הבחירות המובילות שלנו
הטוב הכללי: Comcast Xfinity
"החבילה המעוגלת ביותר: מהירויות הורדה מהירות במיוחד, אפשרויות חבילות גמישות ורשת גדולה."
התקציב הטוב ביותר: Frontier Communications
"גם כשהמחיר עולה, השירותים שלה נוטים להיות זולים יותר מספקים מובילים אחרים."
התמורה הטובה ביותר: ספקטרום אינטרנט
"עם אפשרויות בחירה פשוטות, התקנה קלה, ללא חוזים וללא עמלות נסתרות, ספקטרום הוא ערך רב."
הטוב ביותר לטלוויזיה ולאינטרנט: Mediacom
"אתה יכול ליצור את חבילת הטלוויזיה/אינטרנט האידיאלית שלך."
הטוב ביותר למשחקים: Verizon Fios
"מתגאה בשהייה נמוכה, מה שמוביל לחוויית משחק חלקה."
הטוב ביותר לעסקים: AT&T
"מהירויות הורדה מקסימליות של 1,000 Mbps, חבילות האינטרנט העסקיות של AT&T משאירות את מתחרותיה באבק."
הלוויין הטוב ביותר: HughesNet
"בין ספקי הלוויין, HughesNet נחשבת לבחירה המובילה."
הטוב ביותר לאזורים כפריים: Viasat
"העסקאות של Viasat זולות הרבה יותר מהמתחרות שלה, מה שמאפשר מעט יותר מרחב חיץ במסגרת התקציב שלך."
שירות הלקוחות הטוב ביותר: Astound (לשעבר RCN)
"נראה שהוא מבין כיצד לשמור על שביעות רצון הלקוחות, מה שבא לידי ביטוי בביקורות של 4 כוכבים ו-5 כוכבים."
הטוב ביותר הכולל: Comcast Xfinity
מתוך כל ספקי האינטרנט הגדולים, מצאנו ש-Comcast Xfinity מציעה את החבילה המעוגלת ביותר: מהירויות הורדה מהירות במיוחד, אפשרויות חבילות גמישות ורשת נרחבת. התוכניות שלה נעות בין 19.99 $ לחודש ל- 299.95 $ לחודש בשנה הראשונה, תלוי באזור שלך, ומציעות מהירויות הורדה בין 25 ל- 2, 000 Mbps. עבור משקי בית קטנים, חבילה סטנדרטית של 100 Mbps מציעה שפע של נתונים (אלא אם מישהו רוצה להוריד סרט HD).
למשפחות זכאיות, Xfinity מוכרת גם תוכניות חודשיות של $9.95 עם מהירויות נתונים של 50 Mbps; לא תזכה באף מדליית מסלול עם החבילה הזו, אבל היא תתאים לצרכי הגלישה דלת האנרגיה שלך באינטרנט, והיא נהדרת למשרד ביתי.
כל התוכניות של Xfinity מצוידות ב-Constant Guard, הכולל את Norton Security Online, המאפשר לך לגלוש באינטרנט בבטחה. בנוסף, Xfinity מציעה כמות נדיבה של חופש, במונחים של שימוש בנתונים, עם מכסת נתונים ברגע שתגיע ל-1.2TB. אלא אם כן אתה גר במשק בית מלא בגיימרים מקצועיים, 1.2TB מציע שפע של מרחב חיץ, כך שלא סביר שתתקרב לחרוג מהמגבלה הזו.
Comcast Xfinity מציעה גם כמה עסקאות חבילה לטלוויזיה ולטלפון שלך, כך שתוכל לאגד את כל הצרכים הקשורים למדיה תחת רשת אחת.
התקציב הטוב ביותר: Frontier Communications
Frontier הוא מותג פחות מוכר שעשה את שמו על ידי יציאה לאזורים כפריים שבהם ספקי אינטרנט אחרים לא חקרו. אם אתה מתגורר במקרה באחד ממקומות השירות שלה, עליך לבדוק אחת מהחבילות האלה.
התוכניות של Frontier מציעות שימוש בלתי מוגבל באמת בנתונים, בעוד שחלק מספקיות אינטרנט אחרות משתמשות בערמומיות במכסות נתונים רכים. זה מקטין את מהירויות ההורדה ברגע שאתה מגיע לסף מסוים, אבל השירות של Frontier הרבה יותר מראש.
