מה צריך לדעת
- עבור אל Profile > Subscription או Settings (בהתאם לפלטפורמה) >Manage Subscription > Cancel Subscription.
- נרשמת דרך ספק תוכנית כבלים או נייד? היכנס לשירות שלהם כדי לבטל את המנוי שלך.
- לאחר הביטול, עדיין ייתכן שתוכל להמשיך להזרים תוכן עד סוף המחזור הנוכחי בתשלום.
מאמר זה מסביר כיצד לבטל את המנוי שלך ל-HBO Max דרך האתר, האפליקציה לנייד או ספק השירות של HBO Max.
ביטול באתר
השלבים הבאים יראו לך כיצד לבטל את המנוי שלך דרך אתר HBO Max.
- במחשב שלך, עבור אל HBOMax.com והיכנס לחשבון שלך.
-
לחץ על הפרופיל שלך בפינה הימנית העליונה של המסך ולאחר מכן לחץ על Subscription.
Image -
בחלון הבא, בחר Manage Subscription.
Image -
בחלון הבא, בחר בטל מנוי.
Image -
תופיע הודעה שתשאל אם ברצונך לבטל את המנוי שלך. אשר את הביטול שלך על ידי בחירה כן, בטל מנוי, אך הקפד גם לשים לב לתאריך התפוגה של המנוי שלך.
Image
הערה
תוכל להמשיך להשתמש ב-HBO Max עד שהמינוי שלך יסתיים בסוף מחזור החיובים. לעומת זאת, אתה יכול גם לעבור אל HBOMax.com/account ולהיכנס כדי לעבור ישירות לדף הפרופיל שלך.
ביטול באמצעות אפליקציית HBO Max
השלבים הבאים יראו כיצד לבטל את המנוי שלך באמצעות אפליקציית HBO Max. ההוראות זהות בין אם זה בנייד או בטאבלט, אבל התמונות שנראו הן מהאפליקציה לנייד.
-
פתח את אפליקציית HBO Max והקש על לחצן הסמל Profile.
סמל הפרופיל ממוקם בקצה התחתון בסמארטפונים ובקצה השמאלי בטאבלטים.
-
הקש על הגדרות (הפינה השמאלית העליונה של תפריט הפרופיל).
Image - בחר Subscription וכשתכנס לחלון הבא, הקש על Manage Subscription.
-
האפליקציה תעביר אותך לחשבון שלך באמצעות דפדפן אינטרנט. בחר ביטול מנוי.
Image -
תוצג שאלה המבקשת משוב. אשר את הביטול על ידי הקשה על כן, בטל מנוי.
הערה
שימו לב לתאריך התפוגה של המנוי. תוכל להמשיך בסטרימינג עד סוף מחזור החיובים האחרון שלך.
האם אתה יכול לבטל דרך ספק?
ספקי סטרימינג וטלוויזיה בכבלים מסוימים מאפשרים ללקוחות לקבל HBO Max דרך השירות שלהם. חלק מהספקים הללו כוללים, בין היתר, YouTube TV, Roku, Apple iTunes, AT&T ו- DirecTV.
כדי לבטל את המנוי שלך ל-HBO Max דרך אותם ספקים אחרים, תצטרך להיכנס לחשבון המסוים הזה ולנהל את המנוי שלך שם או ליצור קשר עם מרכז העזרה של הספק שלך.
האם אתה יכול לבטל ניסיון חינם של HBO Max?
אם מבצע ניסיון חינם עדיין היה קיים, היית מבטל אותו באותו אופן כמו מנוי רגיל. עם זאת, תקופת הניסיון בחינם מ-HBO הופסקה מאז ואינה מוצעת עוד. ייתכן שהקידום יחזור. בנוסף, פלטפורמות אחרות עדיין מציעות גרסת ניסיון בחינם כמו YouTube TV שהוזכרה לעיל.
שאלות נפוצות
איך אני מבטל את HBO Max ב-Roku?
בחר באפליקציית HBO Max ממכשיר סטרימינג של Roku ולחץ על הלחצן כוכב בשלט שלך. מתפריט האפשרויות, בחר Manage Subscription > Cancel Subscription מ-my.roku.com, עבור אל Manage Account> Manage Subscriptions > Active Subscriptions > ובחר Cancel subscription לצד HBO Max.
איך אני מבטל את HBO Max באמזון?
גש למנויי Amazon Appstore שלך על ידי כניסה לחשבון Amazon שלך מדפדפן אינטרנט. עבור אל האפליקציות שלך > תוכן דיגיטלי והתקנים > Manage > הרשמות שלך וכבה את החידוש האוטומטי עבור HBO Max. כדי לבטל מנוי לערוץ דרך Amazon Prime Video, עבור אל amazon.com/myac ובחר Your Channels > Cancel Channel לצד HBO Max.
איך אני מבטל את HBO Max ב-Hulu?
אם יש לך מנוי ל-HBO Max דרך Hulu, גש לחשבון שלך מ-hulu.com/account. עבור אל המינוי שלך > Manage Plan או Manage Add-ons והזז את המתג ליד HBO Max כך ש- X מופיע במקום סימן ביקורת.
