שום הודעת שגיאה לא מפחידה יותר את משתמשי Chromebook מאשר "מערכת ההפעלה של Chrome חסרה או פגומה". למרבה המזל, אתה יכול לטפל בזה במספר דרכים שיחזירו את המחשב הנייד שלך לפעולה.
ההוראות במאמר זה חלות על מחשבים ניידים עם מערכת ההפעלה של Chrome, ללא קשר לאיזו חברה ייצרה את המכשיר.
סיבות לשגיאת 'מערכת ההפעלה של Chrome חסרה או פגומה'
שגיאת "Chrome OS חסר או פגום" מופיעה כאשר מכונה נתקלת בבעיות בטעינת מערכת ההפעלה. בדרך כלל אתה נתקל בזה במהלך האתחול, אבל ההודעה יכולה להופיע באקראי גם בזמן שאתה משתמש במחשב.מסך השגיאה נראה מעט שונה בהתאם לדגם המכשיר, אך הפתרונות הפוטנציאליים זהים עבור כל מכשירי ה-Chromebook.
כיצד לתקן את השגיאה 'מערכת ההפעלה של Chrome חסרה או פגומה' ב-Chromebook
נסה את השלבים הבאים לפי הסדר עד שה-Chromebook שלך יוכל לאתחל בהצלחה:
- כבה והדלק את ה-Chromebook. לחץ והחזק את לחצן Power עד שהמכשיר יכבה, ואז המתן מספר שניות ולחץ שוב על לחצן Power כדי להפעיל אותו מחדש.
-
Powerwash (אפס) את ה-Chromebook להגדרות היצרן. אם אתה מצליח להתחבר ל-Chromebook, Powerwash Chrome OS כדי להחזיר את המכונה למצבה המקורי.
ביצוע איפוס להגדרות היצרן מוחק את הקבצים המאוחסנים באופן מקומי, אז הקפד לגבות הכל ב-Google Drive שלך.
-
שחזר את מערכת ההפעלה של Chrome. אם המחשב עדיין תקוע במסך Chrome OS חסר או פגום, האפשרות היחידה שלך היא לבצע התקנה חדשה של מערכת ההפעלה. תוכל למצוא הוראות כיצד לעשות זאת למטה.
התקנה מחדש של Chrome OS במצב שחזור מוחקת לחלוטין את הכונן הקשיח, כולל ההורדות והקבצים האישיים שלך.
איך להתקין מחדש את Chrome OS
כדי להתקין מחדש את מערכת ההפעלה של Chromebook, אתה זקוק למחשב עובד אחר עם Chrome OS, macOS או Windows, כמו גם כונן הבזק מסוג USB או כרטיס SD עם שטח של מינימום 8 GB.
- באמצעות דפדפן Google Chrome במחשב עובד, הורד והתקן את כלי השחזור של Chromebook על ידי בחירה הוסף ל-Chrome בחנות האינטרנט של Chrome.
-
הפעל את התוכנית. אתה מתבקש לספק את מספר הדגם של Chromebook, אותו תוכל להזין ידנית או לבחור מתוך רשימה.
אם תתבקש להעניק למערכת ההפעלה הרשאה לבצע שינויים בכונן ה-USB או בכרטיס ה-SD, בחר Yes או Allow.
- חבר את כונן הבזק מסוג USB או את כרטיס ה-SD שלך, ולאחר מכן עקוב אחר ההנחיות שעל המסך כדי להוריד את מערכת ההפעלה של Chrome למדיה הנשלפת שלך.
- לאחר השלמת ההורדה, הסר את כונן ה-USB או כרטיס ה-SD.
- עם ה-Chromebook מופעל, החזק את Esc+Refresh במקלדת ולאחר מכן לחץ על הלחצן Power כדי לאתחל במצב שחזור.
- במסך Chrome OS חסר או פגום, הכנס את כרטיס ה-SD או כונן ה-USB המכיל את מערכת ההפעלה של Chrome. לאחר מכן עליך לעבור את תהליך ההתקנה של מערכת ההפעלה.
ה-Chromebook שלך אמור לפעול כעת כפי שפעל כשרכשת אותו לראשונה. אם הבעיה עדיין לא נפתרה, ייתכן שיש לך בעיית חומרה. פנה ל-Google או ליצרן המכשיר לסיוע נוסף.
שאלות נפוצות
איך אני מתקן שגיאה 403 אסורה ב-Google Chrome?
כדי לתקן שגיאה 403 אסורה, בדוק אם יש שגיאות בכתובת האתר, ודא שאתה מציין את האתר הנכון ונקה את המטמון ואת קובצי ה-cookie. פנה ישירות לאתר כדי לראות אם השגיאה היא טעות. אם זה אתר פופולרי, בדוק בטוויטר לחדשות על מה שקורה עם השגיאה.
איך אני מתקן שגיאות פרטיות ב-Chrome?
לא תוכל לתקן שגיאות פרטיות של Chrome אם לאתר יש אישור SSL שפג תוקפו או בעיה אחרת באישור SSL. עם זאת, כדי לראות אם הבעיה היא בצד שלך, נסה לטעון מחדש את הדף, לנקות את המטמון ואת קובצי ה-cookie, לפתוח את הדף במצב גלישה בסתר או להשבית את תוכנת האנטי-וירוס.
כיצד אוכל להסיר את המסך האדום של שגיאה קריטית של Google Chrome?
התראה על שגיאה קריטית של Google Chrome היא הונאה.אל תתקשר למספר הרשום. עבור לתפריט של Chrome, בחר כלים נוספים > Extensions והסר תוספים חשודים. עבור אל Settings > ניהול מנועי חיפוש ומחק מנועי חיפוש וכתובות אתרים חשודות. תוכל גם לאפס את Chrome להגדרות ברירת המחדל שלו.