זה מציע שני סוגים של תוכניות אינטרנט: פס רחב וסיבים אופטיים.חבילות האינטרנט של FiberOptic נוטות להיות זולות יותר וזמינות יותר. לחלופין, רשת הפס הרחב של Frontier מציעה מהירויות נתונים מהירות במיוחד התואמות בקלות את אלו שמציעות מתחרותיה המובילות, אך הן מגיעות עם תג מחיר גבוה יותר ומוגבלות למטרופולינים. ובכל זאת, אם אתם גרים באזור שמציע את שירותי Frontier, הרשת מציעה אלטרנטיבה זולה יותר למותגים מובילים כמו Comcast או Verizon, מבלי להתפשר על מהירות וביצועים.
תוכנית הבסיס של Frontier עבור שירות האינטרנט FiberOptic שלהם עולה בסביבות $50 לחודש, ומספקת קצב הורדה צנוע של 50 Mbps. עם זאת, עבור אלה שזקוקים לחבילת נתונים משמעותית יותר, Frontier מציעה גם מהירות מהירה יותר של 500 Mbps בסביבות $59.99 לחודש, ותוכנית של $79.99 עם מהירויות הורדה של עד 940 Mbps.
ייתכן שתתעניין גם במדריך שלנו לנתבים הטובים ביותר בפחות מ-$50.
התמורה הטובה ביותר: ספקטרום אינטרנט
לאינטרנט לספקטרום יש מגבלות, אבל בסך הכל זו האפשרות במחיר הכי סביר שראינו עד כה. בהתאם למיקום או לזמינות, ייתכן שתוכל להשיג עד 200 Mbps עבור $49.99, עד 400 Mbps עבור $69.99, או 1 Gbps עבור $109.99. אפילו עם האפשרות האיטית יותר, אתה יכול לגלוש באינטרנט במספר מכשירים, להזרים סרטי HD ו-4K ללא חציצה, וליהנות מחוויית משחק נטולת פיגור. בנוסף, ה-Wi-Fi של Spectrum מציע שירות ללא הגבלה, כך שאין עמלות קנסות על מעבר לסף מסוים.
תהליך ההתקנה של Spectrum הוא גם מהיר, קל, ודורש רק עמלת הפעלה קטנה אחת. אתם תשלמו על ההתקנה וחשמלאי מגיע אליכם באופן אישי כדי להקים את המודם, אז זה בהחלט שווה את זה. המודם שהונפק בספקטרום כלול כחלק מהחבילה, כך שאין עמלות נסתרות; הציוד הוא 100 אחוז חינם. כמו כן, ספקטרום פועלת על בסיס חודשי, כך שאין חוזים שנועלים אותך בהתחייבויות ארוכות טווח.
הטוב ביותר לטלוויזיה ולאינטרנט: Mediacom
למי שלא יכול לבחור בין נטפליקס לטלוויזיה בכבלים מיושן וטוב, Mediacom מציעה חבילות חבילות סבירות, כך שלא תצטרכו להקריב את זה. תוכנית הבסיס שלה מגיעה עם מהירויות נתונים של 60 מגהביט לשנייה תמורת 79.99 דולר לחודש לשנה הראשונה (בתוספת עמלות).
עבור משקי בית גדולים יותר, Mediacom מספקת חבילות עם מהירויות נתונים גבוהות יותר (עד 1,000 Mbps), יותר ערוצי כבלים ומכסי נתונים גדולים יותר, שתוכל להתאים אישית לצרכים הספציפיים שלך. האם אתה מעדיף את נטפליקס על פני טלוויזיה, או שהיית מקריב את מהירות ה-Wi-Fi לטובת HBO? האם אתה יכול לחיות עם קיבולת נתונים של 200 GB, או שאתה צריך מגבלה של 6,000 GB? Mediacom מאפשרת למשתמשים לשלוט בכל שלושת הגורמים הללו, כך שתוכל ליצור את חבילת הטלוויזיה והאינטרנט האידיאלית שלך.
עם זאת, בעוד שהשירות של Mediacom מציע עסקה מפתה, חשוב להדגיש את ביקורות שירות הלקוחות המאכזבות שלו.אין דבר מתסכל יותר מהצורך לבזבז זמן פנוי יקר בהאזנה למוזיקה "מחכה" בטלפון ולהתערבב בין מפעילים לא מועילים.
