות הזה.
- בדוק את התקליטור שלך לאיתור נזק. אם דיסק המשחק, ה-DVD או ה-Blu-ray שלך שרוט או מלוכלך, ה-PS4 יציג הודעת שגיאה ועלול להוציא את התקליטור או להשמיע צפצוף. נקה את התקליטור עם מטלית נטולת מוך על ידי ניגוב שלו מהמרכז לקצה החיצוני בקווים ישרים.
- נסה דיסק אחר. אם אתה מבחין בשריטות או פגמים כלשהם בדיסק שלך לאחר ניקויו, נסה דיסק משחק אחר, DVD או Blu-ray. אם ה-PS4 מקבל דיסקים מסוימים ודוחה אחרים, כנראה שהתקליטורים שנפלטו פגומים מכדי שה-PS4 יוכל לקרוא אותם.
-
הפעל את ה-PS4 שלך עם הפעלה. רוב הבעיות שבהן PS4 ממשיך להוציא דיסקים קשורות לכפתור ההוצאה, והפעלת הפעלה יכולה לפעמים לעזור להחזיר את לחצן ההוצאה בתור.
כדי להפעיל את ה-PS4 שלך:
- כבה את ה-PS4 שלך.
- נתק את כבלי החשמל, ה-HDMI והבקר.
- לחץ והחזק את לחצן ההפעלה של PS4.
- המתן עד שתשמע שני צפצופים.
- לאחר חמש דקות, חבר שוב את כבלי החשמל וה-HDMI.
- הפעל את ה-PS4 ונסה להכניס דיסק.
-
התקן את עדכוני ה-PS4 האחרונים. במקרים נדירים, בעיה בתוכנת מערכת ה-PS4 שלך עלולה לגרום לבעיה זו. תצטרך להתקין עדכון כדי לתקן את הבעיה אם זה יקרה.
כדי לבדוק אם קיימים עדכוני תוכנת מערכת:
- מהתפריט הראשי, בחר Settings.
- בחר מערכת עדכון תוכנה.
- אם יש עדכון, התקן אותו.
- לאחר התקנת העדכון, בדוק אם ה-PS4 שלך עדיין מוציא דיסקים.
- הדק את בורג הפליטה הידנית. ל-PS4 שלך יש בורג הוצאה ידני שנועד לסייע בהוצאת דיסקים אם המערכת אינה פועלת. אם הוא משתחרר, המערכת עלולה בסופו של דבר לפלוט את המשחק שלך כשאתה מכניס אותו או אפילו כשאתה משחק.
-
הסר את רגלית הגומי מתחת לדיסק הפליטה. ל-PS4 המקורי, לא ל-PS4 Slim או PS4 Pro, יש כפתור יציאה קיבולי הממוקם ממש מעל אחת מרגלי הגומי התומכות בקונסולה. עם הזמן, רגל הגומי עלולה להתנפח או להזיז עד שהיא תגע במתג, מה שיגרום ל-PS4 להוציא דיסקים באופן אקראי.
התיקון הקל לכך הוא גם הרסני וקבוע:
- נתק את ה-PS4 שלך.
- הפוך את ה-PS4 שלך הפוך.
- אתר את רגלית הגומי מתחת ללחצן ההוצאה.
- אחוז בכף הרגל באמצעות צבת או כלי דומה אחר.
- משוך בעדינות, היזהר לא להסיר את כף הרגל.
- בדוק אם ה-PS4 עדיין מוציא דיסקים.
- אם ה-PS4 עדיין מוציא דיסקים, נסה להסיר את הרגל במלואה.
הסרת הרגל עלולה לבטל את האחריות שלך. שקול ליצור קשר עם Sony לקבלת סיוע לפני שתנסה לתקן את זה.
מה אם ה-PS4 שלך עדיין מוציא דיסקים?
אם ה-PlayStation 4 שלך ממשיך להוציא תקליטורים גם לאחר ביצוע הטיפים לפתרון בעיות אלה, עליך לשקול ליצור קשר עם שירות הלקוחות של Sony. אחריות תכסה לעתים קרובות בעיה מסוג זה, וייתכן ש-Sony תהיה מוכנה לעזור גם אם הקונסולה שלך כבר לא מכוסה מבחינה טכנית.
שאלות נפוצות
איך מוציאים דיסק תקוע מה-PS4 שלי?
כדי להסיר דיסק תקוע, נתק את מערכת המשחקים והפוך אותה על פיה. לאחר מכן, הכנס מברג לחור ישירות מעל הלוגו של PS4 וסובב אותו כדי לשחרר את הדיסק.
איך אוכל לעצור את בקר ה-PS4 שלי מלהתנתק כל הזמן?
תוכל לנסות מספר תיקונים כדי לוודא שהבקר ל-PS4 שלך יישאר מחובר. ראשית, ודא שהסוללה פועלת, ולאחר מכן וודא שכבל ה-USB מחובר היטב והבקר מסונכרן ל-PS4. ייתכן שיהיה עליך להחליף את הקושחה, לנתק את הבקר שלך ממכשירים אחרים, או להסיר כל הפרעת Bluetooth.