Mediacom היא בהחלט לא ספקית האינטרנט היחידה עם ביקורות על שירות לקוחות נמוכות (למרות שלא נציין שמות), אבל כדאי לזכור זאת אם תחליט לבצע את המעבר. עם זאת, Mediacom מציעה גם ערבות להחזר כספי למשך 90 יום, כך שתוכלו לנצל ניסיון ללא סיכון ולקבוע בעצמכם אם היתרונות של הספק עולים על החסרונות.
הטוב ביותר לגיימינג: Verizon Fios
בואו נהיה כנים: כולנו ציפינו שווריזון תמצא את דרכה לרשימה הזו איכשהו. עבור כל הצרכים שלך הקשורים לטלוויזיה, לנייד ולאינטרנט, Verizon מציעה שירות סטרימינג מהיר ואמין שיתאים להם. בקהילת המשחקים, Verizon Fios נחשב כבעל אחד מהחיבורים האלחוטיים החזקים ביותר שקיימים, אם כי היינו מצפים ללא פחות מרשת מבוססת סיבים.
Fios מציעה שלוש תוכניות בסיסיות: הנמוכה ביותר מגיעה עם 300 Mbps תמורת $24.99; החבילה הסטנדרטית מציעה 500 Mbps עבור $44.99; ותוכנית הפרימיום, Fios Gigabit Connection, מספקת מהירויות של עד 940/880 Mbps תמורת $64.99 לחודש.
עם כל שלוש התוכניות, Verizon מבטיחה מהירויות העלאה מהירות, שהיא מושלמת לסטרימינג בשידור חי של Twitch. כמו כן, Fios מתגאה בהשהייה נמוכה, מה שמוביל לחוויית משחק חלקה. החיסרון היחיד הוא הכיסוי המוגבל של Verizon: Fios זמין רק בחוף המזרחי, כך שרובנו לא יכולים ליהנות מהשירותים שלה. החוף המערבי בהחלט יכול להסתפק עם ספקים אחרים, אבל זה לא לגמרי אותו הדבר.
הטוב ביותר לעסקים: AT&T
חבילות האינטרנט העסקיות של AT&T מציעות מהירויות הורדה מקסימליות של 1,000 Mbps, המובילות את רוב המתחרים. עבור עסקים גדולים, תוכניות האינטרנט בסיבים של AT&T מציעות יתרונות רציניים שמאזנים את עלויות הפרמיה שלה.ראשית, הרשת מציעה חיבור ג'יגה-ביט במהירות סימטרי, שהוא תוספת שלא יסולא בפז עבור משרדים המסתמכים במידה רבה על שירותי ועידות וידאו. רק זכור שתכונה אופציונלית זו מגיעה עם תג מחיר גבוה, לכן אנו מציעים שתחשוב על הצרכים המיוחדים של המשרד שלך לפני החתימה על ההמחאה.
הלוויין הטוב ביותר: HughesNet
עבור משקי בית שאין להם גישה לספקי אינטרנט בכבלים, אינטרנט לווייני נוטה להיות חלופת ברירת המחדל. בין ספקי הלוויין, HughesNet נחשבת לבחירה המובילה. לכל הפחות, הוא מציע כמה ממהירויות ההורדה המהירות ביותר עבור אינטרנט לווייני ב-25 Mbps. התוכנית הבסיסית מתחילה ב-$59.99 ומציעה רוחב פס של 10 GB לחודש, המהווה קצבה הוגנת למשק בית קטן.
אין עונשים על הפרת סף רוחב הפס, אך מהירויות ההורדה יואטו באופן משמעותי. זה האינטרס שלך להישאר מתחת לכובע אלא אם כן יש לך סבלנות של אמן זן.לכל הפחות, HughesNet עוקבת אחר השימוש באינטרנט שלך לאורך כל החודש ומאפשרת לך לרכוש שטח נתונים נוסף אם חסר לך. לחלופין, אתה יכול גם לבזבז את תוכנית הפרימיום שלה עם רוחב פס של 50 GB, שהיא אחת מהיכולות הגבוהות ביותר הזמינות בתעשייה.
HughesNet היא ללא ספק ספקית הלוויין הטובה ביותר בארה ב, אבל היא גם היקרה ביותר. בנוסף לדמי השירות החודשיים שלה, החברה מוצאת דרכים קטנות לסמן את המחיר. יש את דמי ההפעלה של $99, בתוספת עלות הציוד, שהם $15 לחודש להשכרה. לחלופין, אתה יכול לבחור לקנות את הציוד על הסף. ל-HughesNet יש גם את אחד מדמי הסיום הגבוהים ביותר, שבעצם נועל אותך בחוזה לשנתיים שלה.
הטוב ביותר לאזורים כפריים: Viasat
Viasat היא רשת אינטרנט נוספת מבוססת לוויין המשרתת בעיקר אזורים כפריים. כמו HughesNet, שהיא המתחרה הבכירה של החברה, Viasat מציעה מהירויות הורדה מרשימות, שמגיעות עד 50 Mbps במקומות מסוימים, אם כי הקצב הממוצע נע בין 12 ל-25 Mbps.עבור רוב משתמשי האינטרנט, זוהי מהירות מושלמת, מכיוון שהיא מאפשרת לך ליהנות מהזרמת וידאו ללא עיכובים, משחקים מקוונים וגלישה באינטרנט. בהשוואת ביצועים ומהירות, Viasat תואמת את האיכות הקשורה לספקי אינטרנט DSL, אשר, באופן כללי, פועלות תחת רשתות חזקות יותר.
התוכניות של Viasat מציעות הקצאות נתונים משתנות, הנעות בין 40 ל-150 GB לחודש. זה לא גובה עמלה על חריגה ממגבלת התשלום מראש שלך, אבל מהירות האינטרנט תרד באופן דרסטי. זו אי נוחות מתסכלת, אבל היא גם מספקת תמריץ חזק לקצוב את השימוש באינטרנט שלך בחוכמה (או פשוט לשלם עבור מכסת נתונים גבוהה יותר). בסך הכל, העסקאות של Viasat זולות בהרבה מהמתחרות שלה, מה שמאפשר מעט יותר מרחב חיץ במסגרת התקציב שלך.
כמו כן, הקפד לבדוק את הבחירות שלנו עבור מודמי הכבלים הטובים ביותר.
שירות הלקוחות הטוב ביותר: Astound Broadband (לשעבר RCN)
נראה ששביעות רצון הלקוחות היא להיט או החמצה בין ספקי האינטרנט המובילים.מותגים מוכרים לאומית, כמו Comcast או AT&T, לא יכולים לתת תשומת לב אישית ללקוחות שלהם רק בגלל שהם התפשטו כל כך. באופן אידיאלי, אתה רוצה לבחור ברשת שמספקת שירות אמין באופן עקבי, ומבטלת את הצורך בתמיכה טכנית נוספת, אבל אין דבר כזה מערכת חסינת שטויות.
נראה כי Astound (לשעבר RCN) מבינה את החשיבות של שמירה על שביעות רצון הלקוחות. השירותים שלה זמינים רק בערים ספציפיות, כמו בוסטון, ניו יורק, פילדלפיה, שיקגו וושינגטון הבירה, אבל טווח הגעה קטן יותר מאפשר לחברה להציע תשומת לב אישית יותר.
בנוסף, הרשת של Astound מספקת חיבורים אלחוטיים מוצקים ומהירויות גבוהות. התוכנית הבסיסית שלה מתחילה ב-250 Mbps במחיר של $25.99 עד $34.99 לחודש, ומציעה שירות ידידותי לתקציב לאנשי מקצוע צעירים, סטודנטים או משקי בית עם הכנסה נמוכה. עבור חבילה משמעותית יותר, לאסטונד יש גם אפשרות של 940 Mbps, שעולה 49 דולר.99 עד $54.99 לחודש. כל תוכנית פועלת על בסיס חודש לחודש ומגיעה עם ערבות להחזר הכסף של 30 יום. בנוסף, Astound מספקת התקנה חינם ומקצועית, מה שמקדם את מחויבותה לשמור על נחת לקוחותיה.
התהליך שלנו
הכותבים שלנו בילו 30 שעות במחקר על ספקי שירותי האינטרנט הפופולריים ביותר בשוק. לפני שהגישו את ההמלצות הסופיות שלהם, הם שקלו 15 ספקי שירותי אינטרנט שונים בסך הכל, בדקו אפשרויות מ- 15 מותגים ויצרנים שונים, קרא את מעל 150 ביקורות משתמשים (הן חיוביות והן שליליות), ונבדקו 1 של ספקי שירותי האינטרנט עצמם. כל המחקר הזה מסתכם בהמלצות שאפשר לסמוך עליהן.
